Rozwiązania

List i odpowiedź w języku rynku docelowego

Dla handlowców Każdy adresat otrzymuje list w swoim języku, a Państwo czytają, decydują i zatwierdzają w swoim.

Tak wygląda na Państwa koncie list z niemieckiej kampanii, odpowiedź, karta zatwierdzenia i profil firmy. Nazwy firm zasłaniamy paskiem.

Co dzieje się z Państwa listem w skrzynce odbiorcy

Kierownik zakupów rano znajduje trzydzieści listów. To, co przyszło w obcym języku albo z szablonu, odkłada nieprzeczytane na dalszy plan. To, co w jego języku mówi o jego firmie, otwiera.

Odebrane
Partnership opportunity for your company
Dear Sir or Madam, we are a leading provider of labelling solutions and we would like to…
ogólny, po angielskuusunięty nieprzeczytany
Kooperationsangebot
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein führender Anbieter von Industrielösungen und würden gern…
szablon, w jego językupozostaje nieprzeczytany
Etikettierung in Ihrem Werk
Guten Tag, wir haben auf Ihrer Website gesehen, dass Sie Lebensmittel in Sammelverpackungen verpacken…
list od Apexotwarty, przychodzi odpowiedź

List od Apex jest w języku odbiorcy, mówi o jego firmie i przychodzi w jego godzinach pracy, razem z resztą dziennej korespondencji. Dlatego zostaje otwarty.

Co inni zmierzyli o języku

Trzy niezależne pomiary, dane innych firm i badaczy.

0%

kupujących chętniej wybiera produkt, o którym może przeczytać w swoim języku

40% nigdy nie kupuje ze strony w innym języku

Źródło: CSA Research, „Can't Read, Won't Buy”, 2020, 8709 kupujących, 29 krajów. Badanie konsumenckie, zmierzone dane innych firm.

Osoba, która podejmuje tę decyzję jako kupujący, to ten sam człowiek, który w swojej firmie wybiera dostawcę. List od Apex przychodzi w jego języku.

0%

dorosłych w wieku produkcyjnym w Unii Europejskiej nie mówi w żadnym języku obcym

a wśród tych, którzy mówią, tylko 28% uważa się w nim za pewnych

Źródło: Eurostat, Adult Education Survey, 2022. Zmierzone dane innych badaczy.

U jednej czwartej odbiorców list w obcym języku nie dociera nawet do sedna. W Apex zarówno list, jak i odpowiedź idą w języku odbiorcy.

0%

europejskich małych i średnich przedsiębiorstw straciło już kontrakt z powodu braku znajomości języka

195 z 1964 zapytanych przedsiębiorstw

Źródło: Komisja Europejska, badanie ELAN, 2006. Zmierzone dane innych firm.

Państwa zespół nie musi mówić w języku rynku docelowego. Apex pisze, czyta i tłumaczy korespondencję, a Państwo decydują w swoim języku.

Negocjacje mogą toczyć się po angielsku

List idzie w języku ojczystym, bo o tym, czy zostanie otwarty, decyduje skrzynka odbiorcza. Spotkanie online na większości rynków dobrze wychodzi także po angielsku, a Apex na życzenie proponuje je już w odpowiedzi.

Niemcybardzo wysokiAustriabardzo wysokiChorwacjabardzo wysokiPolskawysokiSłowacjawysokiRumuniawysokiWęgrywysokiCzechywysoki

Źródło: EF English Proficiency Index, 2025, 2,2 miliona osób wypełniających test, 123 kraje. Poziom znajomości angielskiego według kraju, zmierzone dane innych firm.

Tak przebiega to na Państwa biurku

1

List powstaje w języku rynku docelowego

Państwa opiekun klienta przygotowuje korespondencję kampanii z myślą o języku rynku docelowego, na podstawie tego, co Apex już wie o firmach. Apex tłumaczy każde zdanie, a w drugiej rundzie sprawdza, czy mówi ono to samo co oryginał i czy brzmi naturalnie. Forma powitania i zakończenia jest zgodna ze zwyczajem danego języka, a pod listem znajduje się Państwa podpis przeznaczony na ten rynek.

Na Państwa biurku: list można przeczytać także w Państwa języku, a rusza jednym przyciskiem Zatwierdzam.

2

Odpowiedź przychodzi w ich języku, Państwo czytają ją w swoim

Kto odpowiada, odpowiada w swoim języku. Apex klasyfikuje to tak samo jak list napisany w Państwa języku i tworzy z tego zadanie. W czytniku jeden przycisk tłumaczy list, a sedno Apex mówi w czacie jednym zdaniem.

Na Państwa biurku: oryginalny list i jego tłumaczenie stoją obok siebie, wraz z klasyfikacją.

3

Państwo mówią w swoim języku, oni otrzymują to w swoim ojczystym

Państwo mówią, co chcą przekazać. Apex formułuje to w języku odbiorcy, z formą zwracania się zapisaną przy kontakcie, oficjalnie lub bezpośrednio, tak jak dotąd z nim korespondowano, i dokłada odbicie w Państwa języku. Wysyłka następuje po Państwa zatwierdzeniu, z Państwa własnego adresu nadawczego, w ich godzinach pracy.

Na Państwa biurku: wersja robocza w dwóch językach, jeden przycisk Zatwierdzam.

Strona firmy w Państwa języku

Apex przeczytał własną stronę firmy, w jej języku. W profilu widzą Państwo podsumowanie i działalność w swoim języku, a oryginał jest o jedno kliknięcie.

Na ich stronie, po niemiecku

Wir verpacken Lebensmittel in Sammelkartons für Handelsketten und Hersteller. Wir arbeiten in zwei Schichten, haben ein eigenes Lager und beliefern auch Kunden in Frankreich und Tschechien.

W profilu, w Państwa języku

Zakład pakujący żywność pod Lipskiem. Pakuje w kartony zbiorcze i folię termokurczliwą dla sieci handlowych i producentów, na dwie zmiany, z własnym magazynem, dostarcza również klientom we Francji i w Czechach.

To samo dzieje się w drugą stronę. Jeśli Państwa polski kolega otworzy czeską lub węgierską firmę, otrzyma profil w swoim języku, a jego koledzy w swoim.

Co to Państwu daje

Nic do tłumaczenia

Wszystko trafia na Państwa biurko w Państwa języku: list, odpowiedź, profil firmy i przygotowanie. Państwo czytają, decydują i zatwierdzają, a język bierze na siebie Apex.

Odbiorca nie ma wrażenia, że pisze do niego ktoś z Indii albo z bardzo daleka

List przychodzi w jego języku, z jego formą zwracania się i z Państwa lokalnym podpisem, w jego godzinach pracy. Otwiera go tak samo jak list od krajowego dostawcy.

Przygotowanie jest gotowe, a negocjacje mogą toczyć się po angielsku

Profil firmy stoi w Państwa języku także wtedy, gdy ich strona jest węgierska, czeska lub niemiecka. Korespondencja pozostaje w języku ojczystym, a spotkanie online mogą Państwo w każdej chwili przenieść na angielski, co Apex proponuje w odpowiedzi.

Powiązane funkcje

Więcej funkcji

Zamknięty system.

Dostęp na zaproszenie. Prosimy o zgłoszenie z firmowego adresu e-mail, a nasz kolega-ekspert skontaktuje się z Państwem.

Po rozmowie online, jeśli naprawdę możemy pomóc, otrzymują Państwo bezpłatne 14-dniowe demo, bez zobowiązań. Jak działa demo

Otrzymali Państwo od nas list? Wystarczy na niego odpowiedzieć.
[email protected]