O násKontaktPrihlásiť sa
Návody · Situácie

Som marketér a pracujem pre klientov

U každého klienta dostanete vlastný účet vo firemnom účte klienta, ktorý platí klient. Vo svojom účte sa systém naučíte a cez Trendizz môžete hľadať firmy, ktoré marketéra potrebujú, alebo by správu svojho účtu v Trendizzu využili ako službu. Mnohé firmy nemajú čas ani odbornosť, aby svoj účet v Trendizzu spravovali samy. Kto sa systém naučí, môže práve to ponúkať ako službu: s Apexom zostaví kampane, nastaví tím a schránky a udržiava účet v poriadku. Správa účtu je Vaša služba a klient platí svoj balík v Trendizzu. Na prihlásenie potrebujete firemnú e-mailovú adresu na vlastnej . Ako živnostník môžete použiť aj adresu na doméne vlastného podnikania; s Gmailom ani inou bezplatnou adresou sa prihlásiť nedá.

Je pre Vás, ak…
  • pracujete pre viac firiem ako marketér alebo agentúra;
  • chcete kampane svojich klientov zostavovať s Apexom;
  • hľadáte nových klientov pre vlastnú službu.
Čo bude na konci hotové

Máte vlastný účet ako vlastná firma a u každého klienta jeden účet vo firemnom účte klienta, s osobitnou e-mailovou adresou. Listy klientov odchádzajú zo schránky klienta, ich odpovede vybavuje obchodník klienta.

Šesť krokov

Pri každom kroku je veta, ktorú môžete skopírovať do Apexu, a čo s ňou Apex urobí.

  1. Vlastný účet ako vlastná firma

    Vo Vašom vlastnom účte je firmou Vaša vlastná firma: začínate s Apex Free a cez Trendizz hľadáte firmy, ktoré potrebujú Vašu službu.

    Kde: trendizz.com › Vyskúšať, potom konverzácia
    Požiadajte ApexApex vykoná

    Venujem sa online marketingu. Ktorým firmám sa oplatí písať?

  2. Učenie vo vlastnom účte

    V Apex Free môžete vyhľadávať, otvoriť 10 firiem, zostaviť kampaň a listy. Odosielanie listov a spracovanie odpovedí sú súčasťou balíka Start a vyšších: celú cestu od vyhľadávania po odpovede sa tak naučíte s balíkom Start, pre vlastnú firmu. Pri prvom klientovi Váš účet platí klient vo svojom firemnom účte.

    Kde: konverzácia; pruh Nastavenie nad vstupným poľom
    Požiadajte ApexApex povie

    Ukážme si od začiatku, ako sa kampaň rozbieha.

  3. Jeden účet na klienta, vo firemnom účte klienta

    Firemný účet klienta otvára klient: prihlási sa ako prvý, stane sa firmy a najprv si zvolí platený balík pre seba. Potom Vás pozve do svojho firemného účtu, tiež s plateným balíkom, z bankovej karty klienta; oba balíky sa môžu líšiť. Požiadajte o rolu Používateľ, ak len zostavujete kampane, a o rolu Administrátor, ak nastavujete aj a schránky. 5 klientov znamená 5 účtov, každý u svojho klienta.

    Kde: v účte klienta: najprv Ponuka účtu › Moje predplatné, potom Ponuka účtu › Správa tímu › Pozvať
    Požiadajte ApexApex povie

    Môj nový klient ma chce pozvať do svojho účtu. Čo si musí nastaviť?

  4. Pre každého klienta osobitná e-mailová adresa

    Jedna e-mailová adresa môže patriť len jednej firme, preto každý klientsky účet potrebuje osobitnú adresu. Najjednoduchšie je, ak Vám klient dá adresu na vlastnej . Medzi klientmi prepínate tak, že sa odhlásite a prihlásite s adresou iného klienta.

    Kde: pri pozvaní, v poli E-mailová adresa
    Požiadajte ApexApex povie

    Mám troch klientov. Koľko e-mailových adries potrebujem?

