O násKontaktPrihlásiť sa
Vyskúšať zadarmoVyskúšať
Návody · Situácie

Pracujem samostatne

Jeden účet, jeden balík, jedna schránka. Tím ani nastavovať nemusíte. , asistent, ktorého sme vyvinuli sami, vyhľadá firmy, napíše listy a z odpovedí Vám pripraví úlohy. Na prihlásenie potrebujete firemnú e-mailovú adresu na vlastnej Vašej firmy, napríklad [email protected]. S Gmailom ani inou bezplatnou adresou sa prihlásiť nedá. Ak takú adresu ešte nemáte, nižšie v časti Časté otázky opisujeme, ako ju získať.

Je pre Vás, ak…
  • predaj vo firme vediete sami;
  • nových zákazníkov si hľadáte sami a sami im aj odpovedáte;
  • chcete si to najprv vyskúšať a až potom zvoliť balík.
Čo bude na konci hotové

Budete mať účet s plateným balíkom, pripojenú schránku, za ktorú Vy, a spustenú kampaň. Z odpovedí dostávate úlohy Vy a v časti Úlohy vidíte, čo máte urobiť.

Šesť krokov

Pri každom kroku je veta, ktorú môžete skopírovať do Apexu, a čo s ňou Apex urobí.

  1. Predstavenie a prvé vyhľadávanie

    sa opýta, čo Vaša firma ponúka a komu. Podľa toho vyhľadá firmy, ktorým sa oplatí napísať, a zdôvodní prečo. S bezplatným balíkom (Apex Free) môžete vyhľadávať, otvoriť spolu 10 firiem a zostaviť aj kampaň a listy. Odosielanie listov a spracovanie odpovedí sa začínajú až s plateným balíkom. Existujúcich zákazníkov sa oplatí pred prvým vyhľadávaním vylúčiť podľa ich : pošlite Apexu ich domény alebo súbor, alebo ich pridajte v časti Získavanie zákazníkov › s dôvodom . Tak nedostanú žiadny list z kampane a vyhľadávania ich nebudú zobrazovať.

    Kde: konverzácia; pruh Nastavenie nad vstupným poľom krok za krokom ukazuje, kde sa nachádzate
    Požiadajte ApexApex vykoná

    Vyrábame obaly pre potravinárske firmy. Komu sa oplatí písať?

  2. Výber balíka

    Listy z kampane môžete posielať s plateným balíkom. Ak pracujete samostatne, zvyčajne sa hodí Apex Start (€99) alebo Apex Pro (€249) mesačne, plus DPH, bez viazanosti. Oba balíky vedia to isté, Pro má väčší . Limit ukazuje, koľko práce pre Vás môže Apex urobiť za týždeň. Balík platíte platobnou kartou.

    Kde: Ponuka účtu › Moje predplatné
    Požiadajte ApexApex povie

    Ktorý balík mi stačí, keď predávam bez kolegov?

  3. Pripojenie schránky

    Listy z kampane odchádzajú zo schránky, ktorá sa v rozhraní volá . Odporúčame novú schránku len na kampaňovú poštu: na doméne Vašej firmy, na Vaše meno, napríklad [email protected] (ak je obsadená, kratší variant), a nie typu obchod@ alebo info@. Má to byť plnohodnotná samostatná schránka, nie alias inej schránky: poskytovatelia pošty vidia aliasy ako jeden účet, takže viac aliasov zaťažuje povesť jednej schránky. Apex číta len túto schránku: každý prijatý list prečíta a zatriedi a čerpá na to Váš . Vašu doterajšiu poštu nechá na pokoji. Schránku pripájate sami vo vlastnom účte a Apex Vás prevedie krok za krokom; prihlasovacie údaje nemusíte nikomu posielať. Apex skontroluje aj nastavenia domény, a ak niečo chýba, povie Vám, čo treba nastaviť u poskytovateľa domény.

    Kde: Pošta › Odosielatelia; na pruhu Nastavenie krok Pripojenie schránky
    Požiadajte ApexApex prevedie

    Pripojme moju novú schránku, je od Microsoftu.

  4. Zodpovedná osoba a spracovanie odpovedí

    Schránka má jednu , tu ste to Vy. Pred aktiváciou Vám Apex povie, čo vybaví sám (vrátené listy, automatické odpovede o neprítomnosti, odhlásenia) a z čoho vznikne úloha.

    Kde: Pošta › Odosielatelia › odosielateľ › Prehľad › Zodpovedná osoba a účel; Znalosti Apexu › Spracovanie odpovedí
    Požiadajte ApexApex povie

    Čo bude s odpoveďami, keď niekto odpíše?

  5. Prvá kampaň

    Apex z výsledkov zostaví kampaň a napíše listy. Kampaň sa vytvorí vypnutá a rozbehne sa až vtedy, keď ju spustíte . Nová schránka posiela v prvých dňoch niekoľko listov denne a plné tempo, zhruba 50 listov za pracovný deň, dosiahne približne za 15 pracovných dní. Pre rýchlejšie tempo môžete pripojiť viac schránok, každú ako samostatnú plnohodnotnú schránku.

