O nasKontaktZaloguj się
Chcę wypróbować za darmoWypróbuję
Przewodniki · Sytuacje

W kilku krajach, z osobnym zespołem w każdym

Każdy kraj pracuje we własnej , z własną skrzynką i kampanią. Grupa to krąg współpracowników, którzy widzą te same kampanie, skrzynki i listy. Dzięki temu współpracownicy widzą pracę własnego kraju, a zadania z odpowiedzi trafiają do nich. Państwo logują się pierwsi i wybierają pakiet, resztę ustawień wykonuje , za zatwierdzeniem.

Dla Państwa, jeśli…
  • sprzedają Państwo w kilku krajach, a klientami w każdym z nich zajmuje się inny współpracownik;
  • chcą Państwo, aby współpracownicy widzieli kampanie, listy i firmy własnego kraju;
  • chcą Państwo, aby zadanie z odpowiedzi trafiało do współpracownika z danego kraju.
Co będzie gotowe na końcu

Każdy kraj ma własną , własnego i kampanię. Niemiecki współpracownik widzi niemieckie kampanie, listy i firmy, i to on dostaje zadania z niemieckich odpowiedzi. Państwo jako widzą wszystkie kraje w jednym miejscu.

Tak to się składa

Grupa prowadzi nadawcę i kampanię; zadanie z odpowiedzi trafia do osoby odpowiedzialnej.

  1. GrupaNiemcyCzłonkowie widzą tę pracę
  2. Nadawca[email protected]Wysyła z kampanii grupy
  3. KampaniaNiemieccy producenciNależy do grupy
  4. OdpowiedźKontaktowana firma odpisujeApex czyta ją i klasyfikuje
  5. ZadanieJudytaOsoba odpowiedzialna za skrzynkę, jeśli firma nie ma jeszcze osoby odpowiedzialnej

Jeśli firma ma już osobę odpowiedzialną, to ona dostaje zadanie. Jeśli skrzynka też nie ma osoby odpowiedzialnej, zadanie dostaje najstarszy stażem Superużytkownik konta firmowego.

Sześć kroków

Przy każdym kroku jest zdanie, które można skopiować do Apexa, oraz informacja, co Apex z nim zrobi.

  1. Państwo logują się pierwsi i wybierają pakiet

    Państwo logują się jako pierwsi, z firmowym adresem e-mail, w Apex Free, i stają się firmy. Współpracowników można zapraszać tylko w płatnym pakiecie, a dopóki jest więcej niż jeden aktywny członek, nikt nie może być w Free. Dlatego najpierw wybierają Państwo pakiet dla siebie. Pakiet jest osobisty: współpracownik z każdego kraju dostaje pakiet pasujący do jego pracy.

    Gdzie: Menu konta › Moja subskrypcja
    Zapytaj ApexaApex informuje

    W Niemczech i w Austrii będzie u nas po jednym współpracowniku. Jaki pakiet potrzebuję ja, a jaki oni?

  2. Jedna grupa dla każdego kraju

    Każdy kraj dostaje własną , na przykład Niemcy i Austria. Grupa decyduje, jakie kampanie, i listy widzą jej członkowie. Zespół w kraju Państwa firmy także może dostać własną grupę, na przykład Polska. tworzy grupę po tym, jak zatwierdzą ją Państwo .

    Gdzie: Menu konta › Zarządzanie zespołem, tam widać nową grupęMoże ją utworzyć Administrator lub Superużytkownik.
    Zapytaj ApexaApex ustawia po zatwierdzeniu

    Utwórz grupę Niemcy dla niemieckiego zespołu.

  3. Współpracownicy trafiają do własnej grupy

    Apex zaprasza niemieckiego współpracownika do grupy Niemcy: zaproszony trafia dokładnie do tej jednej grupy, nie do . Nad przyciskiem zatwierdzenia widać jego pakiet i kwotę do zapłaty; zaproszenie wychodzi po zapłacie. Istniejącego współpracownika Apex dodaje do grupy. Członkowie widzą kampanie i listy grupy oraz nawzajem swoje firmy i zadania.

    Gdzie: Menu konta › Zarządzanie zespołem, tam widać członka i jego grupęWspółpracownika zaprasza Superużytkownik, w płatnym pakiecie.
    Zapytaj ApexaApex ustawia po zatwierdzeniu

    Zaproś Judytę do grupy Niemcy, w pakiecie Pro.

    Nad przyciskiem zatwierdzenia: Judyta, Niemcy, Apex Pro, €249 miesięcznie + VAT, z karty bankowej firmy; najpierw płatność, potem wychodzi zaproszenie; faktura jest wystawiona na firmę i zawiera Judytę oraz jej pakiet.

