Gruppen, wer was sieht
Für die Führung Eine eigene Kampagne je Gruppe, sogar je Sprachraum. Ein Mitglied sieht die eigene Gruppe, eine Führungskraft sieht alle.
So sieht es in deinem Konto aus, aus drei Perspektiven betrachtet. Die Personennamen decken wir mit einem Balken ab, die Gruppennamen sind Beispiele.
So stellst du dein Team zusammen
Drei Handgriffe auf der Seite Teamverwaltung, und deine Firma arbeitet so, wie deine Organisation aufgebaut ist.
Du erstellst eine Gruppe
Ein Name und eine Beschreibung von einem Satz genügen, zum Beispiel „Deutscher Markt“ und „Deutsche, österreichische und Schweizer Ansprachen“. Eine Gruppe kann auch eine einzelne Person sein, wenn ein Kollege ein eigenes Gebiet betreut, und sie kann das Team eines ganzen Landes sein.
Von diesem Moment an ist die Gruppe ein geschlossener Arbeitsraum, in den nur hineinsieht, wen du hineinsetzt.
Du fügst die Kollegen hinzu und bestimmst den Leiter
Auf der Karte des Kollegen, im Reiter Gruppen, macht ein Chip ihn zum Mitglied und eine Krone zum Leiter. Der Leiter sieht die Arbeit jedes Mitglieds der Gruppe, ein Mitglied die eigene und die der ranggleichen Kollegen. Ein Kollege kann in mehreren Gruppen zugleich arbeiten.
Du entscheidest, wer was sieht, und musst dafür keine Berechtigungstabelle zeichnen.
Du ordnest die Kampagne und den Absender der Gruppe zu
Mit einem Klick auf das Gruppenabzeichen ordnest du der Gruppe die Kampagne und die Absender-E-Mail-Adresse zu, und von da an sehen nur die Mitglieder dieser Gruppe die Briefe, die Antworten und die Aufgaben. Verlässt jemand die Gruppe, bleiben seine Kampagnen bei der Gruppe, es geht keine Arbeit verloren.
Den geschlossenen Betrieb kannst du auf der Seite Teamverwaltung jederzeit ändern.
Eine Firma, zwei Teams, ein Profil
Setzt das deutsche Team eine Firma in eine Kampagne, wird dieselbe Firma in der Suche des polnischen Teams belegt, ohne Namen. So schreiben deine zwei Teams nie an dieselbe Firma, und du siehst beide Seiten.
Die Belegung ist anonym: Das polnische Team sieht nur, dass die Firma anderswo innerhalb der Firma läuft, nicht bei wem und in welcher Kampagne.
Warum das gut für dich ist
Deine Märkte überschneiden sich nicht
In einer internationalen Firma oder einer, die in mehreren Gebieten arbeitet, betreut jedes Team seinen eigenen Markt, in seiner eigenen Sprache, mit seinen eigenen Kampagnen, und niemand spricht versehentlich eine Firma an, mit der ein anderes Team bereits verhandelt.
Ein Kollege sieht nur seine eigene Arbeit
Der Vertriebler erhält am Morgen seine eigenen Aufgaben, seine eigene Kampagne und seine eigenen Antworten, deshalb gibt es kein Rauschen, keine Frage, zu wem eine Ansprache gehört, und keine Versuchung, in das Gebiet eines anderen zu treten. Seine Aufmerksamkeit bleibt dort, wo die Ergebnisse entstehen.
Du siehst alles, das Gespräch bleibt trotzdem privat
Als Administrator siehst du die ganze Firma auf einem einzigen Bildschirm, der Gruppenleiter seine Gruppe, ein Mitglied die eigene. Eines bleibt bei jedem privat: das Gespräch mit Apex, das nur der jeweilige Nutzer selbst liest.
Wann es sich lohnt und wann nicht
Gruppen schaffen Ordnung, wenn deine Firma sich in mehrere Richtungen bewegt. Ein kleines Team, das sich auf einen einzigen Markt konzentriert, braucht sie nicht, und sie lassen sich später jederzeit einschalten.
Dann lohnt es sich
- Du arbeitest in mehreren Ländern oder Sprachräumen, und jeden Markt betreut ein anderes Team.
- Ein neuer Kollege soll anfangs nur einen engen Bereich sehen, bis er eingearbeitet ist.
- Du hast getrennte Produktlinien oder Geschäftsbereiche, die unterschiedliche Firmen ansprechen.
- Du hast ein Team, das die Key Accounts oder die Verhandlungen der Zentrale nicht sehen darf.
Dann ist es überflüssig
- Ein Team von drei bis fünf Personen arbeitet gemeinsam auf demselben Markt, an denselben Kampagnen.
- Jeder darf alles sehen, und genau das macht die Zusammenarbeit reibungslos.
- In diesem Fall bleibt deine Firma in einer einzigen Gruppe, und wenn sie später wächst oder in einen neuen Markt eintritt, schaltest du die Gruppen so ein, dass nichts verloren geht, denn jede Kampagne und jedes Profil bleibt an seinem Platz.
Verwandte Funktionen
- Für die FührungLeistung des TeamsSystem, Gruppe, Person: fünf Kennzahlen, Konversion und Trend, zu jedem.
- Für die FührungWenn ein Kollege kommt oder gehtEin neuer Kollege unterhält sich, und Apex führt ihn ein. Wer geht oder in den Urlaub fährt, dessen Aufgaben übergibt Apex aus einem einzigen Satz.
- Für den VertriebChat mit den KollegenIn der Gruppe, unter vier Augen oder im Profil eines Unternehmens. Auch Datei, Bild, GIF und Emoji sind möglich.
Weitere Funktionen
- So startest du mit ApexVon der Anmeldung bis zum ersten Brief: was deine Aufgabe ist und was Apex erledigt.
- Apex kennt deine FirmaAus deiner Firmenvorstellung weiß Apex, was du anbietest und wem, und schlägt bei jeder Zielfirma vor, was dort zählt.
- Zielgruppe aus dem MarktApex schlägt sie vor, du gibst sie frei, und Apex wählt Firma für Firma aus.
- MorgenberichtWas über Nacht hereinkam, wer auf ein Angebot wartet, was heute abläuft und was dein erster Schritt sein sollte.
- Arbeitsablauf: wer was bekommt und wannJede Antwort bekommt eine Kategorie, und der Arbeitsablauf entscheidet: für wen sie zur Aufgabe wird und was sich von selbst beendet.
- MarktspiegelWarum du gewinnst, warum du verlierst, nach Segment, aus deinen abgeschlossenen Geschäften.
- Bestehende Kunden und alte KontakteDu lädst deine eigenen Partner, Apex schreibt auch ihnen, und jeder bekommt ein eigenes Profil.
- Expansion in neue MärkteDieselbe Zielgruppe in mehreren Ländern, Briefe in der Sprache des Zielmarktes, mit lokalen Feiertagen und Zeitzone.
Sieh dir Apex bei der Arbeit an.
Fordere eine Demo an, und wir zeigen dir in einem Online-Termin, wie das System funktioniert.