Keď kolega alebo marketér vo firme skončí, jeho účet uzavriete Deaktivovať členaUzavretie účtu: už sa neprihlási, jeho práca zostane a dá sa znova aktivovať. V ponuke ⋯: Deaktivovať.Kde to nájdeteDetail člena › StavSlovník pojmov. Údaje účtu a jeho práca sa zachovajú a účet možno neskôr znova aktivovať.
Kedy
Pri balíku platenom kartou sú dve možnosti: Od dnešného dňa (odteraz sa už neprihlási a jeho predplatné sa dnes končí) alebo K Deň obnoveniaDeň, keď sa Váš balík obnoví a strhne sa platba.Kde to nájdeteMoje predplatné › PredplatnéSlovník pojmov (do dňa obnovenia sa ešte prihlásiť môže). Zaplatený poplatok sa nevracia a predplatné sa nedá odovzdať inému. Deaktivovať členaUzavretie účtu: už sa neprihlási, jeho práca zostane a dá sa znova aktivovať. V ponuke ⋯: Deaktivovať.Kde to nájdeteDetail člena › StavSlovník pojmov vyžaduje krátky dôvod.
Čo je povinné
Ak je kolega ZodpovednýTen, kto firmu vedie; úlohy z odpovedí firmy dostáva on. Ak nie je: „Bez zodpovednej osoby“.Kde to nájdeteDizzlet › Zhrnutie, doleSlovník pojmov schránky (OdosielateľSchránka firmy, z ktorej odchádzajú listy z kampane. Odporúča sa nová schránka len na kampane, na doméne firmy a na meno odosielajúcej osoby.Kde to nájdetePošta › OdosielateliaSlovník pojmov), treba uviesť, kto ju prevezme: člena SkupinaOkruh členov, ktorí vidia tie isté kampane, odosielateľov a listy.Kde to nájdeteSpráva tímu, jeden úsek na skupinuSlovník pojmov odosielateľov, alebo Používateľ / Administrátor / SuperpoužívateľTri roly: pracuje vo svojej skupine / vidí a spravuje všetko / navyše balíky, platobná karta, pozývanie. Prvý prihlásený člen firmy je Superpoužívateľ.Kde to nájdeteSpráva tímu, riadok člena; detail člena › RolaSlovník pojmov či Superpoužívateľa. Odvtedy úlohy z odpovedí prichádzajúcich do týchto schránok dostáva ten, kto ich prevzal.
Čo odovzdanie prenesie
Úlohy a DizzletVlastný profil firmy v systéme: jej údaje, kontakty, interakcie, úlohy a kampaň.Kde to nájdeteĽavý panel › DizzletySlovník pojmov kolegu zostávajú pri ňom, kým ich ApexAsistent, ktorého sme vyvinuli sami a s ktorým konverzujete; riadok Vás vráti do konverzácie.Kde to nájdeteĽavý panel, horný riadokSlovník pojmov neodovzdá: hneď po Deaktivovať členaUzavretie účtu: už sa neprihlási, jeho práca zostane a dá sa znova aktivovať. V ponuke ⋯: Deaktivovať.Kde to nájdeteDetail člena › StavSlovník pojmov navrhne, komu ich dať, s druhým Vyžaduje schválenieSchvaľovacie tlačidlo Apexu, keď niečo urobí len s Vaším schválením (Schvaľujem / Zamietam).Kde to nájdeteKonverzáciaSlovník pojmov. Odovzdanie si môžete vyžiadať aj kedykoľvek neskôr.
Čo zostáva na mieste
Kampane zostávajú vo svojej SkupinaOkruh členov, ktorí vidia tie isté kampane, odosielateľov a listy.Kde to nájdeteSpráva tímu, jeden úsek na skupinuSlovník pojmov. Jeho konverzácie s Apexom sú osobné a zostávajú pri ňom. API a webhookyPripojenie vlastného systému (napríklad CRM): Kľúče, Protokol volaní, Webhooky.Kde to nájdetePonuka účtu › API a webhookySlovník pojmov, ktoré vytvoril, okamžite prestanú fungovať a endpointy jeho WebhookyEndpointy, kam Trendizz posiela udalosť, napríklad Pozitívna odozva.Kde to nájdeteAPI a webhooky › WebhookySlovník pojmov nedoručujú, kým ich nepreberie Používateľ / Administrátor / SuperpoužívateľTri roly: pracuje vo svojej skupine / vidí a spravuje všetko / navyše balíky, platobná karta, pozývanie. Prvý prihlásený člen firmy je Superpoužívateľ.Kde to nájdeteSpráva tímu, riadok člena; detail člena › RolaSlovník pojmov alebo Superpoužívateľ. Potom sa viažu na balík toho, kto ich prevzal, preto aj on potrebuje platený balík.
Kde to nájdete
Ponuka účtu › Správa tímu › člen › Stav › Deaktivovať člena (v ponuke ⋯ na riadku člena: Deaktivovať)
Požiadajte ApexApex nastaví, so schválením
S Martinom sme skončili spoluprácu. Deaktivujme ho a jeho úlohy odovzdajme Marekovi.
Deaktiváciu aj odovzdanie povolíte vždy jedným schvaľovacím tlačidlom.