Expeditori
Fiecare scrisoare pleacă de la adresa proprie a companiei dumneavoastră, niciodată de la Trendizz. Această adresă proprie de trimitere este expeditorul. Pe această pagină aflați cum verifică Apex setările de trimitere ale domeniului, cum configurează și pornește expeditorii, și cum urmărește încălzirea și jurnalul lor de trimitere.
O verificare de domeniu și o activare. Apex verifică domeniul, pornește expeditorul, și îi urmărește încălzirea.
Cine ce poate cere?
Apex face doar ce persoana care cere este autorizată să facă. Ce companii vedeți este decis de grupul dumneavoastră.
Faceți clic pe propriul rol, și pe pagină rămân doar exemplele de mesaj pe care le puteți cere de la Apex. Filtrul rearanjează doar această pagină, nu schimbă nimic în contul sau în permisiunile dumneavoastră.
Mai multe cereri deodată
Puteți include într-o singură propoziție verificarea domeniului, configurarea expeditorului și semnătura. Apex le rezolvă pe rând și vă raportează la final, dintr-o dată. Acolo unde este nevoie de aprobare, o arată pe un card.
- Ce se întâmplă
- Apex rulează verificarea domeniului, iar dacă nu are erori, pune un card de aprobare pentru pornirea expeditorului.
- Unde vedeți
- Raportul domeniului apare în spațiul de lucru din dreapta, pe pagina proprie a domeniului, iar starea expeditorului pe pagina Expeditori.
- Ce se întâmplă
- Apex creează noul expeditor, apoi pornește conectarea căsuței poștale pe un card de aprobare.
- Unde vedeți
- Noul expeditor apare pe pagina Expeditori, conectarea se desfășoară pe card.
- Ce se întâmplă
- Apex aduce cel mai recent raport, apoi îl trimite prin e-mail la adresa indicată, pe un card de aprobare.
- Unde vedeți
- Raportul și aprobarea trimiterii apar în chat.
- Ce se întâmplă
- Apex proiectează și salvează semnătura, vă arată previzualizarea pe un card, apoi pune un card de încărcare pe care puteți încărca fotografia.
- Unde vedeți
- Previzualizarea semnăturii și cardul foto apar în chat.
Verificarea domeniului
Înainte ca un expeditor să poată porni, Apex verifică dacă domeniul poate livra corect scrisorile.
- Ce se întâmplă
- Apex verifică șapte puncte (MX, SPF, DKIM, DMARC, BIMI, PTR și dacă domeniul este blocat de vreun filtru de spam), și oferă un raport rezumat: totul e în regulă, sau ce trebuie corectat.
- Unde vedeți
- Rezultatul apare în spațiul de lucru din dreapta, pe pagina de raport a domeniului, punct cu punct.
- Ce se întâmplă
- Apex aduce cel mai recent raport salvat, cu rezultatul rezumat și recomandările, sau spune dacă nu a rulat încă nicio verificare.
- Unde vedeți
- Raportul domeniului apare în spațiul de lucru din dreapta, pe pagina proprie a domeniului.
Un expeditor nou poate fi pornit doar dacă domeniul are un raport fără erori, de cel mult șapte zile. Pentru un expeditor deja activ, această condiție nu se aplică.
- Ce se întâmplă
- Apex pune un card de descărcare în chat, de unde raportul poate fi salvat ca PDF.
- Unde vedeți
- Descărcarea apare în chat, sub raport.
- Ce se întâmplă
- Pentru că aceasta pornește un e-mail către exterior, Apex pune un card de aprobare cu destinatarul, și trimite PDF-ul doar după aprobare.
- Unde vedeți
- Aprobarea și confirmarea trimiterii apar în chat.
Merită trimis raportul persoanei care gestionează setările domeniului.
Expeditori
Expeditorul este adresa proprie, dedicată, de trimitere a companiei dumneavoastră, niciodată a Trendizz. Aici puteți vedea câți aveți și cum puteți crea unul nou.
- Ce se întâmplă
- Apex arată toți expeditorii: starea lor, câte scrisori au trimis azi din limita zilnică, și acoperirea lor pe limbi.
- Unde vedeți
- În partea de sus a paginii Expeditori, un rând pentru fiecare expeditor.
- Ce se întâmplă
- Apex deschide fișa completă a expeditorului: conexiune, program de lucru, fus orar, foldere sincronizate și semnăturile lui, pe limbi.
- Unde vedeți
- Pe fișa detaliată a expeditorului, în filele Prezentare, Calendar și Cont.
- Ce se întâmplă
- Apex creează noul expeditor cu adresa indicată. După aceea mai lipsesc doar conectarea căsuței poștale și semnătura pentru pornire.
- Unde vedeți
- Noul expeditor apare imediat pe pagina Expeditori, cu starea În configurare.
