Baza wiedzy Apex

Poranny raport

W każdy dzień roboczy rano, o wybranej przez ciebie godzinie, Apex opisuje, co się wydarzyło od poprzedniego raportu, na co warto zwrócić uwagę i co cię dziś czeka. Tymi prośbami możesz go ustawić, dopytać o niego i przejść od jego wierszy do kolejnych kroków.

Poniedziałkowy poranny raport: liczby, zainteresowany czekający na odpowiedź i kampania, w której w tym tygodniu skończą się oczekujące adresy. Przycisk Dizzlet otwiera Dizzlet firmy, czyli jej profil.

Kto o co może prosić?

Apex robi tylko to, do czego osoba pytająca jest uprawniona. To, które firmy ktoś widzi, zależy od jego grupy.

Kliknij swoją rolę, a na stronie zostaną tylko przykładowe polecenia, o które możesz poprosić Apex. Filtr tylko porządkuje tę stronę, nie zmienia niczego na twoim koncie ani w twoich uprawnieniach.

Kilka próśb naraz

W jednym zdaniu możesz ustawić raport, poprosić o przypomnienie i zapytać o wcześniejszy raport. Apex wykona to wszystko po kolei.

Co się dzieje
Apex jednym zapisem zmienia godzinę i dni, zapisuje wtorkowe przypomnienie i w jednej odpowiedzi potwierdza wszystkie trzy rzeczy.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie, a przypomnienie we wtorek jako pierwszy wiersz porannego raportu.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Co się dzieje
Apex mówi na podstawie piątkowego raportu, co było w nim o kampanii, z liczbami, z których raport powstał. Potem sprawdza w aktualnych danych obecny stan i mówi, co się od tego czasu zmieniło.
Gdzie widać
W czacie.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Co się dzieje
Apex jednym zapisem ustawia twój próg na 1,5 % i wyłącza podsumowanie miesięczne. Podsumowanie tygodniowe zostaje.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie, a nowy próg obowiązuje od następnego raportu.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy

Kiedy i w które dni

Aby ustawić raport, wystarczy napisać do Apex, czego chcesz. Osobnego ekranu ustawień nie ma.

Poranny raport niech przychodzi na 8.
Co się dzieje
Apex zapisuje godzinę w twojej strefie czasowej i jednym zdaniem potwierdza, od kiedy będziesz dostawać raport o tej porze.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie. Raport przychodzi w rozmowie, z oznaczeniem „Poranny raport” i z powiadomieniem.

Domyślnie przychodzi od poniedziałku do piątku o 7 rano. W ostatni dzień roboczy tygodnia dochodzi do niego podsumowanie tygodniowe, a w pierwszy dzień roboczy miesiąca miesięczne; o nie Apex osobno nie pyta.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Szczegółowo: Poranny raport
Co się dzieje
Apex zmienia tylko godzinę na 7:30, dni i podsumowania zostają bez zmian.
Gdzie widać
W czacie, z potwierdzeniem w jednym zdaniu.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Co się dzieje
Apex ustawia dni raportu od wtorku do piątku, godzina zostaje.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie. Od tej pory w poniedziałki raport nie przychodzi, a w pozostałe dni o zwykłej porze.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Co się dzieje
Apex wyłącza raport i mówi, że w każdej chwili możesz poprosić o jego przywrócenie.
Gdzie widać
W czacie.

Osobnego ustawienia pauzy nie ma: raport nie przychodzi, dopóki nie poprosisz o jego przywrócenie. Sam z siebie nie wraca.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Co się dzieje
Apex wyłącza raport, potwierdza to jednym zdaniem i informuje, że także później możesz poprosić o jego przywrócenie.
Gdzie widać
W czacie.

Jeśli zbędna jest tylko jego część, możesz wyłączyć ją osobno, na przykład tak: „Podsumowanie miesięczne nie jest mi potrzebne.” Reszta raportu wtedy zostaje.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Jednak potrzebuję porannego raportu, włącz go znowu.
Co się dzieje
Apex włącza raport z powrotem z wcześniej ustawionymi dniami i godziną i mówi, w który dzień przyjdzie następny.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie, a następny raport w rozmowie.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy

Wcześniejsze raporty

Pytany o wcześniejszy raport, Apex zawsze odpowiada na podstawie danych, z których ten raport powstał.

Ilu zainteresowanych było w raportach z zeszłego tygodnia?
Co się dzieje
Apex wyciąga raport z danego dnia i odpowiada na podstawie jego liczb, nie z pamięci i nie z dzisiejszych danych. Pytany o okres, najpierw przegląda raporty z tego okresu, a potem otwiera ten dzień, który ma znaczenie.
Gdzie widać
Odpowiedź pojawia się w czacie. Wcześniejsze raporty są też w rozmowie, wystarczy przewinąć w górę.

Jeśli w danym dniu raport nie powstał (weekend, święto, wyłączony raport), Apex mówi to wprost.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Co się dzieje
Apex na podstawie danych raportu mówi, ile adresów czekało w kampanii i ile firm dziennie dostawało pierwszy list w ostatnich, maksymalnie 7 dniach wysyłki. Szacunek wynika z tego zmierzonego tempa, dlatego jest w nim „mniej więcej”.
Gdzie widać
W czacie. W wierszu raportu przycisk „Znajdź nowe adresy” od razu uruchamia z Apex uzupełnianie adresów.

