Raportul de dimineață

Ce se întâmplă

Apex schimbă ora și zilele printr-o singură salvare, notează mementoul de marți și le confirmă pe toate cele trei într-un singur răspuns.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat, iar mementoul apare marți, ca primul rând al raportului de dimineață.

Ce se întâmplă

Apex vă spune din raportul de vineri ce scria acolo despre campanie, cu cifrele din care a fost făcut raportul. Apoi verifică din datele live situația de acum și vă spune ce s-a schimbat între timp.

Unde vedeți

În chat.

Ce se întâmplă

Apex vă setează pragul la 1,5 % printr-o singură salvare și oprește rezumatul lunar. Rezumatul săptămânal rămâne.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat, iar noul prag se aplică de la următorul raport.

Ce se întâmplă

Apex salvează ora după fusul dumneavoastră orar și confirmă într-o propoziție de când îl primiți la această oră.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat. Raportul sosește în conversație, marcat „Raportul de dimineață”, împreună cu o notificare.

Implicit vine de luni până vineri, dimineața la 7. În ultima zi lucrătoare a săptămânii vine și cu un rezumat săptămânal, iar în prima zi lucrătoare a lunii cu unul lunar; despre acestea Apex nu întreabă separat.

Ce se întâmplă

Apex schimbă doar ora, la 7:30; zilele și rezumatele rămân la fel.

Unde vedeți

În chat, cu o confirmare de o propoziție.

Ce se întâmplă

Apex setează zilele raportului de marți până vineri, ora rămâne aceeași.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat. De atunci lunea nu mai vine raport, iar în celelalte zile vine la ora obișnuită.

Ce se întâmplă

Apex oprește raportul și vă spune că îl puteți cere înapoi oricând.

Unde vedeți

În chat.

Nu există o setare separată de pauză: raportul nu mai vine până nu îl cereți înapoi. Nu repornește de la sine.

Ce se întâmplă

Apex oprește raportul, confirmă într-o propoziție și vă spune că îl puteți cere înapoi și mai târziu.

Unde vedeți

În chat.

Dacă doar o parte din el nu vă folosește, o puteți opri separat, de exemplu așa: „Nu-mi trebuie rezumatul lunar.” Restul raportului rămâne.

Ce se întâmplă

Apex repornește raportul cu zilele și ora setate anterior și vă spune în ce zi vine următorul.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat, iar următorul raport în conversație.

Ce se întâmplă

Apex scoate raportul din ziua respectivă și răspunde din cifrele lui, nu din memorie și nu din datele de azi. Dacă întrebați despre o perioadă, parcurge întâi rapoartele din acea perioadă, apoi îl deschide pe cel din ziua care contează.

Unde vedeți

Răspunsul apare în chat. Rapoartele anterioare sunt și în conversație, dacă derulați în sus.

Dacă într-o zi nu s-a făcut raport (weekend, zi de sărbătoare, raport oprit), Apex spune asta direct.

Ce se întâmplă

Din datele raportului, Apex vă spune câte adrese așteptau în campanie și câte companii au primit prima scrisoare pe zi în ultimele zile de trimitere, cel mult 7. Estimarea pornește de la acest ritm măsurat, de aceea conține cuvântul „cam”.

Unde vedeți

În chat. Pe rândul din raport, butonul „Caută adrese noi” pornește imediat completarea împreună cu Apex.

Prognoza se face doar pentru o campanie activă, din datele a cel puțin 3 zile de trimitere, iar raportul o menționează doar dacă adresele se termină în 7 zile lucrătoare. La un cont gestionat de un manager de cont, în locul butonului apare „Îl anunț pe expertul meu”.

Ce se întâmplă

Din cel mai recent raport, Apex enumeră companiile interesate care nu au primit de peste 24 de ore un răspuns, un apel sau o sarcină. Acestea revin în raport în fiecare dimineață, cel mult două săptămâni, până când cineva face un pas.

Unde vedeți

În chat. Pe rândurile „Așteaptă răspuns” din raport, butonul Dizzlet deschide pagina Dizzlet a companiei, iar butonul Amintește-mi readuce compania într-o dimineață ulterioară.

Agentul de vânzări și coordonatorul de grup văd companiile propriului grup, directorul pe ale întregii companii. Dacă a răspuns cineva între timp, Apex verifică din datele live atunci când întrebați.

Ce se întâmplă

Apex notează mementoul pentru ziua indicată. În ziua aceea, mementoul deschide raportul dumneavoastră de dimineață, cu un buton către campanie sau către pagina Dizzlet a companiei.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat, iar mementoul, în ziua aleasă, la începutul raportului de dimineață.

Mementoul este al dumneavoastră, nu îl vede nimeni altcineva și nu este o sarcină. Dacă în ziua aceea nu pleacă raport, vine cu următorul; nu se trimite o notificare separată. Pe rândurile raportului, butonul Amintește-mi face același lucru dintr-un clic.