O companie poate avea atâția expeditori câți permite limita contului. Dacă aceasta s-a epuizat, puteți discuta extinderea ei cu managerul dumneavoastră de cont.
- Ce se întâmplă
- Apex schimbă numele afișat al expeditorului. Adresa de e-mail a expeditorului și numele din semnături nu se schimbă.
- Unde vedeți
- Numele nou apare pe fișa expeditorului și pe pagina Expeditori.
Conectarea căsuței poștale
Expeditorul poate trimite doar dacă propria căsuță poștală este conectată. Apex nu vede niciodată parola.
- Ce se întâmplă
- Apex pune un card de aprobare, pe care se poate alege și modul de conectare. Pentru un cont Google sau Microsoft, autentificarea se face într-o fereastră pop-up; la alte căsuțe poștale, parola merge într-un câmp securizat, direct pe server, niciodată în conversație.
- Unde vedeți
- Cardul de conectare apare în chat, rezultatul în fila Cont a expeditorului.
Pentru conectarea căsuței poștale e suficient ca domeniul să aibă un raport existent; rezultatul fără erori este necesar doar pentru pornire.
- Ce se întâmplă
- Apex verifică legătura cu căsuța poștală, fără să trimită o scrisoare.
- Unde vedeți
- Rezultatul apare în chat.
Aceasta verifică doar legătura, nu trimite o scrisoare reală.
- Ce se întâmplă
- Apex trimite o scrisoare de test reală de la acest expeditor, ca să vedeți că totul e în regulă cu trimiterea.
- Unde vedeți
- Scrisoarea de test ajunge în propria căsuță poștală a celui care a cerut-o.
Scrisoarea de test merge întotdeauna la adresa proprie a celui care a cerut-o, nu poate fi trimisă la altă adresă.
- Ce se întâmplă
- Apex pune un card de aprobare și deconectează căsuța poștală conectată printr-un cont Google sau Microsoft doar după aprobare. Pentru o căsuță poștală conectată prin SMTP acest pas nu se aplică.
- Unde vedeți
- Expeditorul nu mai trimite până nu este conectat din nou; starea lui se vede pe pagina Expeditori.
Activare și încălzire
Un expeditor nou nu trimite imediat la capacitate maximă: limita lui zilnică crește treptat, până se încălzește căsuța poștală.
- Ce se întâmplă
- Apex pune un card de aprobare pentru schimbarea stării. Pentru pornire, domeniul are nevoie de un raport recent, fără erori; altfel Apex spune ce lipsește.
- Unde vedeți
- Starea nouă se vede pe fișa expeditorului și pe pagina Expeditori.
Dacă expeditorul a mai lucrat deja înainte, această condiție strictă nu i se aplică.
- Ce se întâmplă
- Apex arată tot grupul pe un singur card de aprobare, și îi oprește pe toți doar după aprobare.
- Unde vedeți
- Rezultatul apare pe pagina Expeditori, pentru fiecare expeditor.
La o comutare în masă se poate întâmpla ca schimbarea să nu reușească la câte un expeditor din cauza condiției; Apex îi numește separat pe aceștia.
- Ce se întâmplă
- Apex adună trimiterile, erorile și starea încălzirii din ultimele zile, și dă o evaluare clară: e în regulă, trebuie urmărit, sau trimiterea s-a oprit.
- Unde vedeți
- Rezumatul apare în chat; starea încălzirii se vede și în fila Prezentare a expeditorului.
Dacă un expeditor nu a trimis în weekend, într-o zi liberă sau cât a fost oprit, Apex nu semnalează asta ca eroare.
Jurnal de trimiteri
Fiecare trimitere lasă o urmă. De aici vă spune Apex ce și cât a trimis un expeditor.
- Ce se întâmplă
- Apex arată pe zile numărul scrisorilor trimise în luna curentă.
- Unde vedeți
- În chat; coloanele zilnice se văd și în fila Prezentare a expeditorului, iar trimiterile dintr-o anumită zi le deschideți în fila Calendar, cu un click pe ziua respectivă.
- Ce se întâmplă
- Apex arată cele mai recente trimiteri reușite, cu destinatarul și subiectul, plus numărul de erori din ultima săptămână.
- Unde vedeți
- Trimiterile recente apar în fila Prezentare a expeditorului.
Aceasta arată doar scrisorile proprii trimise, nu răspunsurile primite.
- Ce se întâmplă
- Apex arată câte companii sunt acum în starea activă, în așteptare, finalizată și exclusă a expeditorului, cu câteva exemple.
- Unde vedeți
- Domeniile apar în fila Prezentare a expeditorului, în câmpuri pe care se poate face clic.
Acum primesc scrisori doar companiile în starea activă; cele în așteptare stau încă la coadă.
Semnătură
Fiecare expeditor poate avea o semnătură proprie pe fiecare limbă. Apex o proiectează, o editează sau o importă, conform regulamentului.
