Găsirea urmelor
Dintr-un fragment de nume, un număr de telefon sau amintirea unui apel, găsește despre cine e vorba printre datele tale.
Așa pornește o căutare de la un număr de telefon și o lună, împreună cu întrebarea de restrângere și dovada.
Cine ce poate cere?
Apex face doar ce are dreptul să facă cel care cere. Ce companii vede fiecare hotărăște grupul din care face parte.
Dă clic pe rolul tău și pe pagină rămân doar exemplele de mesaj pe care le poți cere de la Apex. Filtrul rearanjează doar această pagină, nu schimbă nimic în contul sau în permisiunile tale.
Mai multe cereri deodată
Poți lega indiciul, restrângerea și pasul următor într-o singură propoziție, iar Apex le rezolvă pe toate, în ordine.
- Ce se întâmplă
- Apex caută împreună numele și activitatea, și returnează într-un pas fișa potrivită.
- Unde vezi
- Rezultatul apare în chat și pe fila de rezultate.
- Ce se întâmplă
- Apex caută numele în cadrul campaniei, și deschide fișa găsită.
- Unde vezi
- Rezultatul apare în chat, fișa în spațiul de lucru.
- Ce se întâmplă
- Apex caută fișa corespunzătoare numărului, apoi trimite excluderea spre aprobare. Compania iese din toate campaniile doar după aprobarea ta.
- Unde vezi
- Aprobarea are loc în chat, rezultatul apare pe fișă.
- Ce se întâmplă
- Apex găsește fișa, și înregistrează apelul pe ea fără să fie nevoie de aprobare.
- Unde vezi
- Apelul apare printre interacțiunile de pe fișă.
Ce fel de indiciu pornește o căutare
E suficient jumătate de nume, un fragment de număr sau începutul unei adrese de e-mail.
- Ce se întâmplă
- Apex caută fragmentul de adresă printre adresele de expediere și de destinație ale scrisorilor, precum și printre adresele persoanelor de contact, și arată cărei fișe îi poate fi legat.
- Unde vezi
- Rezultatul apare în chat, detaliile pe fila de rezultate.
- Ce se întâmplă
- Apex caută după fragmentul de domeniu printre fișe, linkurile de pe ele și adresele din scrisori, și arată cele mai probabile potriviri.
- Unde vezi
- În chat și pe fila de rezultate.
- Ce se întâmplă
- Apex caută în conținutul profilurilor companiilor ce anume face compania, și returnează fișele potrivite.
- Unde vezi
- Fila de rezultate arată și activitatea ca bază a căutării.
Asta e diferit de subiectul unei întâlniri: activitatea o caută în profilul companiei, iar detaliile unei întâlniri le dai ca text liber.
- Ce se întâmplă
- Apex restrânge căutarea la campania numită, și arată de acolo fișele cu nume potrivit.
- Unde vezi
- În chat și pe fila de rezultate.
Cum restrânge căutarea
Dacă apar mai mulți candidați asemănători, Apex pune o întrebare ca să precizeze, nu ghicește.
- Ce se întâmplă
- Dacă există mai mulți candidați la fel de probabili, Apex pune o întrebare cu care poți restrânge mai departe căutarea.
- Unde vezi
- Întrebarea apare în chat, candidații pe fila de rezultate.
Răspunsul nu pornește o căutare nouă, ci precizează în continuare același rezultat.
- Ce se întâmplă
- Apex adaugă răspunsul primit ca indiciu nou la căutarea anterioară, și selectează candidatul potrivit.
- Unde vezi
- Rezultatul actualizat apare în chat și pe fila de rezultate.
- Ce se întâmplă
- Apex pornește o căutare nouă pe tot ansamblul, fără restrângerea anterioară.
- Unde vezi
- Rezultatul nou apare în chat, fila anterioară rămâne separată.
- Ce se întâmplă
- Apex restrânge căutarea la companiile care apar în una dintre campaniile noastre.
- Unde vezi
- Fila de rezultate arată că ansamblul a fost restrâns doar la campanii.
Când a plecat scrisoarea
O lună sau o perioadă sunt suficiente ca Apex să caute doar printre companiile relevante.
- Ce se întâmplă
- Apex restrânge căutarea la companiile care au primit scrisoare în luna indicată, și le verifică profilurile după număr.
- Unde vezi
- Rezultatul apare în chat, perioada căutată apare și pe fila de rezultate.
