Řešení

Zrcadlo trhu

Pro vedoucí Proč vyhráváte, proč prohráváte, podle segmentů, z uzavřených obchodů.

Takto to vypadá ve Vašem účtu: uzavření v chatu, zrcadlo trhu a příprava na jednání. Názvy firem zakrýváme pruhem.

Jak se Vaše firma učí z každého uzavření

Jedna upřímná věta při uzavření

Při uzavření každého úkolu kolega napíše, proč vyhrál nebo prohrál. Apex mu okamžitě přiřadí téma a řekne, zda je tento důvod ve firmě nový. Víc kolega dělat nemusí a tato jediná věta se dostane do společného vědění firmy, při výhře i prohře stejně.

Na Vašem stole: nic. Vaši kolegové uzavírají, Apex zapisuje.

Zrcadlo mluví o segmentu

Apex tvoří témata z důvodů uzavření a segment po segmentu ukazuje, čím Vaše firma vyhrává a čím prohrává, jak dlouho trhu trvá rozhodnout a co se změnilo v posledních týdnech. Skládá se z pěti uzavřených obchodů, do té doby nehádá.

Na Vašem stole: zrcadlo trhu, když se na něj zeptáte nebo ho otevřete.

Před dalším jednáním už to víte

Když kolega požádá o přípravu na cílovou firmu, Apex do ní zapíše i ponaučení ze segmentu té firmy: čím tam dosud vyhrávali, co zmínit nejdřív, jaké tempo očekávat. Zkušenost z vyhraného i prohraného obchodu je v přípravě, nikdo ji nemusí předávat na poradě.

Na stole kolegy: příprava se všemi dosavadními zkušenostmi firmy o daném segmentu.

Co se jeden kolega naučí, mají druhý den všichni

Čtyři uzavření od čtyř kolegů se stanou společným věděním s vítěznými argumenty a chybami, kterým se dá vyhnout, a objeví se v přípravě pátého kolegy.

z uzavření týmu
Prohráno: konkurent slíbil servis do dvou hodin.
Vyhráno: vzorek byl hotový za dva týdny.
Prohráno: ptali se na výjezd servisu a neměli jsme odpověď.
Vyhráno: naši inženýři zkonzultovali výkres.
Společné vědění firmytémata z důvodů uzavření
Chybějící servis na místě0
Vzorek do dvou týdnů0
Vlastní tým inženýrů konzultuje0
do přípravy dalšího kolegy
Příprava na jednáníCo naučil trhÚvodní argument, vzorek do dvou týdnů: u výrobních firem to rozhodlo třikrát. Servis zmiňte nejdřív.

Proč je to dobré pro Vás

Pro vedoucího

Z důvodů uzavření se rýsuje obraz firmy o jejím trhu. Vidíte podle segmentu i v čase, čím Vaše firma vyhrává a kde je ještě prostor ke zlepšení. Když se objeví nový důvod, víte o něm ještě týž týden.

Pro tým

Co se jeden kolega naučí při jednání, patří druhý den celému týmu. Vyhraný obchod ukáže, co zákazníka přesvědčilo, prohraný to, na co se připravit příště. Obojí je v přípravě, bez čekání.

Čím dál přesnější

Po každém uzavřeném obchodu je obraz ostřejší. Apex mluví z vlastní zkušenosti Vaší firmy: řekne to, co rozhodlo dřívější obchody, včetně vítězných argumentů.

Z čeho zrcadlo pracuje a z čeho ne

  • Jen z vlastních důvodů uzavření od kolegů, nikdy z textu dopisu.
  • Pod pěti uzavřenými obchody není žádné zrcadlo a žádné hádání.
  • Zrcadlo je o firmě a nehodnotí žádného jednotlivého kolegu.
  • Ponaučení se do další přípravy dostane bez názvu firmy.

Související funkce

Další funkce

Uzavřený systém.

Přístup na pozvánku. Požádejte o něj ze své firemní e-mailové adresy a náš odborný kolega se s Vámi spojí.

Pokud Vám po online schůzce opravdu dokážeme pomoci, dostanete 14denní demo zdarma a bez závazků. Jak demo funguje

Dostali jste od nás dopis? Stačí na něj odpovědět.
[email protected]