  4. Nadawca trafia do grupy, z osobą odpowiedzialną

    Nadawca to skrzynka, z której wychodzą listy kampanii. Niemiecki nadawca to także nowa skrzynka, używana tylko do korespondencji kampanii: na firmy, na imię i nazwisko niemieckiego współpracownika, na przykład [email protected], zamiast . Powinna to być pełna, osobna skrzynka, a nie alias innej skrzynki: dostawcy poczty traktują aliasy jak jedno konto, więc kilka aliasów obciąża reputację jednej skrzynki. Jeśli podłączy ją Judyta, od razu trafia do grupy Niemcy. Jeśli podłączą ją Państwo, trafia do Grupy podstawowej, a Apex ją przenosi. Od tej chwili pobiera nowe firmy tylko z kampanii grupy, a jej listy widzi grupa; firmy, z którymi już zaczęła, zostają przy niej do końca ich . za skrzynkę jest jeden z członków grupy albo Administrator lub Superużytkownik. Skrzynka wysyła listy kampanii, gdy jej osoba odpowiedzialna ma płatny pakiet. Po z jednej skrzynki wychodzi mniej więcej 50 listów kampanii na dzień roboczy; dla szybszego tempa można podłączyć więcej skrzynek, każdą jako osobną, pełną skrzynkę.

    Gdzie: rozmowa, w której przenosi go Apex (w interfejsie nadawca nie ma przycisku przenoszenia); osoba odpowiedzialna: Poczta › Nadawcy › nadawca › Przegląd › Osoba odpowiedzialna i przeznaczenieMoże o to poprosić Administrator lub Superużytkownik.
    Zapytaj ApexaApex ustawia po zatwierdzeniu

    Przenieś nadawcę [email protected] do grupy Niemcy, a Judyta niech będzie jego osobą odpowiedzialną.

  5. Kampania w grupie

    Nowa kampania trafia do grupy tego, kto ją tworzy. Jeśli utworzy ją członek Grupy podstawowej, trafia do Grupy podstawowej i widzą ją wszyscy. Dlatego albo tworzy ją członek zespołu, albo Apex przenosi ją do grupy Niemcy: potem wysyłają z niej nadawcy grupy, a widzi ją grupa.

    Gdzie: Pozyskiwanie klientów › Kampanie
    Zapytaj ApexaApex ustawia po zatwierdzeniu

    Przenieś kampanię dla niemieckich producentów do grupy Niemcy.

  6. Do kogo trafi zadanie z odpowiedzi

    Gdy kontaktowana firma odpowie, Apex tworzy z odpowiedzi zadanie dla osoby odpowiedzialnej za skrzynkę, tutaj dla Judyty. Jeśli firma wykazuje zainteresowanie, Judyta zostaje także osobą odpowiedzialną za firmę. Jeśli firma ma już osobę odpowiedzialną, bo ktoś ją wskazał, zadanie trafia do niej, bez względu na to, do której skrzynki przyjdzie list. Jeśli na listy z danej skrzynki odpowiada ktoś inny, wystarczy powiedzieć Apexowi, a on zmieni osobę odpowiedzialną.

    Gdzie: Zadania; osoba odpowiedzialna za kontaktowaną firmę jest widoczna na profilu firmy (Dizzlet), w Podsumowaniu
    Zapytaj ApexaApex informuje

    Do kogo trafi zadanie, gdy ktoś odpowie na niemiecką kampanię?

Ile to kosztuje

Przykład miesięcznej opłaty. Pakiety są imienne, rozliczane miesięcznie, plus VAT.

Państwo i dwoje współpracowników odpowiedzialnych za poszczególne kraje, na przykład Państwo w pakiecie Start, Judyta w Pro, współpracownik z Austrii w Start: 2 × €99 + €249 miesięcznie, plus VAT. nie mają osobnej opłaty; grupę można utworzyć w ramach płatnego pakietu.

Płatny pakiet jest potrzebny Państwu, ponieważ to Państwo zapraszają współpracowników, a każdy współpracownik też go potrzebuje. List kampanii wychodzi ze skrzynki, jeśli płatny pakiet za nią jest aktywny. Start i Pro mają te same funkcje, Pro ma większy : pasuje osobie, która codziennie dużo pracuje z Apexem.

Najczęstsze pytania

O co w tej sytuacji pyta większość osób.

Gdzie umieścić zespół w Polsce?