    Kde: Získavanie zákazníkov › Kampane
    Požiadajte ApexApex vykoná, spustenie so schválením

    Urobme kampaň zo včerajších výsledkov, po slovensky.

  6. Každodenná práca

    Keď oslovená firma odpovie, Apex Vám z toho pripraví úlohu. Úlohy na Vás čakajú v časti Úlohy. Apex Vám povie, čo je naliehavé, a pomôže Vám napísať odpoveď.

    Kde: Úlohy
    Požiadajte ApexApex povie

    Čo mám dnes urobiť?

Koľko to stojí

Príklad mesačného poplatku. Balíky sú osobné, mesačne, plus DPH.

Jedna osoba s balíkom Start: €99 mesačne, plus DPH. Ak s Apexom pracujete veľa, Pro (€249) vie to isté s väčším . Pri platbe vopred je zľava 10 % na 3 mesiace a 20 % na rok.

Vyskúšanie je zadarmo: v Apex Free môžete vyhľadávať, otvoriť 10 firiem a zostaviť kampaň a listy. Odosielanie a spracovanie odpovedí sú súčasťou balíka Start a vyšších.

Časté otázky

Na čo sa v tejto situácii pýta väčšina ľudí.

Mám adresu na Gmaile. Čo potrebujem na prihlásenie?

Vlastnú a na nej schránku. Doménu, napríklad vzor.sk, kúpite u registrátora domén. Schránku si zriadite u poskytovateľa pošty, napríklad v Google Workspace alebo Microsoft 365, alebo v pošte svojho webhostingu. Firmy berú list z vlastnej domény vážnejšie a taký list sa aj spoľahlivejšie dostane k adresátovi. S nastavením pomôže zákaznícka podpora poskytovateľa alebo IT technik.

Číta Apex aj moju starú poštu?

číta len pripojenú schránku. Ak si na kampane zriadite novú schránku, Vaša doterajšia pošta zostane nedotknutá.

Ako sa schránka pripojí, ak prihlasovacie údaje zostanú u Vás?

Pri schránke od Microsoftu to povolíte jedným prihlásením. Pri schránke od Googlu zadáte samostatné heslo aplikácie, ktoré si vytvoríte vo svojom účte Google. Pri inom poskytovateľovi zadáte používateľské meno a heslo schránky. Čo zadáte alebo povolíte, ukladáme bezpečne a šifrovane; používa to len systém na prácu s poštou a pracovník Trendizzu si to od Vás nikdy nevypýta. Podrobnosti nájdete na stránke Bezpečnosť a ochrana údajov.

Je dovolené písať firmám?

Apex je v súlade s GDPR určený výhradne na predaj medzi firmami (B2B): oslovuje len firmy a používa firemné kontakty, ktoré firmy zverejnili. Odosielateľom listov je Vaša firma. Prečo je oslovenie firmy zákonné, ukazuje na profile firmy List posúdenia oprávneného záujmu, aj v PDF. Pravidlá nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Potrebujem samostatné CRM?

Nie. Trendizz má všetko, čo na predaj potrebujete: na profile každej firmy je každý list, hovor, úloha aj firmy. Aj záujemcu, ktorý príde telefonicky alebo inou cestou, môžete viesť tu: povedzte to Apexu a ten otvorí profil firmy podľa jej domény (aj keď firma ešte nie je v našej databáze), zapíše hovor, nastaví zodpovednú osobu a úlohu.

Koho môžete požiadať o pomoc?

Apex, kedykoľvek, vo Vašom jazyku. Ak Apex nevie pomôcť, pripraví s Vami požiadavku na Podporu. V pracovnom čase, podľa stredoeurópskeho času, zvyčajne odpovedáme do niekoľkých hodín.

Úskalia

S čím sa stretne väčšina ľudí a ako sa tomu vyhnúť.

V Apex Free sa kampane neodosielajú

Free slúži na vyskúšanie; kampaň sa spúšťa s plateným balíkom. Firmy, ktoré otvoríte vo Free, Vám po zmene balíka zostanú.

Bez balíka listy z kampane čakajú

Ak sa balík skončí alebo platba neprejde, listy počkajú a nič sa nestratí. Keď balík vyriešite, odosielanie pokračuje.

Nová schránka sa rozbieha pomaly

V prvých týždňoch odchádzajú listy v tempe , aby si schránka získala dobrú povesť.

Základy k tejto situácii

Ak sa chcete pozrieť za krok.

Kto dostane úlohu z odpovede

Dostane ju zodpovedná osoba oslovenej firmy; ak nie je, zodpovedná osoba schránky.

Otvoriť

Nastavte to s Apexom.

Napíšte, koľkí ste a ako pracujete. Apex Vám povie, ktorý návod sa hodí, a čo sa dá, so schválením nastaví.

Bezplatný účet, bez údajov o platobnej karte · mesačný poplatok, bez viazanosti