Hľadanie stopy
Z fragmentu mena, telefónneho čísla alebo spomienky na telefonát nájde, o koho ide, medzi Vašimi vlastnými údajmi.
Takto sa spustí vyhľadávanie podľa telefónneho čísla a mesiaca, spolu so spresňujúcou otázkou a dôkazom.
Kto čo môže žiadať?
Apex urobí len to, na čo je žiadateľ oprávnený. Ktoré firmy vidíte, určuje Vaša skupina.
Kliknite na svoju rolu a na stránke zostanú len tie vzorové vety, ktoré Apex vo Vašej role vybaví. Filter iba preusporiada túto stránku, na Vašom účte ani na Vašich oprávneniach nič nemení.
Viac požiadaviek naraz
Do jednej vety môžete spojiť stopu, jej spresnenie aj ďalší krok, Apex to všetko postupne vybaví.
- Čo sa stane
- Apex hľadá naraz podľa mena aj podľa činnosti a v jednom kroku vráti zodpovedajúci profil.
- Kde to vidíte
- Výsledok sa zobrazí v chate a na záložke výsledkov.
- Čo sa stane
- Apex vyhľadá meno v rámci kampane a otvorí nájdený profil.
- Kde to vidíte
- Výsledok sa zobrazí v chate, profil na pracovnej ploche.
- Čo sa stane
- Apex nájde profil patriaci k danému číslu, a potom pošle vylúčenie na schválenie. Firma vypadne zo všetkých kampaní až po Vašom schválení.
- Kde to vidíte
- Schválenie prebieha v chate, výsledok vidíte na profile.
- Čo sa stane
- Apex nájde profil a bez schválenia na ňom zaznamená hovor.
- Kde to vidíte
- Hovor sa zobrazí medzi interakciami na profile.
Aká stopa spustí vyhľadávanie
Stačí zadať aj polovicu mena, fragment čísla alebo začiatok e-mailovej adresy.
- Čo sa stane
- Apex hľadá fragment adresy medzi adresami odosielateľov a príjemcov listov a medzi adresami kontaktov, a ukáže, ku ktorému profilu sa dá priradiť.
- Kde to vidíte
- Výsledok v chate, podrobnosti na záložke výsledkov.
- Čo sa stane
- Apex hľadá podľa fragmentu domény medzi profilmi, odkazmi na nich a adresami listov, a ukáže najpravdepodobnejšie zhody.
- Kde to vidíte
- V chate a na záložke výsledkov.
- Čo sa stane
- Apex hľadá v obsahu firemných profilov, čím sa firma zaoberá, a vráti zodpovedajúce profily.
- Kde to vidíte
- Na záložke výsledkov je uvedená aj činnosť ako základ vyhľadávania.
Toto je iné než téma stretnutia: činnosť hľadá vo firemnom profile, kým podrobnosti stretnutia zadáte ako voľný text.
- Čo sa stane
- Apex zúži okruh na zadanú kampaň a odtiaľ ukáže profily zodpovedajúce menu.
- Kde to vidíte
- V chate a na záložke výsledkov.
Ako zužuje okruh
Ak prichádza do úvahy viac podobných kandidátov, Apex to spresní otázkou, nehádže.
- Čo sa stane
- Ak je viac rovnako pravdepodobných kandidátov, Apex položí otázku, ktorou môžete okruh ďalej zúžiť.
- Kde to vidíte
- Otázka sa zobrazí v chate, kandidáti na záložke výsledkov.
Odpoveď nespustí nové vyhľadávanie, len ďalej spresní ten istý výsledok.
- Čo sa stane
- Apex pridá získanú odpoveď ako novú stopu k predchádzajúcemu vyhľadávaniu a vyberie zodpovedajúceho kandidáta.
- Kde to vidíte
- Aktualizovaný výsledok sa zobrazí v chate a na záložke výsledkov.
- Čo sa stane
- Apex spustí nové vyhľadávanie na celom okruhu, bez predchádzajúceho zúženia.
- Kde to vidíte
- Nový výsledok sa zobrazí v chate, predchádzajúca záložka zostane samostatne.
- Čo sa stane
- Apex zúži vyhľadávanie na firmy, ktoré sú v niektorej z našich kampaní.
- Kde to vidíte
- Na záložke výsledkov vidno, že okruh sa zúžil len na kampane.
Kedy list odišiel
Stačí aj mesiac alebo obdobie, aby Apex hľadal len medzi relevantnými firmami.
- Čo sa stane
- Apex zúži vyhľadávanie na firmy, ktoré v danom mesiaci dostali list, a medzi nimi prehľadá firemné profily podľa čísla.
- Kde to vidíte
- Výsledok sa zobrazí v chate, hľadané obdobie vidno aj na záložke výsledkov.
Ak poviete len mesiac, Apex tým rozumie ten najbližší predchádzajúci. Ak myslíte skorší, povedzte aj rok.
