Ranní přehled
Apex každé pracovní ráno v čase podle tvého výběru sepíše, co se stalo od posledního přehledu, čemu je dobré věnovat pozornost a co tě dnes čeká. Těmito požadavky si přehled nastavíš, doptáš se na něj a z jeho řádků půjdeš dál.
Pondělní ranní přehled: čísla, zájemce, který čeká na odpověď, a kampaň, ve které tento týden dojdou čekající adresy. Tlačítko Dizzlet otevře Dizzlet firmy, tedy její profil.
Kdo si co může vyžádat?
Apex udělá jen to, k čemu má žadatel oprávnění. Které firmy vidíš, určuje tvoje skupina.
Klikni na svou roli a na stránce zůstanou jen ty vzorové věty, o které můžeš Apex požádat. Filtr jen přeuspořádá tuto stránku, na tvém účtu ani oprávněních nic nemění.
Více požadavků najednou
V jedné větě můžeš přehled nastavit, požádat o připomínku i se zeptat na dřívější přehled. Apex to všechno vyřídí popořadě.
- Co se stane
- Apex jedním uložením změní čas i dny, zapíše úterní připomínku a v jedné odpovědi potvrdí všechny tři věci.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu, připomínka v úterý jako první řádek ranního přehledu.
- Co se stane
- Apex z pátečního přehledu řekne, co v něm o kampani bylo, s čísly, ze kterých přehled vznikl. Potom z živých dat zjistí současný stav a řekne, co se od té doby změnilo.
- Kde to uvidíš
- V chatu.
- Co se stane
- Apex jedním uložením nastaví tvou laťku na 1,5 % a vypne měsíční shrnutí. Týdenní shrnutí zůstává.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu, nová laťka platí od příštího přehledu.
Kdy a ve které dny
Apex ti přehled nastaví podle toho, co mu napíšeš. Zvláštní obrazovka pro nastavení neexistuje.
- Co se stane
- Apex uloží čas podle tvého časového pásma a jednou větou potvrdí, od kdy ho v tuto hodinu budeš dostávat.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu. Přehled přichází do konverzace s označením „Ranní přehled“, spolu s oznámením.
Ve výchozím nastavení chodí od pondělí do pátku v 7 ráno. Poslední pracovní den v týdnu k němu patří i týdenní shrnutí a první pracovní den v měsíci měsíční; na ta se Apex zvlášť neptá.
- Co se stane
- Apex změní jen čas na 7:30, dny i shrnutí zůstávají.
- Kde to uvidíš
- V chatu, s potvrzením v jedné větě.
- Co se stane
- Apex nastaví dny přehledu na úterý až pátek, čas zůstává.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu. V pondělí pak přehled nepřijde, v ostatní dny v obvyklou dobu.
- Co se stane
- Apex přehled vypne a řekne ti, že si o něj můžeš kdykoli znovu říct.
- Kde to uvidíš
- V chatu.
Zvláštní nastavení pro pozastavení neexistuje: přehled nechodí, dokud si o něj znovu neřekneš. Sám se znovu nespustí.
- Co se stane
- Apex přehled zastaví, potvrdí to jednou větou a upozorní, že si o něj můžeš později znovu říct.
- Kde to uvidíš
- V chatu.
Pokud je zbytečná jen jeho část, můžeš vypnout jen ji, například takto: „Měsíční shrnutí nepotřebuju.“ Zbytek přehledu pak zůstává.
- Co se stane
- Apex přehled znovu zapne s dříve nastavenými dny a časem a řekne, ve který den přijde další.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu, další přehled v konverzaci.
Dřívější přehledy
Na dřívější přehled Apex vždy odpovídá z toho, z čeho daný přehled vznikl.
- Co se stane
- Apex vytáhne přehled z daného dne a odpoví z jeho čísel, ne zpaměti a ne z dnešních dat. Když se ptáš na období, nejprve projde přehledy z toho období a pak otevře den, na kterém záleží.
- Kde to uvidíš
- Odpověď se zobrazí v chatu. Dřívější přehledy najdeš i v rozhovoru, když se posuneš nahoru.
Pokud v některý den přehled nevznikl (víkend, svátek, vypnutý přehled), Apex to řekne na rovinu.
- Co se stane
- Apex z dat přehledu řekne, kolik adres v kampani čekalo a kolik firem denně dostalo první dopis za posledních nejvýše 7 dní odesílání. Odhad vychází z tohoto naměřeného tempa, proto je v něm slovo „zhruba“.
- Kde to uvidíš
- V chatu. Tlačítko „Najít nové adresy“ na řádku přehledu rovnou spustí doplnění adres v chatu.
Předpověď vzniká jen pro běžící kampaň, z dat nejméně 3 dnů odesílání, a přehled ji uvede, jen když adresy dojdou do 7 pracovních dnů.
