Reggeli jelentés

Mi történik

Apex egy mentéssel átállítja az időpontot és a napokat, felírja a keddi emlékeztetőt, és egy válaszban visszaigazolja mindhármat.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben jelenik meg, az emlékeztető kedden a reggeli jelentés első soraként.

Mi történik

Apex a pénteki jelentésből mondja el, mi volt benne a kampányról, a számokat abból, amiből a jelentés készült. Utána élő adatból megnézi a mostani állást, és megmondja, mi változott azóta.

Hol látja

A chatben.

Mi történik

Apex egy mentéssel 1,5 %-ra állítja az Ön mércéjét, és kikapcsolja a havi összefoglalót. A heti összefoglaló marad.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben jelenik meg, az új mérce a következő jelentéstől számít.

Mi történik

Apex az Ön időzónája szerint elmenti az időpontot, és egy mondatban visszaigazolja, mikortól kapja ebben az órában.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben jelenik meg. A jelentés a beszélgetésben érkezik, „Reggeli jelentés” jelöléssel, értesítéssel együtt.

Alapesetben hétfőtől péntekig, reggel 7-kor jön. A hét utolsó munkanapján heti, a hónap első munkanapján havi összefoglaló is jár hozzá, ezekről Apex nem kérdez külön.

Mi történik

Apex csak az időpontot írja át 7:30-ra, a napok és az összefoglalók maradnak.

Hol látja

A chatben, egy mondatos visszaigazolással.

Mi történik

Apex a jelentés napjait keddtől péntekig állítja be, az időpont marad.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben jelenik meg. Hétfőn ezután nem jön jelentés, a többi napon a megszokott időben.

Mi történik

Apex kikapcsolja a jelentést, és megmondja, hogy bármikor visszakérheti.

Hol látja

A chatben.

Szüneteltetésre nincs külön beállítás: a jelentés addig nem jön, amíg Ön vissza nem kéri. Magától nem indul újra.

Mi történik

Apex leállítja a jelentést, egy mondatban visszaigazolja, és jelzi, hogy később is visszakérheti.

Hol látja

A chatben.

Ha csak egy része felesleges, azt külön is kikapcsolhatja, például így: „A havi összefoglaló nem kell.” A jelentés többi része ilyenkor marad.

Mi történik

Apex visszakapcsolja a jelentést a korábban beállított napokkal és időponttal, és megmondja, melyik napon jön a következő.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben, a következő jelentés a beszélgetésben jelenik meg.

Mi történik

Apex előveszi az adott napi jelentést, és annak számaiból válaszol, nem emlékezetből és nem a mai adatokból. Egy időszakra kérdezve előbb az időszak jelentéseit nézi át, aztán megnyitja azt a napot, amelyik számít.

Hol látja

A válasz a chatben jelenik meg. A korábbi jelentések a beszélgetésben is megvannak, felfelé görgetve.

Ha egy napon nem készült jelentés (hétvége, ünnepnap, kikapcsolt jelentés), Apex ezt egyenesen megmondja.

Mi történik

Apex a jelentés adataiból elmondja, hány cím várt a kampányban, és naponta hány cég kapott első levelet az utolsó, legfeljebb 7 küldési napon. A becslés ebből a mért tempóból készül, ezért szerepel benne a „körül” szó.

Hol látja

A chatben. A jelentés sorában az „Új címek keresése” gomb rögtön el is indítja a pótlást Apexszel.

Előrejelzés csak futó kampányhoz készül, legalább 3 küldési nap adatából, és a jelentés akkor írja meg, ha a címek 7 munkanapon belül elfogynak. Ügyfélmenedzserrel kezelt fióknál a gomb helyén a „Szólok a szakértőmnek” áll.

Mi történik

Apex a legutóbbi jelentésből sorolja fel azokat az érdeklődő cégeket, amelyek több mint 24 órája nem kaptak választ, hívást vagy feladatot. Ezek minden reggel újra a jelentésben vannak, legfeljebb két hétig, amíg valaki nem lép.

Hol látja

A chatben. A jelentés „Válaszra vár” soraiban a Dizzlet gomb a cég Dizzletjét nyitja, az Emlékeztess gomb egy későbbi reggelre teszi vissza a céget.

Az értékesítő és a csoportvezető a saját csoportja cégeit látja, a cégvezető az egész cégét. Hogy azóta válaszolt-e valaki, azt Apex rákérdezésre élő adatból nézi meg.

Mi történik

Apex felírja az emlékeztetőt a megadott napra. Aznap ez nyitja az Ön reggeli jelentését, egy gombbal a kampányhoz vagy a cég Dizzletjéhez.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben, az emlékeztető a választott napon a reggeli jelentés elején jelenik meg.

Az emlékeztető az Öné, más nem látja, és nem feladat. Ha aznap nem megy jelentés, a következővel érkezik; külön értesítést nem küld. A jelentés sorain az Emlékeztess gomb egy kattintással ugyanezt teszi.

