Orientare și primii pași

Ce se întâmplă

Apex răspunde la ambele întrebări într-un singur mesaj: spune unde e clopoțelul și ce arată, apoi că limba se schimbă din secțiunea Localizare a paginii Setări.

Unde vezi

Clopoțelul este pe rândul de sus al casetei de scriere, limba se află sub punctul Setări din meniul utilizatorului.

Ce se întâmplă

Apex spune întâi cu ce poate ajuta, apoi cine e aprobatorul, adică cine autorizează scrisorile trimise și semnătura: numele apare pe pagina Gestionarea echipei, în rândul membrului, lângă insigna „Persoana care aprobă”.

Unde vezi

Ambele răspunsuri sosesc în chat. Gestionarea echipei este în bara din stânga, sub secțiunea de locuri, iar întrebările-exemplu sunt adunate în Baza de cunoștințe, care se deschide cu butonul ✦ de lângă clopoțel.

Ce se întâmplă

Apex spune că butonul Invitare este în partea de sus a paginii Gestionarea echipei, iar aprobatorul poate fi desemnat pe cardul membrului, în vizualizarea Rol.

Unde vezi

Gestionarea echipei, în bara din stânga.

Ce se întâmplă

Caseta de scriere este în partea de jos a conversației, pe două rânduri: sus clopoțelul și butonul ✦, jos câmpul de text, microfonul și butonul de trimitere.

Unde vezi

Pe calculator, în partea de jos a coloanei centrale; pe telefon, fixată în partea de jos a ecranului.

Ce se întâmplă

Conținutul deschis apare în spațiul de lucru din dreapta, lângă conversație. Pot fi deschise mai multe file simultan pe el, iar fila Memorie este mereu acolo.

Unde vezi

Pe calculator, în dreapta conversației; pe telefon, se deschide cu butonul din antet.

Ce se întâmplă

Cât timp Apex răspunde, în locul butonului de trimitere apare un buton Stop. Cu el se poate opri răspunsul aflat în curs.

Unde vezi

Pe rândul de jos al casetei de scriere, în locul butonului de trimitere, cât timp Apex lucrează.

O căutare deja pornită continuă să ruleze într-o casetă separată, în partea de jos a conversației, cu propriul buton Stop. Butonul Stop al casetei de scriere nu o oprește pe aceasta.

Ce se întâmplă

Apex nu schimbă fila: descrie pas cu pas unde se află ecranul cerut, dar nu face el schimbarea.

Unde vezi

Conform descrierii: meniul utilizatorului, apoi Setări.

Asta e valabil pentru orice cerere similară: Apex descrie ecranul, dar nu dă click în locul tău.

Ce se întâmplă

Apex îți spune pe scurt, în conversație, cu ce te poate ajuta. Întrebări-exemplu ordonate pe teme găsești în Baza de cunoștințe, unde butonul „Încearcă” scrie întrebarea aleasă în caseta de scriere, iar trimiterea rămâne decizia ta.

Unde vezi

Răspunsul sosește în chat. Baza de cunoștințe se deschide cu butonul ✦ de lângă clopoțel, pe rândul de sus al casetei de scriere.

Ce se întâmplă

Apex îți dă idei, în conversație, despre ce merită să-l întrebi, adaptate companiei și muncii tale.

Unde vezi

În chat.

Scrierea răspunsului poate dura câteva secunde.

Ce se întâmplă

Pe clopoțel, un punct simplu arată dacă există un element necitit. Pe cardul care se deschide la click apar, pe categorii, cele mai recente elemente: sarcină, scrisoare, element în așteptarea aprobării, eveniment de plată și altele.

Unde vezi

Clopoțelul este pe rândul de sus al casetei de scriere.

Cardul arată doar ce mai așteaptă un răspuns. Elementele deja văzute dispar de pe el.

Ce se întâmplă

Apex șterge direct în conversație elementele enumerate, iar asta este definitiv.

Unde vezi

Același lucru se poate face și de pe cardul de sub clopoțel, cu butonul Șterge tot.

