Lösungen

Brief und Antwort in der Sprache des Zielmarktes

Für den Vertrieb Jeder Empfänger bekommt einen Brief in seiner eigenen Sprache, Sie lesen, entscheiden und genehmigen in Ihrer.

So sehen in Ihrem Konto der Brief einer polnischen Kampagne, die Antwort, die Freigabekarte und das Profil der Firma aus. Firmennamen decken wir mit einem Balken ab.

Was mit Ihrem Brief im Postfach des Empfängers geschieht

Ein Einkaufsleiter findet morgens dreißig Briefe. Was in einer fremden Sprache und aus einer Vorlage kam, schiebt er ungelesen nach hinten. Was in seiner eigenen Sprache von seiner Firma handelt, öffnet er.

Posteingang
Partnership opportunity for your company
Dear Sir or Madam, we are a leading provider of labelling solutions and we would like to…
allgemein, auf Englischungelesen gelöscht
Oferta współpracy
Szanowni Państwo, jesteśmy wiodącym dostawcą rozwiązań dla przemysłu i chcielibyśmy…
Vorlage, in ihrer Sprachebleibt ungelesen
Etykietowanie w Państwa zakładzie
Dzień dobry, widzieliśmy na Państwa stronie, że pakujecie Państwo żywność w opakowania zbiorcze…
Brief von Apexgeöffnet, Antwort folgt

Der Brief von Apex ist in der Sprache des Empfängers, er handelt von seiner eigenen Firma, und er kommt während seiner Arbeitszeit an, wenn auch die übrigen Briefe des Tages eintreffen. Deshalb wird er geöffnet.

Was andere über die Sprache gemessen haben

Drei voneinander unabhängige Messungen, Daten anderer Firmen und Forscher.

0 %

der Käufer kaufen lieber ein Produkt, über das sie in der eigenen Sprache lesen können

40 % kaufen nie von einer Webseite in einer anderen Sprache

Quelle: CSA Research, „Can't Read, Won't Buy“, 2020, 8.709 Käufer, 29 Länder. Verbraucherbefragung, gemessene Daten anderer Firmen.

Wer diese Entscheidung als Käufer trifft, ist dieselbe Person, die in ihrer Firma den Lieferanten auswählt. Der Brief von Apex kommt in ihrer Sprache an.

0 %

der erwerbsfähigen Erwachsenen in der Europäischen Union sprechen keine einzige Fremdsprache

und von denen, die eine sprechen, halten sich nur 28 % darin für sicher

Quelle: Eurostat, Adult Education Survey, 2022. Gemessene Daten anderer Forscher.

Bei einem Viertel der Empfänger erreicht ein fremdsprachiger Brief nicht einmal sein Anliegen. Bei Apex gehen der Brief und die Antwort in der Sprache des Empfängers.

0 %

der europäischen kleinen und mittleren Unternehmen haben schon einmal einen Auftrag mangels Sprachkenntnissen verloren

195 von 1.964 befragten Unternehmen

Quelle: Europäische Kommission, ELAN-Studie, 2006. Gemessene Daten anderer Firmen.

Ihr Team muss die Sprache des Zielmarkts nicht sprechen. Apex schreibt, liest und übersetzt die Korrespondenz, und Sie entscheiden in Ihrer eigenen Sprache.

Die Verhandlung kann auf Englisch laufen

Der Brief geht in der Muttersprache, denn im Postfach entscheidet sich, ob er geöffnet wird. Ein Online-Termin funktioniert in den meisten Märkten auch auf Englisch gut, und auf Wunsch bietet Apex ihn schon in der Antwort an.

Deutschlandsehr hochÖsterreichsehr hochKroatiensehr hochPolenhochSlowakeihochRumänienhochUngarnhochTschechienhoch

Quelle: EF English Proficiency Index, 2025, 2,2 Millionen Testteilnehmer, 123 Länder. Englischniveau nach Land, gemessene Daten anderer Firmen.