Ce se întâmplă

Apex vă enumeră mementourile deschise, cu nume și zi, și îl închide pe cel pe care nu îl mai doriți.

Unde vedeți

În chat.

Ce se întâmplă

Raportul săptămânal poate propune o nouă direcție de grup țintă, spre companii asemănătoare celor care au arătat deja interes sau au devenit clienți. Apex rulează o căutare de probă în această direcție și discută cu dumneavoastră dacă direcția e bună. Nu pornește singur o campanie.

Unde vedeți

Mostra apare în panoul de rezultate al căutării, lângă chat. În raport, butonul „Hai s-o dezvoltăm” pornește același lucru.

Ideea o primește directorul, la o companie cu un singur utilizator acel utilizator, iar managerul de cont primește câte un rând pentru fiecare client. O idee nu se repetă și conține doar criterii după care căutarea poate filtra, niciodată mărimea companiei sau cifra de afaceri. La un cont gestionat de un manager de cont, noua campanie o pornește managerul de cont.

Ce se întâmplă

Apex adaugă la finalul secvenței un loc nou de scrisoare, cu o întârziere potrivită ritmului campaniei, scrie scrisoarea și o arată pe un card de scrisoare. Dacă campania rulează, vă anunță mai întâi pe un card de aprobare că editarea o oprește temporar.

Unde vedeți

Cardurile apar în chat, iar scrisoarea aprobată apare pe pagina campaniei, în secțiunea Secvența de scrisori, pe ultimul loc.

Raportul semnalează asta când, într-o campanie activă, unele companii primesc ultima scrisoare în decurs de o săptămână; pe rândul respectiv, butonul „Adaugă un e-mail nou la final” pornește același lucru. Cei care au ajuns deja la final pot primi scrisoarea nouă la o cerere separată; asta este explicat în tema Campanii.

Ce se întâmplă

Apex vă spune că la asta vă ajută managerul dumneavoastră de cont, îl numește dacă vede cine este și vă arată unde îl găsiți. Se oferă să scrie împreună cu dumneavoastră textul cererii, ca să o puteți trimite dintr-un singur pas. Apex nu transmite cererea și nici nu spune că a transmis-o.

Unde vedeți

Răspunsul și textul cererii apar în chat, iar managerul dumneavoastră de cont îl găsiți în Manager de cont.

La un cont gestionat de un manager de cont, butonul „Îl anunț pe expertul meu” de pe rândurile raportului pornește același lucru: un grup țintă mai larg, adrese noi, un expeditor nou sau revizuirea scrisorilor.

Ce se întâmplă

Apex vă spune sub ce rată semnalează raportul o campanie: numărul de prospecți raportat la scrisorile trimise. Dacă nu ați setat un prag propriu, se aplică setarea companiei, iar dacă nici aceasta nu există, 1 %.

Unde vedeți

În chat.

Raportul compară cu pragul doar o campanie activă care trimite de cel puțin două săptămâni, ai cărei expeditori au terminat încălzirea de cel puțin două săptămâni și care a trimis cel puțin 100 de scrisori. Dacă campania coboară sub prag, raportul spune asta o singură dată, cu o propunere concretă pentru scrisori sau pentru grupul țintă; dacă revine peste prag, scrie și asta.

Ce se întâmplă

Apex vă setează pragul propriu la 2 %. Acesta se aplică doar raportului dumneavoastră, nu și rapoartelor colegilor.

Unde vedeți

Confirmarea apare în chat, iar noul prag se aplică de la următorul raport.

Pragul poate fi între 0 și 50 %. Dacă îl resetați, Apex folosește din nou setarea companiei, iar dacă aceasta lipsește, 1 %.

Ce se întâmplă

Din secțiunea de clienți a raportului de azi, Apex vă enumeră clienții, întâi pe cei la care s-a oprit trimiterea sau la care un prospect așteaptă răspuns, apoi adresele pe terminate, elementele care așteaptă aprobare și oportunitățile. Pentru fiecare vă spune pasul următor.

Unde vedeți

În chat. Starea companiilor, cu indicatoare live, se vede și sub punctul Portofoliu din meniul utilizatorului.

Secțiunea de clienți o primește persoana pe care compania a adăugat-o ca manager de cont. Companiile la care nu e nimic de făcut apar împreună, pe un singur rând.

Ce se întâmplă

Din secțiunea de clienți a celui mai recent raport, Apex vă spune ce s-a întâmplat la Exemplu SRL de la raportul anterior: prospecți noi, companii câștigate și, dacă a existat, elementul care cere atenție, cu pasul următor. Dacă nu a fost nimic de făcut, spune asta.

Unde vedeți

În chat.

Raportul acoperă perioada de la raportul anterior. Unde se află compania acum, Apex verifică din datele live și vă spune ce s-a schimbat între timp.