O nasKontaktZaloguj się
Chcę wypróbować za darmoWypróbuję
Przewodniki · Obsługa odpowiedzi

Listy automatyczne w stylu Państwa firmy

sam wysyła dwa listy: potwierdza wypisanie się z korespondencji i dziękuje, gdy ktoś przekaże list współpracownikowi. Oba wychodzą w imieniu , ze skrzynki Państwa firmy, dlatego warto, by brzmiały tak, jak napisaliby je Państwo. W przykładzie młoda agencja internetowa, która pisze do klientów na ty, dopasowuje oba listy do siebie.

Dla Państwa, jeśli…
  • Państwa firma pisze inaczej niż tekst domyślny: swobodniej, na ty albo bardziej oficjalnie;
  • wysyłają Państwo kampanie w kilku językach i w każdym chcą brzmieć po swojemu;
  • chcą Państwo wiedzieć, co dokładnie dostaje osoba, która się wypisuje.
Co będzie gotowe na końcu

Oba listy automatyczne wychodzą z własnym tekstem Państwa firmy, w każdym języku.

Cztery kroki

Przy każdym kroku jest zdanie, które można skopiować do Apexa, oraz informacja, co Apex z nim zrobi.

  1. Proszę przeczytać, co wychodzi dziś

    Zanim Państwo coś zmienią, warto zobaczyć, co odbiorca dostaje dziś. Listy powstają w kilku wariantach zdanie po zdaniu, żeby nie wszystkie listy były identyczne słowo w słowo.

    Gdzie: Wiedza Apexa › Obsługa odpowiedzi › „Co załatwiam”, pod wierszem „Wiadomość, którą wtedy wysyłam”
    Zapytaj ApexaApex informuje

    Pokaż, co wysyłasz komuś, kto się wypisuje.

  2. Przepisanie z Apexem

    Jeśli ton nie pasuje do Państwa firmy, wystarczy powiedzieć, jaki ma być. przepisze list zdanie po zdaniu i pokaże stan przed i po na karcie.

    Gdzie: rozmowa z Apexem
    Zapytaj ApexaApex wykonuje po zatwierdzeniu

    Niech będzie na ty i krótszy, a na końcu niech po prostu podziękuje za dotychczasową uwagę.

  3. Albo samodzielnie

    Jeśli chcą Państwo zmienić tylko słowo czy dwa, szybciej zrobić to samodzielnie: po rozwinięciu listu można go edytować zdanie po zdaniu, w tym samym edytorze co list kampanii. Na pozostałe języki Apex tłumaczy go w tle.

    Gdzie: Wiedza Apexa › Obsługa odpowiedzi, „Wiadomość, którą wtedy wysyłam”
    Zapytaj ApexaApex informuje

    Przejrzyj też wersje w innych językach, czy mają ten sam ton?

  4. Jeśli się nie spodoba

    Jeśli przepisana wersja jednak nie jest lepsza, nic straconego: tekst domyślny zostaje zachowany. Przywraca go jedna prośba albo przycisk „Przywróć” na zatwierdzonej karcie.

    Gdzie: rozmowa z Apexem; zatwierdzona karta
    Zapytaj ApexaApex wykonuje po zatwierdzeniu

    Przywróć oryginalną treść listu z podziękowaniem.

Ile to kosztuje

Przykład miesięcznej opłaty. Pakiety są imienne, rozliczane miesięcznie, plus VAT.

Przepisanie listów to praca i zużywa ; limit ma część 5-godzinną i tygodniową, obie odnawiają się same. Listy automatyczne wychodzą od pakietu Start (€99) miesięcznie, plus VAT.

Najczęstsze pytania

O co w tej sytuacji pyta większość osób.

Czy mogę dodać trzeci list automatyczny?

Nie: na wszystkie inne odpowiedzi odpowiada człowiek, z pomocą . Jeśli Państwo chcą, Apex przekaże prośbę zespołowi Trendizz.

W jakim języku wychodzi list?

W języku kampanii, na którą przyszła odpowiedź.

Pułapki

Na co najczęściej trafia się w praktyce i jak tego uniknąć.

Reklama w potwierdzeniu wypisania

Kto się wypisał, nie powinien dostawać oferty. Potwierdzenie jest krótkie, uprzejme i zapewnia, że nie przyjdą już kolejne listy.

Sprawdzony tylko jeden język

Jeśli wysyłają Państwo w kilku językach, proszę sprawdzić także pozostałe albo zapytać , czy mają ten sam ton.

Podstawy do tej sytuacji

Jeśli chcą Państwo zajrzeć za dany krok.

Co można zmienić w obsłudze odpowiedzi

Odkładający, listy automatyczne, osoba odpowiedzialna: co można zmienić, a czego nie.

Otwórz

Czego warto nauczyć Apexa

Jakie dane podać, w jakiej formie i czego nie podawać.

Otwórz

Proszę ustawić to z Apexem.

Proszę opisać Apexowi, ilu Państwa jest i jak Państwo pracują. Apex powie, który przewodnik pasuje, i co się da, ustawi po zatwierdzeniu.

Darmowe konto, bez danych karty · opłata miesięczna, bez minimalnego okresu umowy