Prognoza powstaje tylko dla działającej kampanii, z danych z co najmniej 3 dni wysyłki, a raport wspomina o niej, gdy adresy skończą się w ciągu 7 dni roboczych.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Pokaż zainteresowanych, którzy czekają na odpowiedź.
Co się dzieje
Apex wymienia z ostatniego raportu te zainteresowane firmy, które od ponad 24 godzin nie dostały odpowiedzi, telefonu ani zadania. Wracają one do raportu każdego ranka, maksymalnie przez dwa tygodnie, dopóki ktoś nie zareaguje.
Gdzie widać
W czacie. W wierszach raportu „Czeka na odpowiedź” przycisk Dizzlet otwiera Dizzlet firmy, a przycisk Przypomnij mi przywraca firmę w raporcie któregoś z kolejnych poranków.

Handlowiec i kierownik grupy widzą firmy własnej grupy, szef firmy całą firmę. Czy ktoś w międzyczasie odpowiedział, Apex sprawdza na żądanie w aktualnych danych.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy

Następny krok z raportu

Z każdego wiersza raportu możesz przejść dalej jednym zdaniem: przypomnienie, nowy kierunek grupy docelowej, nowy list.

W piątek pokaż mi znowu Wzór sp. z o.o.
Co się dzieje
Apex zapisuje przypomnienie na wskazany dzień. Tego dnia otwiera ono twój poranny raport, z przyciskiem do kampanii albo do Dizzletu firmy.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie, a przypomnienie w wybranym dniu na początku porannego raportu.

Przypomnienie należy do ciebie, nikt inny go nie widzi i nie jest ono zadaniem. Jeśli tego dnia raport nie wychodzi, przypomnienie przychodzi z następnym; osobnego powiadomienia nie ma. W wierszach raportu przycisk Przypomnij mi robi to samo jednym kliknięciem.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Przypomnienie o Wzorze sp. z o.o. nie jest już potrzebne.
Co się dzieje
Apex wymienia twoje otwarte przypomnienia z nazwą i dniem, a to, którego już nie chcesz, zamyka.
Gdzie widać
W czacie.
Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Pokaż, jakie firmy byłyby w tygodniowym pomyśle.
Co się dzieje
Raport tygodniowy może zaproponować nowy kierunek grupy docelowej, w stronę firm podobnych do tych, które już wyraziły zainteresowanie lub zostały klientami. Apex uruchamia w tym kierunku próbne wyszukiwanie i omawia z tobą, czy to dobry kierunek. Sam z siebie nie uruchamia kampanii.
Gdzie widać
Próbka pojawia się w panelu wyników wyszukiwania, obok czatu. W raporcie przycisk „Rozwińmy to” uruchamia to samo.

Pomysł dostaje szef firmy, a w firmie z jednym użytkownikiem jedyny użytkownik. Pomysł się nie powtarza i zawiera tylko kryteria, po których wyszukiwanie umie filtrować, nigdy wielkość firmy ani przychody.

Kto może prosićSzef firmy
Co się dzieje
Apex dodaje na końcu sekwencji nowe miejsce na list, z odstępem dopasowanym do rytmu kampanii, pisze list i pokazuje go na karcie listu. Jeśli kampania działa, najpierw na karcie zatwierdzenia informuje, że z powodu edycji zostanie ona chwilowo zatrzymana.
Gdzie widać
Karty pojawiają się w czacie, a zatwierdzony list na stronie kampanii, w sekcji Sekwencja listów, jako ostatni.

Raport wspomina o tym, gdy w działającej kampanii firmy w ciągu tygodnia dostaną ostatni list; w wierszu przycisk „Dodaj nową wiadomość na końcu” uruchamia to samo. Ci, którzy już doszli do końca, mogą dostać nowy list na osobną prośbę; opisuje to temat Kampanie.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmyZ zatwierdzeniem

Próg dla kampanii

Próg decyduje o tym, kiedy raport proponuje ci przyjrzenie się kampanii.

Co się dzieje
Apex mówi, poniżej jakiego odsetka raport daje sygnał: chodzi o liczbę zainteresowanych w stosunku do wysłanych listów. Jeśli nie ustawiłeś własnego progu, obowiązuje ustawienie firmy, a jeśli i tego nie ma, 1 %.
Gdzie widać
W czacie.

Raport porównuje z progiem tylko działającą kampanię, która wysyła od co najmniej dwóch tygodni, której nadawcy co najmniej dwa tygodnie temu zakończyli rozgrzewkę i która wysłała co najmniej 100 listów. Jeśli kampania spadnie poniżej progu, raport informuje o tym raz, z konkretną propozycją dotyczącą listów albo grupy docelowej; jeśli znów przekroczy próg, też o tym napisze.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy
Podnieś próg do 2%.
Co się dzieje
Apex ustawia twój własny próg na 2 %. Dotyczy on tylko twojego raportu, nie raportów twoich współpracowników.
Gdzie widać
Potwierdzenie pojawia się w czacie, a nowy próg obowiązuje od następnego raportu.

Próg może wynosić od 0 do 50 %. Jeśli zechcesz go zresetować, Apex wróci do ustawienia firmy, a gdy go nie ma, do 1 %.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmy

Warto wiedzieć

Decyzja zawsze należy do ciebie

Tam, gdzie potrzebne jest zatwierdzenie, Apex wyświetla kartę i wykonuje działanie dopiero po twoim kliknięciu.

Pracuje tylko z tym, co ma

Apex mówi to, co jest na profilu i w korespondencji. Jeśli o czymś nie ma danych, mówi to wprost.

Firma innego zespołu

Jeśli z firmą w ramach firmy pracuje inny zespół, Apex zaznacza, że jest zajęta, i nie mówi, kto ją prowadzi.

Własnymi słowami

Do Apex możesz pisać w swoim języku. Przykładowe polecenia działają też dosłownie, ale Apex tak samo dobrze rozumie twoje własne sformułowania.

Zobacz Apex w działaniu.

Poproś o demo, a na spotkaniu online pokażemy ci, jak działa system.

Na spotkaniu online pokażemy ci na żywo, jak działa system.