Dacă spui doar o lună, Apex o înțelege ca fiind cea mai recentă. Dacă te gândești la una mai veche, spune și anul.
- Ce se întâmplă
- Apex caută fragmentul în textul interacțiunilor notate în perioada indicată și arată pe ce fișă apare.
- Unde vezi
- Rezultatul apare în chat.
- Ce se întâmplă
- Apex caută și retroactiv în corespondență, și arată dovada preluată din scrisoare, dacă găsește una.
- Unde vezi
- Fila de rezultate arată în ce scrisoare a apărut indiciul.
În mod implicit caută un an în urmă în corespondență, la cerere până la trei ani. O relație mai veche decât atât este păstrată pe fișă sau în apartenența la campanie.
Un indiciu găsit, ce poate urma
Găsirea urmelor doar numește fișa, pasul următor îl spui tu.
- Ce se întâmplă
- Apex deschide fișa companiei găsite în spațiul de lucru.
- Unde vezi
- În spațiul de lucru din dreapta.
- Ce se întâmplă
- Apex înregistrează apelul pe fișă fără să fie nevoie de aprobare.
- Unde vezi
- Printre interacțiunile de pe fișă.
- Ce se întâmplă
- Apex trimite excluderea spre aprobare, cu motivul indicat. După aprobarea ta, compania iese din scrisorile tuturor campaniilor.
- Unde vezi
- Aprobarea are loc în chat, rezultatul apare pe fișa companiei.
Excluderea este la nivel de companie: compania iese simultan din toate campaniile ei.
- Ce se întâmplă
- Apex formulează răspunsul și îl pune spre aprobare pe un card de scrisoare. Scrisoarea pleacă doar după aprobarea ta.
- Unde vezi
- Pe cardul de scrisoare din chat, iar după trimitere, în fila Interacțiuni a fișei.
- Ce se întâmplă
- Apex caută cărei fișe îi poate aparține scrisoarea și o leagă după confirmarea ta.
- Unde vezi
- Scrisoarea apare apoi și pe fișa companiei.
Redeschiderea unei căutări anterioare
O filă de rezultate rămâne și după o reîmprospătare, poate fi redeschisă oricând.
- Ce se întâmplă
- Apex redeschide fila de rezultate a celei mai recente căutări, și o rezumă pe scurt.
- Unde vezi
- În spațiul de lucru din dreapta.
- Ce se întâmplă
- Apex aduce înapoi fila de rezultate a căutării anterioare.
- Unde vezi
- În spațiul de lucru.
Fila rămâne și după o reîmprospătare, poate fi redeschisă.
- Ce se întâmplă
- Dacă căutarea printre profilurile companiilor a continuat în fundal, Apex îți spune unde a ajuns și te anunță când a terminat.
- Unde vezi
- Progresul apare în chat și pe fila de rezultate.
Ce vede, și ce nu
Găsirea urmelor caută doar printre datele tale și doar în ce vezi oricum.
- Ce se întâmplă
- Apex îți spune: verifică fișele, persoanele de contact adăugate manual, corespondența, interacțiunile, sarcinile, apartenența la campanii și profilurile companiilor cunoscute.
- Unde vezi
- Răspunsul apare în chat.
- Ce se întâmplă
- Pentru asta e nevoie de căutarea grupului țintă: Apex îți spune asta și îți arată de unde o poți porni.
- Unde vezi
- Răspunsul apare în chat.
Găsirea urmelor caută doar printre datele tale, nu caută companii noi.
- Ce se întâmplă
- Apex caută doar printre ceea ce vezi oricum în sistem. Directorul caută printre datele întregii companii.
- Unde vezi
- Fila de rezultate arată exact cercul pe care îl vezi și tu.
Bine de știut
Decizia e mereu a ta
Acolo unde e nevoie de aprobare, Apex afișează cardul și execută abia după ce dai tu clic.
Lucrează doar cu ce are
Apex îți spune ce apare pe fișă și în corespondență. Dacă nu există date despre ceva, îți spune asta.
Compania altei echipe
Dacă de o companie se ocupă deja o altă echipă din interiorul firmei, Apex semnalează că e ocupată și nu spune cine se ocupă de ea.
În propriile cuvinte
Îi poți scrie lui Apex în limba ta. Exemplele de mesaj funcționează și cuvânt cu cuvânt, dar înțelege la fel de bine și propria ta formulare.
Vezi Apex la lucru.
Cere un demo online și îți arătăm cum funcționează sistemul.