Baza wiedzy Apex

Wyniki i analiza

To, co Apex mówi o całości zamkniętych transakcji: stosunek wygranych do przegranych, najczęstsze powody, rozkład poziomu zainteresowania, segmenty i czas decyzji.

Tak szef firmy pyta o własne Lustro rynku, i tak odpowiada Apex na podstawie zapisanych liczb.

Kto o co może prosić?

Apex robi tylko to, do czego osoba pytająca jest uprawniona. To, które firmy Państwo widzą, zależy od Państwa grupy.

Proszę kliknąć swoją rolę, a na stronie zostaną tylko przykładowe polecenia, o które mogą Państwo poprosić Apex. Filtr tylko porządkuje tę stronę, nie zmienia niczego w Państwa koncie ani uprawnieniach.

Kilka próśb naraz

W jednym zdaniu mogą Państwo zawrzeć dowolną liczbę pytań i spraw do zrobienia. Apex realizuje je po kolei i na końcu składa jedno podsumowanie. Tam, gdzie potrzebne jest zatwierdzenie, pokazuje ten krok na karcie.

Co się dzieje
Apex odczytuje zapisane dane Lustra rynku, podaje stosunek wygranych do przegranych, a następnie odnajduje też firmy zamknięte z powodu ceny.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Co się dzieje
Apex odczytuje zapisany raport, a jeśli jest nieaktualny lub go nie ma, prosi o ponowne przeliczenie na karcie zatwierdzenia.
Gdzie to widać
W czacie, także na karcie zatwierdzenia.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klientaW niektórych przypadkach z zatwierdzeniem
Co się dzieje
Apex odczytuje z Lustra rynku stosunek wygranych do przegranych w segmentach oraz długość cyklu decyzyjnego.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Co się dzieje
Apex mówi, co nowego w ostatnich zamkniętych okresach, i podaje, ile otwartych firm znajduje się obecnie na najwyższym poziomie zainteresowania.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Co się dzieje
Apex prosi o ponowne przeliczenie na karcie zatwierdzenia, a następnie z gotowego raportu podaje stosunek wygranych do przegranych i najważniejsze powody.
Gdzie to widać
W czacie, także na karcie zatwierdzenia.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klientaZ zatwierdzeniem

Ogólny obraz

Ile transakcji firma wygrała i przegrała oraz jaki jest wskaźnik wygranych.

Jaki jest teraz nasz wskaźnik wygranych?
Co się dzieje
Apex odczytuje zapisany raport Lustra rynku i podaje liczbę zamkniętych, wygranych i przegranych transakcji oraz wskaźnik wygranych.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Szczegółowo: Lustro rynku
Co się dzieje
Apex podaje, kiedy powstał zapisany raport.
Gdzie to widać
W czacie.

To, co zamknięto po powstaniu zapisanego raportu, jeszcze w nim nie ma; do tego potrzebny jest świeży raport.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta

Dlaczego wygrywamy i przegrywamy

Najczęstsze powody, zbudowane z własnych uzasadnień zamknięcia zespołu.

Jaki jest najczęstszy powód, dla którego przegrywamy transakcję?
Co się dzieje
Apex wymienia z Lustra rynku, z jakich powodów najczęściej przegrywamy transakcje, i ile razy wystąpił każdy powód.
Gdzie to widać
W czacie.

Apex wymienia co najwyżej osiem najczęstszych powodów, rzadszych już nie.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Szczegółowo: Lustro rynku
Co u nas przesądza o wygranej transakcji?
Co się dzieje
Apex wymienia najczęstsze powody wygranych i liczbę ich przypadków.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Przy których firmach straciliśmy transakcję z powodu braku serwisu?
Co się dzieje
Apex wybiera z powodów Lustra rynku ten, o który Państwo pytają, a następnie znajduje wśród zamkniętych, przegranych firm te, u których to było uzasadnienie.
Gdzie to widać
To samo widać na profilu każdej firmy, razem z uzasadnieniem zamknięcia.

Powody pochodzą z własnych uzasadnień zamknięcia zespołu; Apex nigdy nie wymyśla powodu, a jeśli coś nie zostało zapisane, mówi o tym wprost.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta

Poziom zainteresowania otwartych firm

Poziom zainteresowania pokazuje, jak blisko zakupu jest otwarta firma, od zimnego do gorącego; tu widać, ile firm znajduje się na każdym stopniu.

Ilu mamy teraz gorących zainteresowanych?
Co się dzieje
Apex podaje z zapisanego Lustra rynku, ile otwartych firm znajduje się na każdym poziomie zainteresowania, i z którego segmentu jest ich najwięcej.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Szczegółowo: Lustro rynku
Co się dzieje
Apex podaje, ile otwartych firm znajduje się na najwyższym poziomie zainteresowania według zapisanego raportu.
Gdzie to widać
W czacie.

