Řešení

Takto začíná první měsíc

Pro vedoucí Od prvního přihlášení po první dopis: co je Váš úkol, co dělá Apex a s čím pomáhá Váš přidělený account manažer.

Takto vypadá první měsíc s asistentem Apex ve Vašem účtu.

Jak probíhá první měsíc

První měsíc je o přípravě. Tento měsíc ještě žádný dopis nevyjde, první dopisy se rozjedou na jeho konci, až bude vše hotové a Vy to schválíte.

Předtím: bezplatné demo

  1. Apex Vás pozná

    Při prvním přihlášení Vás Apex přivítá a několika otázkami Vás pozná: jakou máte ve firmě roli a s čím ho budete žádat o pomoc.

    Váš úkol: pár minut rozhovoru s asistentem Apex.

  2. Představení firmy

    Apex se Vás v rozhovoru na firmu podrobně vyptá: co nabízíte a komu, v čem jste silnější, kdo jsou vaši nejlepší zákazníci. Pokud je to pohodlnější, dostanete otázky i ve stažitelné šabloně: tu s kolegy společně vyplníte a jedním kliknutím pošlete zpět.

    Váš úkol: připravit představení firmy, v rozhovoru nebo pomocí šablony.

    Podrobně: Apex zná Vaši firmu

  3. Pozvání kolegů

    Po představení se Apex zeptá, kdo s Vámi ještě pracuje. Kolegy můžete pozvat na stránce Tým, tolik, kolik uživatelů máte v předplatném. Tady také určíte, kdo bude ve firmě schvalovatel, který schvaluje podpisy dopisů a kampaně. Kdo se připojí, představí jen sebe, firmu už Apex do té doby zná.

    Váš úkol: pozvat kolegy a určit schvalovatele.

    Podrobně: Přichází nebo odchází kolega

  4. Konzultace s account manažerem

    Do dalšího pracovního dne se přes systém ozve Váš přidělený account manažer a domluvíte si online termín. Proberete cílové skupiny, kdo bude dopisy podepisovat, kdo dostane upozornění a co se má stát u které odpovědi. Podíváte se také, kolik odesílacích schránek se vyplatí nastavit, jaký je teď technický stav domény a co na ní bude potřeba upravit.

    Váš úkol: jedna online konzultace.

  5. Nastavení odesílacích schránek

    Dopisy nevycházejí z Vaší současné, každodenní schránky. Na vlastní doméně Vaší firmy vznikne jedna nebo více nových schránek, výhradně pro Apex. Jsou to stejné schránky jako Vaše současná, jen fungují odděleně, takže Vaše osobní korespondence zůstane nedotčená. Nastavení je jednoduché: provedete ho Vy a Apex Vás jím krok za krokem provede. Heslo a přihlašovací údaje zůstanou u Vás, odborník je nedostane. Apex mezitím zkontroluje i doménu.

    Váš úkol: nastavit schránky, Apex Vám pomůže.

    Podrobně: Dopis a odpověď v jazyce cílového trhu

  6. Sestavení a schválení

    Odborník spolu s asistentem Apex sestaví cílové skupiny, ověřené firmu po firmě, a připraví kampaňové dopisy, podpis a zpracování odpovědí. Až bude vše hotové, dostanete v systému žádost o schválení, ve které vidíte vše pohromadě: kampaně s jejich dopisy a podpis. Schválíte kampaně a podpisy dopisů. Bez Vašeho schválení nic nevyjde.

    Váš úkol: schválit kampaně a podpisy.

    Podrobně: Cílová skupina z trhu

  7. První dopisy

    Po závěrečné kontrole domény se rozjedou první dopisy, z odesílacích adres na vlastní doméně Vaší firmy.

    Váš úkol: od teď přijímat odpovědi.

    Podrobně: Věnujete se jen těm, na kterých záleží

Rozjezd dotáhnete ve třech

Ve Vašem pruhu je málo úkolů: v prvním měsíci zhruba čtyři hodiny, včetně představení firmy, konzultace a schválení. Větší část práce leží na Apex a na account manažerovi.

Představení
Konzultace
Sestavení
Schválení
Spuštění
Vy
Představíte se, pozvete kolegy
Zúčastníte se online konzultace
Nastavíte odesílací schránky
Schválíte kampaně a podpisy
Přijímáte odpovědi
Apex
Pozná Vás i Vaši firmu
Zaznamená, co se na konzultaci rozhodlo
Provede Vás nastavením, zkontroluje doménu
Přinese Vám žádost o schválení
Odešle dopisy a zpracuje odpovědi
Account manažer
Přečte si představení
Probere s Vámi cílové skupiny
Sestaví cílové skupiny a dopisy
Opraví, když požádáte o úpravu
Navrhuje nové kampaně
Představení
VyPředstavíte se, pozvete kolegy
ApexPozná Vás i Vaši firmu
Account manažerPřečte si představení
Konzultace
VyZúčastníte se online konzultace
ApexZaznamená, co se na konzultaci rozhodlo
Account manažerProbere s Vámi cílové skupiny
Sestavení
VyNastavíte odesílací schránky
ApexProvede Vás nastavením, zkontroluje doménu
Account manažerSestaví cílové skupiny a dopisy
Schválení
VySchválíte kampaně a podpisy
ApexPřinese Vám žádost o schválení
Account manažerOpraví, když požádáte o úpravu
Spuštění
VyPřijímáte odpovědi
ApexOdešle dopisy a zpracuje odpovědi
Account manažerNavrhuje nové kampaně

Proč je to dobré pro Vás

Předem víte, co Vás čeká

Vaše část je představení, pozvánky, jedna konzultace, nastavení schránek a schválení. V prvním měsíci to jsou zhruba čtyři hodiny a u každého kroku Vám Apex řekne, co následuje.

Bez Vašeho schválení nic nevyjde

Cílové skupiny, kampaně a podpisy dopisů schvalujete Vy. Když se Vám nějaký dopis nelíbí, požádáte o jinou variantu nebo o úpravu a odborník to opraví.

Schránka zůstává Vaše

Odesílací schránky jsou na vlastní doméně Vaší firmy a nastavíte si je Vy, Apex Vám to usnadní. Heslo od Vás nikdo nechce a Vaše osobní korespondence zůstane nedotčená.

Když uvíznete

Nejdřív se zeptejte Apex: v konverzaci je dostupný kdykoli, i v noci. S čím Apex neporadí, to proberete se svým account manažerem, v chatovací místnosti k Vašemu účtu, nebo na online konzultaci, když je to potřeba.

  • Na stránce Account manažer vidíte, kdo Vám pomáhá a jak daleko je rozjezd.
  • Co čeká na Vaše rozhodnutí, shromažďuje se tamtéž, na jednom místě.
  • I kolegové, kteří se připojí později, začínají jedním rozhovorem, firmu už Apex do té doby zná.
Další otázky v častých dotazech

Související funkce

Další funkce

Uzavřený systém.

Přístup na pozvánku. Požádejte o něj ze své firemní e-mailové adresy a náš odborný kolega se s Vámi spojí.

Pokud Vám po online schůzce opravdu dokážeme pomoci, dostanete 14denní demo zdarma a bez závazků. Jak demo funguje

Dostali jste od nás dopis? Stačí na něj odpovědět.
[email protected]