- Čo sa stane
- Apex hľadá fragment v texte interakcií zapísaných v danom období a ukáže, v ktorom profile sa nachádza.
- Kde to vidíte
- Výsledok sa zobrazí v chate.
- Čo sa stane
- Apex hľadá aj spätne v korešpondencii, a ak nájde, ukáže aj dôkaz prevzatý z listu.
- Kde to vidíte
- Na záložke výsledkov vidno, v ktorom liste sa stopa nachádzala.
V korešpondencii štandardne hľadá spätne rok, na požiadanie najviac tri roky. Starší kontakt uchováva profil alebo členstvo v kampani.
Nájdená stopa, čo môže nasledovať
Pátranie po stope len pomenuje profil, ďalší krok poviete Vy.
- Čo sa stane
- Apex otvorí profil nájdenej firmy na pracovnej ploche.
- Kde to vidíte
- Na pracovnej ploche vpravo.
- Čo sa stane
- Apex bez schválenia zaznamená hovor na profile.
- Kde to vidíte
- Medzi interakciami na profile.
- Čo sa stane
- Apex pošle vylúčenie na schválenie so zadaným dôvodom. Po Vašom schválení firma vypadne z listov všetkých kampaní.
- Kde to vidíte
- Schválenie prebieha v chate, výsledok vidíte na profile firmy.
Vylúčenie je na úrovni firmy: firma vypadne naraz zo všetkých svojich kampaní.
- Čo sa stane
- Apex sformuluje odpoveď a dá ju na schválenie na kartu listu. List odíde až po Vašom schválení.
- Kde to vidíte
- Na karte listu v chate, po odoslaní na záložke Interakcie v profile.
- Čo sa stane
- Apex zistí, ku ktorému profilu by list mohol patriť, a po Vašom potvrdení ho tam priradí.
- Kde to vidíte
- List sa potom zobrazí aj na profile firmy.
Opätovné otvorenie skoršieho vyhľadávania
Záložka výsledkov zostane aj po obnovení stránky, kedykoľvek ju môžete znova otvoriť.
- Čo sa stane
- Apex znova otvorí záložku výsledkov posledného vyhľadávania a krátko ju zhrnie.
- Kde to vidíte
- Na pracovnej ploche vpravo.
- Čo sa stane
- Apex vráti späť záložku výsledkov skoršieho vyhľadávania.
- Kde to vidíte
- Na pracovnej ploche.
Záložka zostane aj po obnovení stránky, môžete ju znova otvoriť.
- Čo sa stane
- Ak vyhľadávanie medzi firemnými profilmi pokračovalo na pozadí, Apex povie, kde sa nachádza, a dá vedieť, keď skončí.
- Kde to vidíte
- Priebeh vidno v chate aj na záložke výsledkov.
Čo vidí a čo nie
Pátranie po stope hľadá len medzi Vašimi vlastnými údajmi, a len v tom, čo aj tak vidíte.
- Čo sa stane
- Apex povie: prezerá profily, ručne pridané kontakty, korešpondenciu, interakcie, úlohy, členstvo v kampaniach a profily známych firiem.
- Kde to vidíte
- Odpoveď sa zobrazí v chate.
- Čo sa stane
- Na toto treba vyhľadávanie cieľovej skupiny: Apex to povie a ukáže, kde ho môžete spustiť.
- Kde to vidíte
- Odpoveď sa zobrazí v chate.
Pátranie po stope hľadá len medzi Vašimi vlastnými údajmi, nové firmy nevyhľadáva.
- Čo sa stane
- Apex hľadá len medzi tým, čo aj tak vidíte v systéme. Vedúci firmy hľadá medzi údajmi celej firmy.
- Kde to vidíte
- Záložka výsledkov ukazuje ten istý okruh, aký vidíte Vy.
Dobré vedieť
Rozhodnutie je vždy na Vás
Kde treba schválenie, Apex zobrazí kartu a vykoná to až po Vašom kliknutí.
Pracuje len s tým, čo má
Apex povie to, čo je v profile a v korešpondencii. Ak o niečom nemá údaje, povie to.
Firma iného tímu
Ak s firmou v rámci Vašej spoločnosti pracuje iný tím, Apex to označí ako obsadené a nepovie, kto ju vedie.
Vlastnými slovami
Píšte vlastnými slovami, Apex im rozumie. Vzorové vety fungujú aj doslovne, ale rovnako dobre pochopí aj Vašu vlastnú formuláciu.
Uzavretý systém.
Prístup na pozvanie. Požiadajte oň z Vašej firemnej e-mailovej adresy a náš odborný kolega Vás bude kontaktovať.
Ak Vám po online konzultácii naozaj vieme pomôcť, dostanete 14-dňové bezplatné demo, bez záväzkov. Ako funguje demo