To zdjęcie stanu z zapisanego raportu; do dzisiejszej dokładnej liczby potrzebny jest świeży raport.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta

Segmenty

W którym segmencie branżowym firmie idzie dobrze, a w którym nie.

Jest segment, w którym radzimy sobie źle?
Co się dzieje
Apex pokazuje segment po segmencie, ile transakcji firma wygrała i przegrała.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Szczegółowo: Lustro rynku
Czym wygrywamy w segmencie handlowym?
Co się dzieje
Apex podaje typowy powód wygranej i przegranej dla danego segmentu.
Gdzie to widać
W czacie.

Apex potrafi zdać relację o co najwyżej ośmiu największych segmentach; o rzadko występującym segmencie mówi, że nie ma do niego wystarczających danych.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta

Cykl decyzyjny

Ile czasu potrzebuje rynek na decyzję przy zamkniętej transakcji.

Jaka jest mediana cyklu decyzyjnego?
Co się dzieje
Apex podaje medianę i średnią czasu decyzji zamkniętych transakcji oraz z ilu transakcji je policzył.
Gdzie to widać
W czacie.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Szczegółowo: Lustro rynku

Ostatni okres

Co zmieniło się w Lustrze rynku w porównaniu z ostatnimi zamkniętymi okresami.

Pojawił się ostatnio nowy powód, przez który przegrywamy?
Co się dzieje
Apex porównuje dane trzech ostatnich zamkniętych okresów: ile w nich wygraliśmy i przegraliśmy oraz jaki był w nich typowy powód.
Gdzie to widać
W czacie.

Dotyczy tylko zamknięć już uwzględnionych w zapisanym raporcie.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta
Szczegółowo: Lustro rynku

Świeży raport

Przeliczenie Lustra rynku na podstawie bieżących zamknięć.

Co się dzieje
Apex prosi o potwierdzenie na karcie zatwierdzenia, ponieważ przeliczenie to trwający kilka minut, ciężki proces; po zatwierdzeniu przygotowuje nowy raport.
Gdzie to widać
W czacie, także na karcie zatwierdzenia.
Kto może prosićSzef firmyOpiekun klientaZ zatwierdzeniem
Ile zamkniętych transakcji potrzeba do Lustra rynku?
Co się dzieje
Apex podaje, ile mają Państwo dotąd zamkniętych wygranych lub przegranych transakcji i ile potrzeba do wiarygodnego raportu.
Gdzie to widać
W czacie.

W takiej sytuacji pomaga zamknięcie kolejnych transakcji.

Kto może prosićSzef firmyOpiekun klienta

Dla kogo jest Lustro rynku

Lustro rynku widzi szef firmy oraz opiekun klienta pracujący w imieniu firmy.

Co się dzieje
Jeśli pytają Państwo bez uprawnień szefa firmy, Apex po prostu to mówi i proponuje to, co mogą Państwo zobaczyć: własne firmy i ich uzasadnienia zamknięcia.
Gdzie to widać
Własne firmy i zapisane przy nich powody widać na ich własnych profilach.

Lustro rynku to widok kierownictwa firmy; potrzebne są do niego uprawnienia szefa firmy albo praca wykonywana w imieniu firmy.

Kto może prosićHandlowiecKierownik grupySzef firmyOpiekun klienta

Warto wiedzieć

Decyzja zawsze należy do Państwa

Tam, gdzie potrzebne jest zatwierdzenie, Apex wyświetla kartę i wykonuje działanie dopiero po Państwa kliknięciu.

Pracuje tylko z tym, co ma

Apex mówi to, co jest na profilu i w korespondencji. Jeśli o czymś nie ma danych, mówi to wprost.

Firma innego zespołu

Jeśli z firmą w ramach firmy pracuje inny zespół, Apex zaznacza, że jest zajęta, i nie mówi, kto ją prowadzi.

Własnymi słowami

Do Apex można pisać własnymi słowami. Przykładowe polecenia działają też dosłownie, ale Apex tak samo dobrze rozumie Państwa własne sformułowania.

Zamknięty system.

Dostęp na zaproszenie. Prosimy o zgłoszenie z firmowego adresu e-mail, a nasz kolega-ekspert skontaktuje się z Państwem.

Po rozmowie online, jeśli naprawdę możemy pomóc, otrzymują Państwo bezpłatne 14-dniowe demo, bez zobowiązań. Jak działa demo

Otrzymali Państwo od nas list? Wystarczy na niego odpowiedzieć.
[email protected]