Mi történik

Apex névvel és nappal sorolja fel a nyitott emlékeztetőit, és amelyiket már nem kéri, lezárja.

Hol látja

A chatben.

Mi történik

A heti jelentés egy új célcsoport-irányt javasolhat, olyan cégekhez hasonlót, amelyek már érdeklődtek vagy vevők lettek. Apex ebben az irányban mintakeresést futtat, és megbeszéli Önnel, jó irány-e. Kampányt magától nem indít.

Hol látja

A minta a keresés eredménypanelén, a chat mellett jelenik meg. A jelentésben a „Bontsuk ki” gomb ugyanezt indítja.

Az ötletet a cégvezető kapja, egyfelhasználós cégnél az egyetlen felhasználó, az ügyfélmenedzser pedig ügyfelenként egy sort. Egy ötlet nem ismétlődik, és csak olyan szempontot tartalmaz, amire a keresés szűrni tud, cégméretet vagy árbevételt soha. Ügyfélmenedzserrel kezelt fióknál az új kampányt az ügyfélmenedzser indítja.

Mi történik

Apex a sorozat végére új levélhelyet tesz a kampány ritmusához illő késleltetéssel, megírja a levelet, és levélkártyán mutatja. Ha a kampány fut, előbb jóváhagyáskártyán jelzi, hogy a szerkesztés miatt átmenetileg megáll.

Hol látja

A kártyák a chatben, a jóváhagyott levél a kampány lapján, a Levél-sorozat részben, utolsóként jelenik meg.

A jelentés akkor szól erről, ha egy futó kampányban cégek egy héten belül megkapják az utolsó levelet; a sorban az „Új levél a végére” gomb ugyanezt indítja. Akik már végigértek, külön kérésre kaphatják meg az új levelet, ezt a Kampányok téma mutatja be.

Mi történik

Apex megmondja, hogy ebben az ügyfélmenedzsere segít, megnevezi, ha látja, ki az, és megmutatja, hol éri el. Felajánlja, hogy megírja Önnel a kérés szövegét, így Ön egy lépésben elküldheti. Apex maga nem továbbítja a kérést, és nem is mondja, hogy továbbította.

Hol látja

A válasz és a kérés szövege a chatben jelenik meg, ügyfélmenedzserét az Ügyfélmenedzser helyen éri el.

Ügyfélmenedzserrel kezelt fióknál a jelentés sorain a „Szólok a szakértőmnek” gomb ugyanezt indítja: bővebb célcsoport, új címek, új kiküldő vagy a levelek átnézése.

Mi történik

Apex megmondja, milyen arány alatt jelez a jelentés: az érdeklődők száma az elküldött levelekhez képest. Ha Ön nem állított be sajátot, a cég beállítása érvényes, ha az sincs, 1 %.

Hol látja

A chatben.

A jelentés csak azt a futó kampányt méri a mércéhez, amely legalább két hete küld, a kiküldői legalább két hete túl vannak a bejáratáson, és legalább 100 levelet elküldött. Ha a kampány a mérce alá kerül, a jelentés egyszer szól, egy konkrét javaslattal a levelekre vagy a célcsoportra; ha újra fölé kerül, azt is megírja.

Mi történik

Apex 2 %-ra állítja az Ön saját mércéjét. Ez csak az Ön jelentésére vonatkozik, a kollégáiéra nem.

Hol látja

A visszaigazolás a chatben jelenik meg, az új mérce a következő jelentéstől számít.

A mérce 0 és 50 % között lehet. Ha visszaállítaná, Apex ismét a cég beállítását, annak hiányában az 1 %-ot használja.

Mi történik

Apex a mai jelentés ügyfél-részéből sorolja az ügyfeleit, elöl azokkal, ahol megállt a küldés vagy válaszra vár egy érdeklődő, utána jönnek a fogyó címek, a jóváhagyásra váró tételek és a lehetőségek. Mindegyiknél megmondja a következő lépést.

Hol látja

A chatben. A cégek állapota élő jelzésekkel a felhasználói menü Portfólió pontja alatt is látszik.

Az ügyfél-részt az kapja, akit a cég ügyfélmenedzserként felvett. Azok a cégek, ahol nincs teendő, egy sorban, összevonva szerepelnek.

Mi történik

Apex a legutóbbi jelentés ügyfél-részéből elmondja, mi történt a Minta Kft.-nél az előző jelentés óta: új érdeklődők, megnyert cégek, és ha volt, a figyelmet kérő tétel a következő lépéssel. Ha nem volt teendő, ezt mondja.

Hol látja

A chatben.

A jelentés az előző jelentés óta eltelt időt mutatja. Hogy most hol tart a cég, azt Apex élő adatból nézi meg, és megmondja, mi változott azóta.