Soluții

Pregătire pentru negociere

Vânzători Un rezumat de o pagină despre companie, înainte de apel.

Așa arată în contul dumneavoastră, cu o seară înainte și a doua zi, în timpul apelului. Acoperim numele companiilor cu o bandă, iar numele afișate reprezintă roluri.

Ce conține briefingul

Șapte părți scurte, mereu în aceeași ordine, iar în spatele fiecăreia stă o sursă concretă din sistem, așa că briefingul scrie doar despre ceea ce știe cu adevărat despre companie.

Unde ne aflăm

Nivelul de interes, o cronologie scurtă a ultimelor interacțiuni și sarcinile deschise, într-un singur paragraf, ca înainte de apel să nu fie nevoie să parcurgeți fișa.

Ce vor ei

Nevoile lor citite din corespondență și din apeluri, semnele privind momentul potrivit și temerile exprimate, ca să vorbiți despre ceea ce contează pentru ei.

Ce vrem noi

Obiectivul dumneavoastră în propriile cuvinte și propunerea de valoare așezată pe profilul lor, din prezentarea și referințele pe care Apex le-a învățat de la dumneavoastră.

Obiecții probabile

Intră doar obiecția care a fost ridicată sau reiese din profilul lor, iar lângă fiecare stă răspunsul, din ceea ce i-ați spus deja Apex.

Pasul următor sugerat

Un pas concret, din stadiul sarcinii și din obiectivul dumneavoastră, ca la finalul negocierii să știți ce trebuie notat și cu ce se închide sarcina.

Ce a învățat piața

Concluzia segmentului companiei țintă din închiderile anterioare ale echipei, motivul obișnuit de câștig și de pierdere, timpul obișnuit până la decizie și o propoziție despre ce să pregătiți, fără numele companiei.

Small talk

Un punct de pornire real de pe site-ul lor sau din scrisoarea lor, cu care începe conversația. Dacă nu există un astfel de punct, această parte lipsește.

Doi colegi, același apel

Amândoi se pregătesc pentru aceeași companie. Unul adună totul, celălalt doar întreabă.

Fără un sistem
Caută corespondența în căsuța de e-mail
Scoate carnetul cu notițe de la apelul precedent
Deschide tabelul cu oferta
Parcurge site-ul companiei
Întreabă colegul care a vorbit cu ei anul trecut
Își pune în minte ce să spună
Cu Apex
O propoziție pentru Apex
O pagină din care pornește apelul

În stânga, pregătirea înseamnă șase pași în cinci locuri, iar cunoștințele colegului ies la iveală doar dacă acesta are timp să le împărtășească. În dreapta, același lucru este o singură propoziție, iar în briefing stă întreaga poveste a companiei, împreună cu concluzia fiecărei negocieri anterioare a echipei.

De ce vă avantajează

Mai multe apeluri încap într-o zi

Timpul dedicat pregătirii se transformă în timp de apel, iar fiecare apel începe pregătit, așa că în același timp duceți la capăt mai multe negocieri, închideți mai multe afaceri, și de aici vine comisionul.

Niciun număr necunoscut nu vă ia prin surprindere

Cât timp sună telefonul, Apex vă spune cine sună, unde vă aflați și ce le-ați promis ultima dată, așa că discuția pornește ca și cum ați fi vorbit ieri.

Ce a învățat echipa este și al dumneavoastră

Afacerea pierdută de un coleg vă ajută deja la următoarea negociere, pentru că briefingul vă spune ce să aduceți mai întâi în discuție și la ce ritm să vă așteptați.

Chiar înainte de primul apel

Pentru o companie cu care nu ați schimbat încă nicio scrisoare, briefingul aduce, chiar înainte de primul apel, profilul citit de pe site-ul lor, obiecțiile posibile care reies din el cu răspuns și concluzia închiderilor anterioare ale echipei în acel segment. De îndată ce corespondența și primul apel sunt înregistrate, briefingul crește odată cu ele, de la partea unde ne aflăm până la small talk.

Mâine îi sun pentru prima dată, încă nu am corespondat. Pregătește-mă.
Apex
Unde ne aflăm. Înainte de primul apel, încă fără corespondență.

Ce vor ei. Potrivit site-ului lor, sunt comercianți de mașini-unelte cu două puncte de lucru, magazinul lor online se adresează revânzătorilor în maghiară și slovacă, iar pe pagina principală scot în evidență livrarea rapidă, așa că vor întreba despre stoc și despre timpul de livrare.

Ce vrem noi. O prezentare și o întâlnire, cu cele două referințe de comercianți ale dumneavoastră.

Obiecții probabile. La un comerciant cu două puncte de lucru, pe baza profilului întrebarea este marja, iar răspunsul este prețul dumneavoastră pe volum, notat mai devreme.

Pasul următor sugerat. La finalul apelului, o programare pentru întâlnirea de prezentare.

Ce a arătat piața. La firmele comerciante, echipa a câștigat două din trei cu garanția de stoc, decizia durează de obicei trei săptămâni, iar cererea prețurilor este primul semn.

Small talk. Potrivit site-ului lor, anul acesta au deschis al doilea punct de lucru.

Funcții asociate

Mai multe funcții

Sistem închis.

Acces pe bază de invitație. Solicitați-l de la adresa de e-mail a companiei, iar colegul nostru expert vă va contacta.

După discuția online, dacă vă putem ajuta cu adevărat, primiți un demo gratuit de 14 zile, fără obligații. Cum funcționează demo-ul

Ați primit o scrisoare de la noi? E suficient să răspundeți la ea.
[email protected]