Jeśli z odpowiedzi powstało zadanie, odpowiadają na nie Państwo, ale nie trzeba zaczynać od pustej kartki. Po otwarciu listu w profilu firmy, w zakładce InterakcjaKażdy kontakt z firmą: list, rozmowa telefoniczna, spotkanie online, spotkanie osobiste, notatka, list pocztowy.Gdzie to znaleźćDizzlet › InterakcjeSłownik pojęć, jest przycisk „Odpowiedz z Apexem”: ApexNasz własny asystent, z którym Państwo rozmawiają; wiersz prowadzi z powrotem do rozmowy.Gdzie to znaleźćLewy pasek, najwyższy wierszSłownik pojęć czyta wcześniejszą korespondencję i pisze wersję roboczą odpowiedzi.
List wychodzi dopiero po Państwa zatwierdzeniu
Wersja robocza pojawia się na karcie w rozmowie. Tam można ją przeczytać, poprawić albo powiedzieć Apexowi, co napisać inaczej. List wychodzi dopiero po zatwierdzeniu, w godzinach pracy, ze skrzynki NadawcaSkrzynka pocztowa firmy, z której wychodzą listy kampanii. Zalecana jest nowa skrzynka, tylko do kampanii, w domenie firmy, na imię i nazwisko osoby wysyłającej.Gdzie to znaleźćPoczta › NadawcySłownik pojęć.
Trzyma się stylu korespondencji
Apex sprawdza, komu odpowiada, jak dotąd zwracano się do siebie nawzajem i w jakim języku toczyła się korespondencja. Przy liście w obcym języku na karcie można też przeczytać w swoim języku, co Apex pisze do odbiorcy.
Proszę powiedzieć, jaki jest cel
Apex widzi z listu, o co pytano, ale to Państwo wiedzą, czego chcą: spotkania, oferty, wyjaśnienia jakiejś kwestii. Wystarczy jedno zdanie: „zaproponuj w przyszłym tygodniu wtorek albo środę na 20-minutową rozmowę”.
Co w każdym liście jest takie samo, niech Apex zapamięta
Jeśli chcą Państwo, by wszystkie listy były krótkie albo bezpośrednie, albo zawsze kończyły się tym samym zdaniem, wystarczy powiedzieć to raz, a Apex zapamięta. Jednorazowej prośby, na przykład „tym razem krócej”, nie zapamiętuje. Co warto dać mu do zapamiętania, wyjaśnia Czego warto nauczyć Apexa.
Można też ręcznie
Przycisk „Odpowiem” otwiera Państwa własny edytor listów, bez Apexa.
Gdzie to znaleźć
profil firmy (Dizzlet), zakładka Interakcje, po otwarciu listu przycisk „Odpowiedz z Apexem”; karta wersji roboczej w rozmowie z Apexem
Zapytaj ApexaApex wykonuje po zatwierdzeniu
Odpowiedz im i zaproponuj krótką rozmowę w przyszłym tygodniu.