Najlepiej, jeśli oni też dostaną własną , na przykład Polska. Jeśli zostaną w , wszystko, co utworzą, trafi do Grupy podstawowej i zobaczy to każdy, kto jest jej członkiem.

Czy zaproszona osoba trafia też do Grupy podstawowej?

Nie. Trafia dokładnie do tej jednej grupy, którą wybierze się przy zaproszeniu. W razie potrzeby członkostwo w Grupie podstawowej można włączyć w profilu członka.

Czyje są wyszukiwania?

Wyszukiwanie to praca grupy: członkowie grupy widzą nawzajem swoje wyszukiwania, a z innych grup nie. Rozmowy z są osobiste, widzi je tylko ich autor.

Skąd mam wiedzieć, co widzi współpracownik?

Proszę zapytać Apexa, w jakiej grupie jest dana osoba i jaką ma rolę. Użytkownik widzi pracę własnej grupy, Administrator i Superużytkownik wszystko. Apex także zawsze działa z uprawnieniami osoby, która pyta.

Czy kraj może dostać własny raport?

Tak. Apex przygotowuje raporty zespołu: Państwu o dowolnym kraju lub o całej firmie, członkom grupy i jej o ich własnej grupie.

Czy potrzebny jest osobny CRM?

Nie. Trendizz ma wszystko, czego potrzeba do sprzedaży: w profilu każdej firmy widać każdy list, rozmowę i zadanie oraz za firmę. Zainteresowanego, który odezwał się telefonicznie lub inną drogą, można też prowadzić tutaj: wystarczy powiedzieć o tym Apexowi, a on otworzy profil firmy na podstawie jej (także wtedy, gdy firmy nie ma jeszcze w naszej bazie), zapisze rozmowę oraz ustawi osobę odpowiedzialną i zadanie.

Czy etykiety też są osobne dla każdego kraju?

Zestaw etykiet należy do całej firmy: każda grupa widzi te same nazwy etykiet. To, na których firmach etykieta jest widoczna, zależy od grupy: Użytkownik widzi ją na tych firmach, które oznaczyli członkowie jego grupy. Administrator i Superużytkownik widzą ją na każdej firmie.

Czy webhook i eksport też działają osobno dla kraju?

Eksport zawiera te firmy, które odpowiedziały pozytywnie i które widzi osoba zlecająca eksport. jest powiązany z osobą, która utworzyła klucz; jest to Administrator lub Superużytkownik, więc wysyła zdarzenia z całej firmy.

Pułapki

Na co najczęściej trafia się w praktyce i jak tego uniknąć.

Praca pozostawiona w Grupie podstawowej jest widoczna dla wszystkich

Wszystko, co utworzy członek , kampania lub , trafia do Grupy podstawowej i widzą to wszyscy współpracownicy. Dlatego albo tworzy to członek zespołu, albo przenosi to do . To, kto należy do Grupy podstawowej, widać na stronie członka (, po kliknięciu nazwy członka) i tam można to włączać i wyłączać.

Administrator widzi wszystko

i Superużytkownicy widzą pracę każdej grupy. Kto zajmuje się tylko jednym krajem, także kierownik w kraju Państwa firmy, powinien być Użytkownikiem; swoją grupą może zarządzać jako jej .

Firma w innej grupie

Jeśli z firmą pracuje już inna grupa, Apex sygnalizuje, że firma jest zajęta, bez szczegółów. Przenieść ją może Administrator lub Superużytkownik.

Nadawcę przenosi Administrator

Jeśli Państwo nie mają do tego uprawnień, Apex to powie i pomoże w pozostałych krokach.

Podstawy do tej sytuacji

Jeśli chcą Państwo zajrzeć za dany krok.

Grupy: kto co widzi

Co widzi członek grupy, jej lider i Administrator firmy.

Otwórz

Przypisanie nadawcy do grupy

Co dzieje się z firmami już uruchomionymi i kto może przenieść nadawcę.

Otwórz

Kto dostaje zadanie z odpowiedzi

Dostaje je osoba odpowiedzialna za kontaktowaną firmę; jeśli jej nie ma, osoba odpowiedzialna za skrzynkę.

Otwórz

Role i zaproszenia

Użytkownik, Administrator, Superużytkownik i pakiet.

Otwórz

Proszę ustawić to z Apexem.

Proszę opisać Apexowi, ilu Państwa jest i jak Państwo pracują. Apex powie, który przewodnik pasuje, i co się da, ustawi po zatwierdzeniu.

Darmowe konto, bez danych karty · opłata miesięczna, bez minimalnego okresu umowy