- Co se stane
- Apex z posledního přehledu vyjmenuje firmy se zájmem, které déle než 24 hodin nedostaly odpověď, hovor ani úkol. Ty jsou v přehledu znovu každé ráno, nejdéle dva týdny, dokud někdo nezasáhne.
- Kde to uvidíš
- V chatu. Na řádcích přehledu „Čeká na odpověď“ tlačítko Dizzlet otevře Dizzlet firmy a tlačítko Připomeň mi vrátí firmu do některého z dalších ranních přehledů.
Obchodník a vedoucí skupiny vidí firmy své skupiny, vedoucí firmy celou firmu. Jestli od té doby někdo odpověděl, zjistí Apex na dotaz z živých dat.
Další krok z přehledu
Z kteréhokoli řádku přehledu můžeš jednou větou pokračovat dál: připomínka, nový směr cílové skupiny, nový dopis.
- Co se stane
- Apex zapíše připomínku na zadaný den. Ten den s ní začíná tvůj ranní přehled, s tlačítkem, které otevře kampaň nebo Dizzlet firmy.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu, připomínka ve zvolený den na začátku ranního přehledu.
Připomínka je tvoje, nikdo jiný ji nevidí a není to úkol. Pokud ten den žádný přehled nepřijde, přijde s dalším; zvláštní upozornění se neposílá. Tlačítko Připomeň mi na řádcích přehledu udělá totéž jedním kliknutím.
- Co se stane
- Apex vyjmenuje tvé otevřené připomínky s názvem firmy a dnem a tu, kterou už nechceš, uzavře.
- Kde to uvidíš
- V chatu.
- Co se stane
- Týdenní přehled může navrhnout nový směr cílové skupiny, k firmám podobným těm, které už projevily zájem nebo se staly zákazníky. Apex v tomto směru spustí vzorové hledání a probere s tebou, jestli je to dobrý směr. Kampaň sám nespustí.
- Kde to uvidíš
- Vzorek se zobrazí v panelu výsledků hledání vedle chatu. V přehledu spustí totéž tlačítko „Rozpracujme to“.
Nápad dostává vedoucí firmy, ve firmě s jedním uživatelem tento jediný uživatel. Nápad se neopakuje a obsahuje jen kritéria, podle kterých umí hledání filtrovat, nikdy velikost firmy ani obrat.
- Co se stane
- Apex přidá na konec sekvence nové místo pro dopis se zpožděním, které odpovídá rytmu kampaně, napíše dopis a ukáže ho na kartě dopisu. Pokud kampaň běží, nejdřív na schvalovací kartě upozorní, že se kvůli úpravě dočasně zastaví.
- Kde to uvidíš
- Karty se zobrazí v chatu, schválený dopis na stránce kampaně v části Sekvence dopisů, jako poslední.
Přehled to zmíní, když firmy v běžící kampani dostanou poslední dopis do týdne; tlačítko „Přidat nový e-mail na konec“ na řádku spustí totéž. Kdo už sekvenci dokončil, může nový dopis dostat na zvláštní žádost; to popisuje téma Kampaně.
Laťka pro kampaně
Laťka rozhoduje, kdy ti přehled navrhne, ať se na některou kampaň podíváš.
- Co se stane
- Apex řekne, pod jakým podílem přehled upozorní: počet zájemců vůči odeslaným dopisům. Pokud nemáš nastavený vlastní, platí nastavení firmy, a pokud není ani to, 1 %.
- Kde to uvidíš
- V chatu.
Přehled poměřuje s laťkou jen běžící kampaň, která odesílá aspoň dva týdny, jejíž odesílatelé mají zahřívání za sebou aspoň dva týdny a která odeslala aspoň 100 dopisů. Když kampaň klesne pod laťku, přehled to řekne jednou, s konkrétním návrhem k dopisům nebo k cílové skupině; když se vrátí nad ni, napíše i to.
- Co se stane
- Apex nastaví tvou vlastní laťku na 2 %. Platí jen pro tvůj přehled, ne pro přehledy kolegů.
- Kde to uvidíš
- Potvrzení se zobrazí v chatu, nová laťka platí od příštího přehledu.
Laťka může být mezi 0 a 50 %. Pokud ji vrátíš zpět, Apex znovu použije nastavení firmy, a když chybí, 1 %.
Dobré vědět
Rozhodnutí je vždy na tobě
Kdekoli je potřeba schválení, Apex zobrazí kartu a provede to až po tvém kliknutí.
Pracuje jen s tím, co má
Apex řekne to, co je na profilu a v korespondenci. Pokud o něčem nemá údaje, řekne to.
Firma jiného týmu
Pokud s firmou uvnitř tvé firmy pracuje jiný tým, Apex to označí jako obsazené a neřekne, kdo ji vede.
Vlastními slovy
Apex můžeš psát ve svém jazyce. Vzorové věty fungují i doslovně, ale tvou vlastní formulaci pochopí stejně dobře.
Podívej se, jak Apex funguje.
Požádej o demo a na online schůzce ti ukážeme, jak systém funguje.