Kampaně

Co se stane

Apex založí kampaň a po plánu kampaně napíše první dopis na schvalovací kartě. Po Vašem schválení kampaň spustí na další kartě.

Kde to uvidíte

Celý postup probíhá v rozhovoru. Kampaň je vidět v pravé pracovní ploše na stránce Kampaně, dopis na stránce kampaně v části Sekvence dopisů.

Co se stane

Apex řekne stav, a pokud o to žádáte, kampaň hned zastaví.

Kde to uvidíte

Stav přijde v rozhovoru, po zastavení je na stránce kampaně vidět štítek „Zastaveno“.

Co se stane

Apex načte soubor do kampaně na schvalovací kartě a na konci načítání podá zprávu. Pokud jsou dopisy v pořádku, požádá o spuštění na další kartě.

Kde to uvidíte

Načtení i spuštění probíhají v rozhovoru, výsledek načtení je vidět na uzavřené kartě načítání.

Co se stane

Apex na schvalovací kartě uvolní domény z Lobby Letní kampaně, kde čekají načtené firmy na své odeslání. Pak je po jednotlivých firmách na schvalovacích kartách přesune do Podzimní kampaně.

Kde to uvidíte

Karty se objeví v rozhovoru, přesunuté firmy začnou prvním dopisem Podzimní kampaně.

Co se stane

Apex navrhuje nové cílové skupiny na základě možností vyhledávání Trendizz a dřívějších kampaní firmy a řekne, pokud filtr není možný.

Kde to uvidíte

Návrh se objeví v rozhovoru. Když si jeden vyberete, vznikne z něj nová kampaň v pravé pracovní ploše na stránce Kampaně.

Co se stane

Pokud to z požadavku není jasné, Apex se zeptá, jestli má jít o studené oslovení, nebo o plán s volnou strukturou, a pak kampaň založí ve vypnutém stavu.

Kde to uvidíte

Kampaň se bez schválení objeví v pravé pracovní ploše na stránce Kampaně, se štítkem „Zastaveno“.

Co se stane

Apex přepne typ kampaně a upozorní, pokud už napsané dopisy vznikly pro druhý typ.

Kde to uvidíte

Typ je vidět na stránce kampaně, existující dopisy tamtéž, v části Sekvence dopisů.

Po změně typu staré dopisy zůstanou, ale vyplatí se je nechat přepsat pro nový plán.

Co se stane

Apex nastaví rytmus kampaně na rychlý, platí to pro každý dopis napsaný od teď. Pokud se od toho načasování existujících dopisů liší, zeptá se, jestli je má upravit.

Kde to uvidíte

Změnu Apex potvrdí v rozhovoru, načasování dopisů je vidět na stránce kampaně v části Sekvence dopisů.

Co se stane

Apex napíše dopis podle plánu kampaně a na schvalovací kartě ukáže předmět a text.

Kde to uvidíte

Karta se objeví v rozhovoru, schválený dopis na stránce kampaně v části Sekvence dopisů.

Co se stane

Apex přepíše jen požadovanou část, zbytek dopisu zůstane beze změny.

Kde to uvidíte

Nová verze se objeví na nové schvalovací kartě v rozhovoru.

Co se stane

Apex přepíše dopis podle plánu kampaně a novou verzi ukáže na nové kartě.

Kde to uvidíte

Nová verze se objeví na nové kartě a po schválení z ní bude dopis na stránce kampaně v části Sekvence dopisů.

Co se stane

Apex vytvoří nové místo pro dopis a nastaví jeho pořadí, a pokud kampaň už běží, na schvalovací kartě upozorní, že se kvůli úpravě dočasně zastaví.

Kde to uvidíte

Nový dopis se objeví na stránce kampaně v části Sekvence dopisů, na svém místě v pořadí.

Po úpravě běžící kampaně se kampaň zastaví a pokračuje až poté, co ji schvalovatel přijme, nebo ji znovu spustíte Vy.

Co se stane

Apex vloží do rozhovoru textové pole, do kterého napíšete předmět a text dopisu, bez podpisu. Pokud Apex najde překlepy, ukáže je spolu s opravami na schvalovací kartě. Potom k předmětu i ke každé větě připraví další formulace, Vaše vlastní věta mezi nimi vždy zůstane. Hotový dopis schválíte na obvyklé kartě dopisu.

Kde to uvidíte

Textové pole a karty se objeví v rozhovoru, schválený dopis na stránce kampaně v části Sekvence dopisů.

Dopis v kampani nesmí obsahovat odkaz, emoji ani dlouhou pomlčku. Pokud v něm přesto něco z toho je, pole ukáže, co je třeba opravit, a zadaný text zůstane zachován. Pokud jde o první dopis kampaně, Apex na konec přidá krátké postskriptum o tom, odkud kontakt pochází, a že stačí jedna odpověď, pokud příjemce další dopisy nechce. Vašeho textu se nedotkne.

Co se stane

Apex i tentokrát vloží do rozhovoru textové pole, jen bez pole pro předmět, protože návazný dopis odchází jako odpověď na předchozí dopis. Pokud najde překlepy, i zde ukáže opravu na schvalovací kartě a potom ke každé větě připraví další formulace.

Kde to uvidíte

Schválený dopis se objeví na stránce kampaně v části Sekvence dopisů, za předchozím dopisem, s takovým odstupem dní, jaký jste zadali.

Vlastní návazný dopis může odejít nejdříve 3 a nejpozději 7 dní po předchozím dopisu. Apex navrhuje 7 dní, to můžete změnit.