Ce se întâmplă

Comutatorul pentru e-mailurile de aprobare se află în grupul Notificări al paginii Setări.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări, Notificări.

Apex nu poate schimba el comutatorul, doar arată unde se află.

Ce se întâmplă

Comutatorul pentru notificarea push este în același loc, în funcție de ce permite browserul.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări, Notificări.

Dacă browserul nu poate trimite notificări push, sau acestea sunt dezactivate, în locul comutatorului apare o explicație.

Ce se întâmplă

Pe cardul din partea de sus a paginii Setări cont, butonul Schimbă poza permite încărcarea unei poze de profil noi, iar o unealtă de decupare ajută la încadrarea în dimensiune.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări cont.

Ce se întâmplă

Numărul de telefon poate fi modificat în câmpul Număr de telefon, în secțiunea Date personale a paginii Setări cont, iar butonul Salvează datele arată rezultatul salvării.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări cont.

Ce se întâmplă

Deconectarea se află în partea de jos a meniului utilizatorului.

Unde vezi

Ultimul punct din meniul care se deschide cu un click pe poza ta de profil, pe ultimul rând al barei din stânga.

Ce se întâmplă

Comutatorul Newsletter se află pe pagina Setări cont.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări cont, sub Date personale.

Apex nu schimbă el comutatorul.

Ce se întâmplă

Limba interfeței poate fi setată în selectorul de limbă, din grupul Localizare al paginii Setări, iar modificarea se salvează imediat.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări.

Ce se întâmplă

În grupul Dispozitive, fiecare rând arată browserul, sistemul de operare, ora conectării, și un buton Deconectare pe fiecare rând, în afară de dispozitivul propriu.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări.

Ce se întâmplă

Pe pagina Setări, dacă Apex nu e încă instalat, apare un rând Instalare: pe Android se instalează cu un buton, pe iPhone un scurt ghid arată pașii.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări, grupul Notificări.

Ghidul diferă în funcție de dispozitiv, pentru că instalarea funcționează diferit pe Android și pe iPhone.

Ce se întâmplă

Secțiunea Versiune arată versiunea aplicației și a serverului, necesare atunci când cineva cere suport.

Unde vezi

Meniul utilizatorului, Setări, în partea de jos a paginii.

Ce se întâmplă

Pe pagina Gestionarea echipei, colegii apar pe grupuri, rând cu rând: nume, funcție și nivel de acces.

Unde vezi

Bara din stânga, sub secțiunea de locuri, după o linie de separare.

Ce se întâmplă

Pe pagina Gestionarea echipei, pe rândul aprobatorului apare o insignă „Persoana care aprobă”.

Unde vezi

Gestionarea echipei, în rândurile membrilor.

Ce înseamnă aprobarea și cum decurge sunt prezentate în subiectul Aprobări.

Ce se întâmplă

Butonul Invitare este în partea de sus a paginii Gestionarea echipei, unde sistemul cere numele de familie, prenumele și adresa de e-mail.

Unde vezi

Gestionarea echipei, deasupra rândurilor cu membri, în dreapta.

Butonul Invită este vizibil pentru director și pentru administratorii companiei. Invitația e trimisă de sistem, nu de Apex.

Ce se întâmplă

Apex enumeră pe scurt noutățile despre care încă n-ai auzit, câte o propoziție despre fiecare, cu ce te ajută. Apoi te întreabă despre care să-ți spună mai multe.

Unde vezi

Doar în conversație, nu are pagină proprie.

Ce se întâmplă

Apex explică, cu propriile cuvinte, la ce e bună noutatea respectivă, când ajută și cum poate fi cerută, dacă încă nu a fost încercată.

Unde vezi

Doar în conversație.

Ce se întâmplă

Enumeră noutățile de la data indicată, de la cea mai veche la cea mai nouă, în aceeași formă scurtă.

Unde vezi

Doar în conversație.

Arată cel mult patru elemente odată, iar restul le continuă la cerere.