Lösungen

Gruppen, wer was sieht

Für die Führung Eine eigene Kampagne je Gruppe, sogar je Sprachraum. Ein Mitglied sieht die eigene Gruppe, eine Führungskraft sieht alle.

Dieselbe Firma, aus drei Perspektiven
FirmenleiterAls Administrator sieht er alles, was der Firma gehört: jede Gruppe, jeden Kollegen, jede Kampagne.3 Gruppen · 9 Kollegen · 5 Kampagnen
GruppenleiterDer Leiter des deutschen Marktes sieht seine eigene Gruppe vollständig und weiß nichts von den anderen Gruppen.1 Gruppe · 3 Kollegen · 2 Kampagnen
VertrieblerEin Mitglied des polnischen Marktes sieht seine eigene Arbeit und die ranggleichen Kollegen, und eine belegte Firma ohne Namen.1 Gruppe · 2 Kollegen · 1 Kampagne
Ein Kollege kommt, einer gehtEinladen, einer Gruppe zuordnen und sperren, alle drei vom Platz des Firmenleiters aus, mit je einem Handgriff.

So sieht es in deinem Konto aus, aus drei Perspektiven betrachtet. Die Personennamen decken wir mit einem Balken ab, die Gruppennamen sind Beispiele.

So stellst du dein Team zusammen

Drei Handgriffe auf der Seite Teamverwaltung, und deine Firma arbeitet so, wie deine Organisation aufgebaut ist.

Du erstellst eine Gruppe

Ein Name und eine Beschreibung von einem Satz genügen, zum Beispiel „Deutscher Markt“ und „Deutsche, österreichische und Schweizer Ansprachen“. Eine Gruppe kann auch eine einzelne Person sein, wenn ein Kollege ein eigenes Gebiet betreut, und sie kann das Team eines ganzen Landes sein.

Von diesem Moment an ist die Gruppe ein geschlossener Arbeitsraum, in den nur hineinsieht, wen du hineinsetzt.

Du fügst die Kollegen hinzu und bestimmst den Leiter

Auf der Karte des Kollegen, im Reiter Gruppen, macht ein Chip ihn zum Mitglied und eine Krone zum Leiter. Der Leiter sieht die Arbeit jedes Mitglieds der Gruppe, ein Mitglied die eigene und die der ranggleichen Kollegen. Ein Kollege kann in mehreren Gruppen zugleich arbeiten.

Du entscheidest, wer was sieht, und musst dafür keine Berechtigungstabelle zeichnen.

Du ordnest die Kampagne und den Absender der Gruppe zu

Mit einem Klick auf das Gruppenabzeichen ordnest du der Gruppe die Kampagne und die Absender-E-Mail-Adresse zu, und von da an sehen nur die Mitglieder dieser Gruppe die Briefe, die Antworten und die Aufgaben. Verlässt jemand die Gruppe, bleiben seine Kampagnen bei der Gruppe, es geht keine Arbeit verloren.

Den geschlossenen Betrieb kannst du auf der Seite Teamverwaltung jederzeit ändern.

Eine Firma, zwei Teams, ein Profil

Setzt das deutsche Team eine Firma in eine Kampagne, wird dieselbe Firma in der Suche des polnischen Teams belegt, ohne Namen. So schreiben deine zwei Teams nie an dieselbe Firma, und du siehst beide Seiten.

Du siehst alleszwei Gruppen, sechs Firmen, eine gemeinsame
Deutscher Markt
Metallverarbeitung, Stuttgart
Industrieautomation, München
In Kampagne
Logistikzentrum, Leipzig
Polnischer Markt
Verpackungshersteller, Wrocław
Maschinenteile-Hersteller, Katowice
Industrieautomation, München
Anderswo belegt
Lebensmittelmaschinen, Gdańsk

Die Belegung ist anonym: Das polnische Team sieht nur, dass die Firma anderswo innerhalb der Firma läuft, nicht bei wem und in welcher Kampagne.

Warum das gut für dich ist

Deine Märkte überschneiden sich nicht

In einer internationalen Firma oder einer, die in mehreren Gebieten arbeitet, betreut jedes Team seinen eigenen Markt, in seiner eigenen Sprache, mit seinen eigenen Kampagnen, und niemand spricht versehentlich eine Firma an, mit der ein anderes Team bereits verhandelt.

Ein Kollege sieht nur seine eigene Arbeit

Der Vertriebler erhält am Morgen seine eigenen Aufgaben, seine eigene Kampagne und seine eigenen Antworten, deshalb gibt es kein Rauschen, keine Frage, zu wem eine Ansprache gehört, und keine Versuchung, in das Gebiet eines anderen zu treten. Seine Aufmerksamkeit bleibt dort, wo die Ergebnisse entstehen.

Du siehst alles, das Gespräch bleibt trotzdem privat

Als Administrator siehst du die ganze Firma auf einem einzigen Bildschirm, der Gruppenleiter seine Gruppe, ein Mitglied die eigene. Eines bleibt bei jedem privat: das Gespräch mit Apex, das nur der jeweilige Nutzer selbst liest.

Wann es sich lohnt und wann nicht

Gruppen schaffen Ordnung, wenn deine Firma sich in mehrere Richtungen bewegt. Ein kleines Team, das sich auf einen einzigen Markt konzentriert, braucht sie nicht, und sie lassen sich später jederzeit einschalten.

Dann lohnt es sich

  • Du arbeitest in mehreren Ländern oder Sprachräumen, und jeden Markt betreut ein anderes Team.
  • Ein neuer Kollege soll anfangs nur einen engen Bereich sehen, bis er eingearbeitet ist.
  • Du hast getrennte Produktlinien oder Geschäftsbereiche, die unterschiedliche Firmen ansprechen.
  • Du hast ein Team, das die Key Accounts oder die Verhandlungen der Zentrale nicht sehen darf.

Dann ist es überflüssig

  • Ein Team von drei bis fünf Personen arbeitet gemeinsam auf demselben Markt, an denselben Kampagnen.
  • Jeder darf alles sehen, und genau das macht die Zusammenarbeit reibungslos.
  • In diesem Fall bleibt deine Firma in einer einzigen Gruppe, und wenn sie später wächst oder in einen neuen Markt eintritt, schaltest du die Gruppen so ein, dass nichts verloren geht, denn jede Kampagne und jedes Profil bleibt an seinem Platz.

Verwandte Funktionen

Weitere Funktionen

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