  5. Listy idú v mene klienta

    Listy klienta odchádzajú zo schránky klienta, odosielateľom je klient. Na to klient vytvorí novú schránku len na kampaňovú poštu: na vlastnej doméne, na meno človeka, ktorý vybavuje odpovede, a nie typu obchod@ alebo info@. Má to byť plnohodnotná samostatná schránka, nie alias inej schránky: poskytovatelia pošty vidia aliasy ako jeden účet, takže viac aliasov zaťažuje povesť jednej schránky. každý prijatý list v pripojenej schránke prečíta a zatriedi. schránky má byť obchodník klienta, aby úlohy z odpovedí dostával on. Po odíde z jednej schránky zhruba 50 listov z kampane za pracovný deň; pre rýchlejšie tempo môžete pripojiť viac schránok, každú ako samostatnú plnohodnotnú schránku.

    Kde: v účte klienta: Pošta › Odosielatelia › odosielateľ › Prehľad › Zodpovedná osoba a účel
    Požiadajte ApexApex nastaví

    Zodpovednou osobou odosielateľa nech je Ester, u nich vedie predaj ona.

  6. Váš poplatok a balík klienta

    Klient platí Trendizzu za svoj balík aj za Váš. Vlastný poplatok za prácu si určíte Vy a klientovi ho fakturujete Vy; osobitný systém provízií v súčasnosti neexistuje.

    Kde: v účte klienta: Ponuka účtu › Moje predplatné
    Požiadajte ApexApex povie

    Koľko bude klienta stáť môj účet?

Koľko to stojí

Príklad mesačného poplatku. Balíky sú osobné, mesačne, plus DPH.

Pri jednom klientovi treba aspoň dva platené balíky: balík Superpoužívateľa klienta, pretože ten pozýva, a Váš. Pri dvoch balíkoch Start: 2 × €99 mesačne, plus DPH, z platobnej karty klienta.

List z kampane odíde, ak je platený balík schránky aktívny. Ak je zodpovednou osobou klienta, tretí balík netreba. Na učenie vo vlastnom účte potrebujete balík Start: €99 mesačne, plus DPH.

Časté otázky

Na čo sa v tejto situácii pýta väčšina ľudí.

Čo má klient pripraviť?

Jeden platený balík pre seba, jeden platený balík pre Vás, firemnú adresu pre Vás na jeho vlastnej a novú schránku na kampane, na meno toho, kto vybavuje odpovede. Nastavenia domény skontroluje a povie, ak treba niečo nastaviť u poskytovateľa domény.

Kedy prídu prvé odpovede?

Z novej schránky odchádza v prvých dňoch niekoľko listov denne a plné tempo dosiahne približne za 15 pracovných dní. Kedy firmy odpovedia, záleží na nich; to nikto nemôže sľúbiť vopred.

Potrebuje klient samostatné CRM?

Nie. Trendizz má všetko, čo na predaj potrebujete: na profile každej firmy je každý list, hovor, úloha aj firmy. Aj záujemcu, ktorý príde telefonicky alebo inou cestou, tu môže viesť obchodník klienta: povie to Apexu a Apex otvorí profil firmy podľa jej domény (aj keď firma ešte nie je v našej databáze), zapíše hovor, nastaví zodpovednú osobu a úlohu.

Kto zodpovedá za listy po právnej stránke?

Odosielateľom listov a prevádzkovateľom údajov oslovených firiem je klient. Všeobecné obchodné podmienky prijíma každý pri prvom prihlásení, klient aj Vy. Apex je určený výhradne na predaj medzi firmami (B2B) a používa firemné kontakty, ktoré firmy zverejnili.

Úskalia

S čím sa stretne väčšina ľudí a ako sa tomu vyhnúť.

Pracujte vždy so svojím prihlásením

Prihlásenie konateľa klienta patrí jednému človeku; hovoria to aj Všeobecné obchodné podmienky.

API kľúč nech vytvorí niekto z firmy klienta

Kľúč je viazaný na toho, kto ho vytvoril; ak ho vytvoríte Vy, po skončení spolupráce sa synchronizácia s CRM zastaví.

Keď spolupráca skončí

Klient deaktivuje Váš účet vo svojom firemnom účte a prácu odovzdá klientovmu pracovníkovi. Váš vlastný účet a účty u ostatných klientov sa tým nemenia.

Základy k tejto situácii

Ak sa chcete pozrieť za krok.

Nastavte to s Apexom.

Napíšte, koľkí ste a ako pracujete. Apex Vám povie, ktorý návod sa hodí, a čo sa dá, so schválením nastaví.

Bezplatný účet, bez údajov o platobnej karte · mesačný poplatok, bez viazanosti