So läuft es auf Ihrem Schreibtisch

1

Der Brief entsteht in der Sprache des Zielmarkts

Ihr Kundenbetreuer erstellt die Kampagnenbriefe passend zur Sprache des Zielmarkts, auf Grundlage dessen, was Apex bereits über die Firmen weiß. Apex übersetzt jeden Satz und prüft ihn in einer zweiten Runde, damit er dasselbe sagt wie das Original und natürlich klingt. Anrede und Schlussformel folgen den Gepflogenheiten der jeweiligen Sprache, und unter den Brief kommt Ihre Signatur für diesen Markt.

Auf Ihrem Schreibtisch: der Brief lässt sich auch in Ihrer eigenen Sprache lesen, und er startet mit einer Schaltfläche Freigeben.

2

Die Antwort kommt in ihrer Sprache, Sie lesen sie in Ihrer

Wer antwortet, antwortet in seiner eigenen Sprache. Apex stuft die Antwort genauso ein wie einen in Ihrer Sprache geschriebenen Brief und macht daraus eine Aufgabe. In der Leseansicht übersetzt eine Schaltfläche sie, und im Chat fasst Apex das Wesentliche in einem Satz zusammen.

Auf Ihrem Schreibtisch: der ursprüngliche Brief und seine Übersetzung stehen nebeneinander, samt der Einstufung.

3

Sie sagen es in Ihrer Sprache, sie erhalten es in ihrer Muttersprache

Sie sagen, was Sie mitteilen möchten. Apex formuliert es in der Sprache des Empfängers, mit der beim Kontakt hinterlegten Anrede, gesiezt oder geduzt, so wie Sie bisher mit ihm geschrieben haben, und stellt den Spiegel in Ihrer Sprache daneben. Gesendet wird nach Ihrer Freigabe, aus Ihrer eigenen Absenderadresse, während ihrer Arbeitszeit.

Auf Ihrem Schreibtisch: der Entwurf steht in zwei Sprachen, und er geht mit einer Schaltfläche Freigeben.

Die Webseite der Firma in Ihrer Sprache

Apex hat die eigene Webseite der Firma gelesen, in ihrer Sprache. Im Profil sehen Sie die Zusammenfassung und die Tätigkeiten in Ihrer Sprache, und einen Klick entfernt steht auch das Original.

Auf ihrer Webseite, auf Polnisch

Pakujemy żywność w opakowania zbiorcze dla sieci handlowych i producentów. Pracujemy w dwóch zmianach, mamy własny magazyn i dostarczamy również do klientów w Niemczech i Czechach.

Im Profil, in Ihrer Sprache

Ein Lebensmittel-Verpackungsbetrieb bei Posen. Verpackt Lebensmittel in Sammelkartons und Schrumpffolie für Handelsketten und Hersteller, arbeitet in zwei Schichten, hat ein eigenes Lager und beliefert auch Kunden in Deutschland und Tschechien.

Dasselbe geschieht auch umgekehrt. Wenn ein polnischer Kollege von Ihnen eine tschechische oder ungarische Firma öffnet, erhält er das Profil in seiner eigenen Sprache, und Ihre Kollegen erhalten es in ihrer.

Warum das gut für Sie ist

Nichts zu übersetzen

Alles erreicht Ihren Schreibtisch in Ihrer Sprache: der Brief, die Antwort, das Profil der Firma und das Briefing. Sie lesen, entscheiden und geben frei, die Sprache übernimmt Apex.

Der Empfänger hat nicht das Gefühl, dass ihm aus Indien oder aus weiter Ferne geschrieben wird

Der Brief kommt in seiner Sprache an, mit seiner Anrede und Ihrer lokalen Signatur, während seiner Arbeitszeit. Er öffnet ihn genauso wie den Brief eines heimischen Lieferanten.

Die Vorbereitung ist fertig, die Verhandlung kann auch auf Englisch laufen

Das Profil der Firma steht in Ihrer Sprache, auch wenn ihre Webseite polnisch, tschechisch oder ungarisch ist. Die Korrespondenz bleibt in ihrer eigenen Sprache, und den Online-Termin können Sie jederzeit ins Englische verlegen, was Apex in der Antwort anbietet.

Verwandte Funktionen

Weitere Funktionen

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