Príprava na rokovanie
Pre obchodníkov Jednostranové zhrnutie o firme, pred hovorom.
Takto to vyzerá v tvojom účte, večer predtým a na druhý deň počas hovoru. Názvy firiem zakrývame pruhom, mená zastupujú roly.
Čo obsahuje príprava
Sedem krátkych častí, vždy v rovnakom poradí, a za každou stojí konkrétny zdroj v systéme, preto príprava píše len o tom, čo o firme naozaj vie.
Kde stojíme
Úroveň záujmu, krátka časová os posledných interakcií a otvorené úlohy v jednom odseku, aby si pred hovorom nemusel prechádzať celý profil.
Čo chcú oni
Ich potreby vyčítané z korešpondencie a hovorov, signály načasovania a vyslovené obavy, aby si hovoril o tom, čo je pre nich dôležité.
Čo chceme my
Tvoj cieľ tvojimi vlastnými slovami a tvoja hodnotová ponuka prispôsobená ich profilu, z tvojho predstavenia a tvojich referencií, ktoré sa Apex naučil od teba.
Očakávané námietky
Zaradí sa len námietka, ktorá zaznela alebo vyplýva z ich profilu, a pri každej je odpoveď z toho, čo si už predtým povedal systému Apex.
Navrhovaný ďalší krok
Jeden konkrétny krok z toho, kde úloha stojí, a z tvojho cieľa, aby si na konci rokovania vedel, čo zaznamenať a čím sa úloha uzavrie.
Čo naučil trh
Ponaučenie zo segmentu cieľovej firmy z predošlých uzavretých obchodov tímu, typický dôvod výhry a straty, zvyčajný čas do rozhodnutia a jedna veta o tom, na čo sa pripraviť, bez názvu firmy.
Small talk
Skutočný háčik z ich webu alebo z ich listu, ktorým sa rozhovor začne. Ak taký háčik nie je, táto časť sa vynechá.
Dvaja kolegovia, ten istý hovor
Obaja sa pripravujú na tú istú firmu. Jeden si to všetko pozháňa, druhý sa jednoducho spýta.
Vľavo je príprava šesť krokov na piatich miestach a znalosti kolegu sa vynoria len vtedy, keď má práve čas ich povedať. Vpravo je to isté jedna veta a v príprave stojí celý príbeh firmy spolu s ponaučením z každého skoršieho rokovania tímu.
Prečo je to dobré pre teba
Do dňa sa zmestí viac hovorov
Čas určený na prípravu sa premení na hovory a každý hovor sa začína pripravene, preto za rovnaký čas dovedieš do konca viac rokovaní, uzavrieš viac obchodov a z toho je provízia.
Nezaskočí ťa žiadne neznáme číslo
Kým telefón zvoní, Apex ti povie, kto volá, kam ste sa dostali a čo si im naposledy sľúbil, takže rozhovor sa začne, akoby ste spolu hovorili včera.
Čo sa tím naučil, je aj tvoje
Obchod, ktorý kolega stratil, ti pri ďalšom rokovaní už pomáha, lebo príprava povie, čo spomenúť skôr a aké tempo očakávať.
Už pred prvým hovorom
Pri firme, s ktorou si ešte nevymenil ani jeden list, príprava už pred prvým hovorom prináša profil vyčítaný z ich webu, možné námietky, ktoré z neho vyplývajú, s odpoveďou, a ponaučenie z predošlých uzavretých obchodov tímu v danom segmente. Len čo sa korešpondencia a prvý hovor zaznamenajú, príprava sa o ne rozšíri, od časti Kde stojíme až po small talk.
Čo chcú oni. Podľa ich webu sú to predajcovia obrábacích strojov s dvoma pobočkami, ich e-shop je určený ďalším predajcom v maďarčine a slovenčine, na úvodnej stránke zdôrazňujú rýchle dodanie, preto sa budú pýtať na sklad a dodaciu lehotu.
Čo chceme my. Predstavenie a jedno stretnutie, s tvojimi dvoma referenciami od predajcov.
Očakávané námietky. Pri predajcovi s dvoma pobočkami je podľa profilu otázkou marža, odpoveďou je tvoja množstevná cena, ktorú si si už predtým poznačil.
Navrhovaný ďalší krok. Na konci hovoru termín na úvodné stretnutie.
Čo naučil trh. Pri obchodných firmách tím vyhral dva obchody z troch vďaka garancii skladovej dostupnosti, rozhodnutie zvyčajne trvá tri týždne a otázka na ceny je prvý signál.
Small talk. Podľa ich webu tento rok otvorili druhú pobočku.
Súvisiace funkcie
Ďalšie funkcie
- Úlohy a termínyTy povieš, Apex ju zapíše, pridelí a sleduje. Nič nezostane visieť.
- Žiadny opustený záujemcaApex sa spýta, skôr než firma zostane bez úlohy.
- Kto to mohol byť?Stačí meno, útržok telefónneho čísla alebo detail zo stretnutia. Apex nájde firmu, list aj človeka.
- List a odpoveď v jazyku cieľového trhuKaždý príjemca dostane list vo svojom jazyku, ty čítaš, rozhoduješ a schvaľuješ vo svojom.
- Rozhovor s kolegamiV skupine, medzi štyrmi očami alebo na profile firmy. Poslať možno súbor, obrázok, GIF aj emoji.
Pozri sa, ako Apex pracuje.
Požiadaj o demo a na online stretnutí ti ukážeme, ako systém funguje.