- Ce se întâmplă
- Apex proiectează și salvează semnătura, apoi vă arată previzualizarea ei pe un card, spre acceptare.
- Unde vedeți
- Previzualizarea apare în chat, semnătura salvată în fila Cont a expeditorului.
În semnătură nu poate intra un slogan text, doar date de contact, pentru că o semnătură trebuie să apară fără erori în orice program de e-mail. Un motto își are locul în textul scrisorii.
- Ce se întâmplă
- Apex editează semnătura existentă, păstrează imaginile, și arată noua previzualizare pe un card de aprobare.
- Unde vedeți
- Noua previzualizare apare în chat, varianta salvată în fila Cont a expeditorului.
- Ce se întâmplă
- Apex verifică pachetul încărcat conform regulamentului, și îl salvează doar dacă nu conține nicio eroare eliminatorie. Corecturile neobligatorii, doar recomandate, le semnalează separat.
- Unde vedeți
- Rezultatul și previzualizarea apar în chat.
Pachetul trebuie să conțină un fișier signature.html și un folder de imagini; Apex poate aduce și el regulamentul la cerere.
- Ce se întâmplă
- Apex arată galeria comună de imagini pentru semnături a companiei, pe care o poate folosi orice semnătură.
- Unde vedeți
- În chat, imaginile sunt enumerate cu numele și dimensiunea lor.
- Ce se întâmplă
- Apex pune în chat un card de încărcare, pe care puteți încărca fotografia colegului. După salvare, imaginea intră automat în semnătură.
- Unde vedeți
- Cardul de încărcare apare în chat.
Aceasta cere o fotografie doar pentru o semnătură deja existentă. Dacă nu există încă o semnătură, imaginea intră mai întâi în galerie.
Orar de lucru
Expeditorul lucrează în programul de lucru și ține cont și de zilele libere ale companiei dumneavoastră.
- Ce se întâmplă
- Apex salvează noul program de lucru; în afara lui, trimiterea se oprește.
- Unde vedeți
- Programul de lucru nou apare în fila Calendar a expeditorului.
- Ce se întâmplă
- Apex salvează pauza de prânz; în acest timp expeditorul nu trimite.
- Unde vedeți
- Pauza de prânz apare în fila Calendar a expeditorului.
- Ce se întâmplă
- Apex atribuie calendarul cerut, sau arată dintre ce calendare se poate alege.
- Unde vedeți
- Calendarul atribuit apare în fila Calendar a expeditorului.
Calendarele ținute de Trendizz pot fi doar atribuite; calendarul propriu, personalizat, al companiei, Apex îl salvează sau îl șterge pe un card de aprobare.
Predare și ștergere
Domeniile unui expeditor pot fi predate altuia, expeditorul însuși poate fi mutat într-un grup, iar în ultimă instanță poate fi șters.
- Ce se întâmplă
- Apex arată pe un card de aprobare de la care expeditor la care trec domeniile active, și le mută doar după aprobare. Predarea este posibilă doar către un expeditor din același grup, iar fiecare domeniu continuă de unde a rămas.
- Unde vedeți
- Domeniile predate apar pe fișa noului expeditor.
- Ce se întâmplă
- Apex cere mutarea pe un card de aprobare, și mută expeditorul în noul grup doar după aprobare.
- Unde vedeți
- Noul grup apare pe fișa expeditorului.
Aceasta poate fi cerută de director sau de managerul de cont, nu de un coleg.
- Ce se întâmplă
- Apex pune un card de aprobare, pe care trebuie introdusă adresa de e-mail a expeditorului pentru confirmare. Doar după aceea îl șterge.
- Unde vedeți
- Rezultatul ștergerii apare pe pagina Expeditori.
Dacă expeditorul mai are un domeniu activ, acesta trebuie predat mai întâi unui alt expeditor.
Bine de știut
Decizia vă aparține întotdeauna
Acolo unde este nevoie de aprobare, Apex afișează cardul și execută abia după ce faceți clic.
Lucrează doar cu ce are
Apex vă spune ce apare pe fișă și în corespondență. Dacă nu există date despre ceva, vă spune asta.
Compania altei echipe
Dacă de o companie se ocupă deja o altă echipă din interiorul firmei, Apex semnalează că e ocupată și nu spune cine se ocupă de ea.
În propriile cuvinte
Îi puteți scrie lui Apex în felul dumneavoastră. Exemplele de mesaj funcționează și cuvânt cu cuvânt, dar înțelege la fel de bine și formularea proprie.
Sistem închis.
Acces pe bază de invitație. Solicitați-l de la adresa de e-mail a companiei, iar colegul nostru expert vă va contacta.
După discuția online, dacă vă putem ajuta cu adevărat, primiți un demo gratuit de 14 zile, fără obligații. Cum funcționează demo-ul