Co se stane

Apex na schvalovací kartě zapíše Vaše zdůvodnění k vrácenému dopisu, Vašimi vlastními slovy, a to jde zpátky schvalovateli.

Kde to uvidíte

Karta se objeví v rozhovoru, zapsaná odpověď je vidět na stránce kampaně, vedle dopisu.

Na každý vrácený dopis je potřeba odpověď, než kampaň může jít znovu ke schválení: buď oprava, nebo zdůvodnění.

Co se stane

Apex podle zpětné vazby přepíše dopis na schvalovací kartě, zeptá se, jestli chcete pro schvalovatele krátkou zprávu, a pak ho na další kartě pošle zpátky ke schválení.

Kde to uvidíte

Obě karty se objeví v rozhovoru, zpráva pro schvalovatele je vidět na kartě s odesláním zpět.

Co se stane

Apex otevře kartu pro nahrání, a po zpracování souboru na schvalovací kartě ukáže počet firem k načtení.

Kde to uvidíte

Postup probíhá v rozhovoru, výsledek je vidět na uzavřené kartě, s výkazem ke stažení.

U spravované firmy načtení, uvolnění a přesun dělá její account manažer, u všech ostatních firem o to mohou požádat i vlastní zaměstnanci.

Co se stane

Apex napsané dvojice ověří stejně jako soubor, pak si na schvalovací kartě vyžádá potvrzení pro kampaň.

Kde to uvidíte

Výsledek načtení je vidět na uzavřené kartě načítání v rozhovoru.

Co se stane

Apex to potvrdí na schvalovací kartě a pak uvolní domény z Lobby, aniž by je vyloučil.

Kde to uvidíte

Apex v rozhovoru řekne, co bylo odebráno, a číslo Lobby na stránce kampaně se o tolik sníží. Uvolněné domény lze volně načíst do jiné kampaně.

Uvolnění pustí firmu jen z téhle kampaně: adresa zůstane zachovaná a lze ji volně načíst jinde.

Co se stane

Apex řekne důvod po řádcích: konflikt, špatná adresa nebo duplicita.

Kde to uvidíte

Celý výkaz a soubor ke stažení najdete na kartě načtení.

Co se stane

Apex řekne počet rozpracovaných a dokončených firem, odeslaných dopisů a zájemců.

Kde to uvidíte

Čísla přijdou v rozhovoru a jsou vidět i na stránce kampaně.

Co se stane

Apex vypíše kampaně firmy spolu s jejich stavem.

Kde to uvidíte

Přehled přijde v rozhovoru, totéž ukazuje v pravé pracovní ploše stránka Kampaně, se štítkem „Běží“ nebo „Zastaveno“.

Co se stane

Apex projde pravidla dopisů a pořadí a řekne, co je potřeba opravit před spuštěním.

Kde to uvidíte

Chyby se objeví v rozhovoru, stejné, jaké kontroluje i samotné spuštění.

Pokud dopis odchází ve víc podobách, samo o sobě je to v pořádku, kontrola upozorní jen na skutečná porušení pravidel.

Co se stane

Apex zkontroluje dopisy a pak na schvalovací kartě ukáže, jestli se kampaň spouští hned, nebo čeká na rozhodnutí schvalovatele.

Kde to uvidíte

Stav spuštění je vidět na kartě i na stránce kampaně.

Co se stane

Apex kampaň hned zastaví, už odeslané dopisy a statistika zůstanou zachované.

Kde to uvidíte

Štítek kampaně se v pravé pracovní ploše na stránce Kampaně přepne na „Zastaveno“.

Co se stane

Apex u každé kampaně na kartě ukáže, jestli se spouští hned, nebo jde na rozhodnutí schvalovatele.

Kde to uvidíte

Karta se objeví v rozhovoru, výsledek ve stavu kampaní.

Běžící kampaň se při úpravě obsahu automaticky zastaví a u odeslané kampaně se odeslání ke schválení stáhne, proto je potřeba nové spuštění.

Co se stane

Apex stáhne čekající odeslání, kampaň se nespustí, dokud ji znovu neodešlete.

Kde to uvidíte

Stažení proběhne na schvalovací kartě v rozhovoru, pak kampaň zmizí z čekajících položek schvalovatele.

Co se stane

Apex se zeptá, od kterého dopisu mají pokračovat, pak na schvalovací kartě potvrdí, že dokončené firmy budou pokračovat odtud.

Kde to uvidíte

Apex v rozhovoru řekne, až bude přesun hotový. Firmy se na stránce kampaně objeví mezi rozpracovanými a pokračují od zvoleného dopisu.

Dopisy, které už dostaly, znovu neposílá, jen nové.

Co se stane

Apex to potvrdí na schvalovací kartě a dokončené firmy pak začnou prvním dopisem druhé kampaně.

Kde to uvidíte

Apex v rozhovoru řekne, až bude přesun hotový. Firmy se na stránce Podzimní kampaně objeví mezi rozpracovanými.

Co se stane

Apex podle materiálů firmy a dřívějších kampaní navrhne pár krátkých pravidel vždy a nikdy, jednou Vám je ukáže a po Vašem souhlasu je uloží. Od té doby se jimi řídí každý dopis.

Kde to uvidíte

Návrh se objeví v rozhovoru, uložená pravidla Apex zohlední při psaní každého nového dopisu.

Tohle se objeví jen u první studené kampaně nebo když pravidlo chybí, pak už to Apex znovu nezmiňuje.