ApexAsistent, ktorého sme vyvinuli sami a s ktorým konverzujete; riadok Vás vráti do konverzácie.Kde to nájdeteĽavý panel, horný riadokSlovník pojmov je taký dobrý kolega, ako dobre pozná Vašu firmu. Aj novému obchodníkovi by ste povedali, čo predávate, komu a čo má odpovedať na časté otázky. Apexu to isté treba povedať raz: z pamäte to vie v každej konverzácii.
Pri odpovediach
Keď sa záujemca pýta, koľko to stojí, aká je dodacia lehota alebo či ste už pracovali pre podobnú firmu, Apex napíše koncept odpovede z firemnej pamäte. Ak je pamäť prázdna, Apex napíše všeobecnú odpoveď alebo sa spätne opýta a doplniť to musíte Vy. Na námietku, napríklad „už máme dodávateľa“, vie dobre odpovedať, len ak vie, v čom je Vaša ponuka iná.
Pri kampaniach
Jadrom listu z kampane je, v čom je Vaša ponuka lepšia ako ostatné a prečo sa oplatí odpovedať práve teraz. Ak Apex pozná rozdiel a referencie, postaví list na nich, a nie na všeobecnej chvále. Z pamäte vie aj o zakázaných sľuboch: ak je v nej, že termíny negarantujete, v listoch termín nesľúbi.
Pri vyhľadávaní
Ak Apex vie, kto sú dnes Vaši najlepší zákazníci a prečo, hľadá podobné firmy a stavia na tom aj svoje návrhy nových cieľových skupín.
Pri Vašej vlastnej práci
Z osobnej pamäte Apex vie, ako pracujete: či máte radi krátke listy, či tykáte, akú máte vo firme rolu. Nemusíte to opakovať v každej konverzácii.
Zastaraný údaj je horší ako chýbajúci
Ak sa zmenila cena alebo služba, Apex napíše do listu tú starú. Preto sa oplatí pamäť udržiavať: Keď sa vo firme niečo zmení.
Kde to nájdete
Znalosti Apexu › Pamäť
Požiadajte ApexApex povie
Ako by vyzerala odpoveď záujemcovi, ktorý sa pýta na naše ceny?
Z toho vidno, čo vie a čo chýba.
Požiadajte ApexApex povie
Čo chýba v pamäti na to, aby vznikol dobrý list z kampane?