Grupy, kto co widzi
Dla menedżerów Osobna kampania na grupę, nawet na obszar językowy. Członek widzi swoją grupę, menedżer wszystkie.
Tak to wygląda na Państwa koncie, z trzech perspektyw. Imiona i nazwiska zasłaniamy paskiem, a nazwy grup to przykłady.
Tak powstaje Państwa zespół
Trzy ruchy na stronie zarządzania zespołem, i Państwa firma działa tak, jak zbudowana jest Państwa organizacja.
Tworzą Państwo grupę
Wystarczy nazwa i jedno zdanie opisu, na przykład „Rynek niemiecki” i „Kontakty w Niemczech, Austrii i Szwajcarii”. Grupa może być jedną osobą, gdy współpracownik prowadzi własny obszar, i może być zespołem całego kraju.
Od tej chwili grupa jest zamkniętą przestrzenią pracy, do której zaglądają tylko ci, których Państwo do niej dodadzą.
Dodają Państwo współpracowników i wyznaczają kierownika
Na karcie współpracownika, na zakładce Grupy, jeden przycisk czyni go członkiem, a korona kierownikiem. Kierownik widzi pracę każdego członka grupy, a członek własną oraz pracę współpracowników tej samej rangi. Współpracownik może pracować w kilku grupach jednocześnie.
Państwo decydują, kto co widzi, i nie muszą do tego rysować tabeli uprawnień.
Przypisują Państwo kampanię i nadawcę do grupy
Kampanię i adres e-mail nadawcy przypisuje się do grupy jednym kliknięciem na jej odznace, i od tej pory korespondencję, odpowiedzi oraz zadania widzi tylko ta grupa. Kiedy ktoś odchodzi z grupy, jego kampanie zostają przy grupie, a praca nie przepada.
Zamknięty tryb włącza nasz kolega-ekspert przy pierwszej konfiguracji, a Państwo mogą go w każdej chwili zmienić na stronie zarządzania zespołem.
Jedna firma, dwa zespoły, jeden profil
Gdy zespół niemiecki umieszcza firmę w kampanii, w wyszukiwaniu zespołu polskiego ta sama firma staje się zajęta, bez pokazanej nazwy. Dzięki temu dwa Państwa zespoły nigdy nie piszą do tej samej firmy, a Państwo widzą obie strony.
Rezerwacja jest anonimowa: zespół polski widzi tylko, że firma działa już gdzie indziej w obrębie firmy, a nie u kogo i w jakiej kampanii.
Co to Państwu daje
Rynki się nie nakładają
W firmie międzynarodowej lub działającej na kilku obszarach każdy zespół prowadzi własny rynek, we własnym języku, z własnymi kampaniami, i nikt przez przypadek nie kontaktuje się z firmą, z którą inny zespół już negocjuje. To samo dotyczy sytuacji, gdy w tym samym koncie pracuje zewnętrzny partner lub agencja: widzą tylko powierzoną im część.
Współpracownik widzi tylko własną pracę
Rano handlowiec dostaje własne zadania, własną kampanię i własne odpowiedzi, więc nie ma szumu, nie ma pytania, do kogo należy dany kontakt, i nie ma pokusy, by wejść na cudzy obszar. Jego uwaga zostaje tam, gdzie rodzą się wyniki.
Państwo widzą wszystko, a mimo to każda rozmowa pozostaje prywatna
Jako administrator widzą Państwo całą firmę na jednym ekranie, kierownik grupy widzi swoją grupę, a członek własną. Jedno pozostaje prywatne dla każdego: rozmowa z Apex, którą czyta tylko jej właściciel.
Kiedy warto, a kiedy nie
Grupy wprowadzają porządek, gdy Państwa firma działa w kilku kierunkach. Mały zespół skupiony na jednym rynku ich nie potrzebuje, a włączyć je można w każdej chwili później.
Wtedy warto
- Działają Państwo w kilku krajach lub obszarach językowych, a każdy rynek prowadzi inny zespół.
- W tym samym koncie pracuje zewnętrzny partner, agencja lub niezależny handlowiec i może widzieć tylko powierzoną mu część.
- Mają Państwo osobne linie produktów lub jednostki biznesowe, które kontaktują się z różnymi firmami.
- Mają Państwo zespół, który nie może widzieć kluczowych klientów ani negocjacji centrali.
Wtedy zbędne
- Zespół trzech do pięciu osób pracuje razem na tym samym rynku, na tych samych kampaniach.
- Każdy może widzieć wszystko i właśnie to sprawia, że wspólna praca idzie gładko.
- Wtedy Państwa firma zostaje w jednej grupie, a jeśli później urośnie lub wejdzie na nowy rynek, włączą Państwo grupy tak, że nic nie przepada, bo każda kampania i każdy profil zostają na miejscu.
Powiązane funkcje
- Dla menedżerówWyniki zespołuSystem, grupa, osoba: pięć wskaźników, konwersja i trend, o każdym.
- Dla menedżerówNowy lub odchodzący pracownikNowy pracownik rozmawia, a Apex go wprowadza. Gdy ktoś odchodzi lub idzie na urlop, Apex przekazuje jego zadania z jednego zdania.
- Dla handlowcówCzat ze współpracownikamiW grupie, na osobności lub w profilu firmy. Można wysłać plik, obraz, GIF i emoji.
Więcej funkcji
- Bezpłatne demoPrzez 14 dni poznają Państwo Apex na danych przykładowych, bezpłatnie i bez zobowiązań. W ciągu dwóch tygodni zdecydują Państwo, czy chcą zacząć.
- Tak zaczyna się pierwszy miesiącOd pierwszego logowania do pierwszego listu: co należy do Państwa, czym zajmuje się Apex i w czym pomaga przydzielony Państwu opiekun klienta.
- Apex zna Państwa firmęZ Państwa prezentacji wie, co i komu Państwo oferują, i przy każdej docelowej firmie proponuje to, co się tam liczy.
- Grupa docelowa z rynkuPaństwa opiekun klienta ją opracowuje, Państwo zatwierdzają, a Apex wybiera firma po firmie.
- Poranny raportCo przyszło w nocy, kto czeka na ofertę, co wygasa dziś i jaki powinien być pierwszy krok.
- Przepływ pracy: kto co dostaje i kiedyKażda odpowiedź otrzymuje kategorię, a przepływ pracy decyduje: do kogo trafia jako zadanie i co zatrzymuje się samo.
- Lustro rynkuDlaczego Państwo wygrywają, dlaczego przegrywają, według segmentów, z zamkniętych transakcji.
- Obecni klienci i dawne kontaktyPaństwo wgrywają własnych partnerów, Apex pisze także do nich, a każdy otrzymuje własny profil.
- Wejście na nowe rynkiTa sama grupa docelowa w kilku krajach, list w języku rynku docelowego, z lokalnymi świętami i strefą czasową.
Zamknięty system.
Dostęp na zaproszenie. Prosimy o zgłoszenie z firmowego adresu e-mail, a nasz kolega-ekspert skontaktuje się z Państwem.
Po rozmowie online, jeśli naprawdę możemy pomóc, otrzymują Państwo bezpłatne 14-dniowe demo, bez zobowiązań. Jak działa demo