Apex-tudástár

Nyomkeresés

Egy névtöredékből, egy telefonszámból vagy egy hívás emlékéből is megtalálja, kiről van szó a saját adatai között.

Így indul egy keresés egy telefonszám és egy hónap alapján, a szűkítő kérdéssel és a bizonyítékkal együtt.

Ki mit kérhet?

Apex csak azt teszi meg, amire a kérő jogosult. Hogy ki melyik cégeket látja, azt a csoportja dönti el.

Kattintson a saját szerepkörére, és csak azok a mintamondatok maradnak az oldalon, amelyeket Ön kérhet Apextől. A szűrés csak ezt az oldalt rendezi át, a fiókjában és a jogosultságain nem változtat semmit.

Egyszerre több kérés

Egy mondatban is összefűzheti a nyomot, a szűkítést és a következő lépést, Apex sorban elvégzi mindet.

Mi történik
Apex a névre és a tevékenységre együtt keres, és egy lépésben adja vissza a hozzá illő adatlapot.
Hol látja
A találat a chatben és a találati lapon jelenik meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a kampányon belül keresi meg a nevet, és megnyitja a talált adatlapot.
Hol látja
A találat a chatben, az adatlap a munkafelületen jelenik meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex megkeresi a számhoz tartozó adatlapot, majd a kizárást jóváhagyásra küldi. A cég csak az Ön jóváhagyása után kerül ki minden kampányból.
Hol látja
A jóváhagyás a chatben történik, az eredmény az adatlapon látszik.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzserJóváhagyással
Mi történik
Apex megtalálja az adatlapot, és jóváhagyás nélkül rögzíti rajta a hívást.
Hol látja
A hívás az adatlap érintései között jelenik meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Milyen nyom indítja el a keresést

Egy fél nevet, egy számtöredéket vagy egy e-mail-cím elejét is elég megadni.

A cím eleje varga.j, a domaint nem tudom pontosan.
Mi történik
Apex a címrészletet a levelek feladó- és címzettcímei, valamint a kapcsolattartók címei között keresi, és megmutatja, melyik adatlaphoz köthető.
Hol látja
A találat a chatben, a részletek a találati lapon jelennek meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a domain töredéke alapján az adatlapok, a rajtuk lévő linkek és a levelek címei között keres, és a legvalószínűbb egyezéseket mutatja.
Hol látja
A chatben és a találati lapon.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Csomagológépeket gyárthatnak, nem vagyok biztos benne.
Mi történik
Apex a cégprofilok tartalma alapján keres rá arra, amivel a cég foglalkozik, és az ehhez illő adatlapokat adja vissza.
Hol látja
A találati lapon a tevékenység is szerepel a keresés alapjaként.

Ez más, mint egy találkozó témája: a tevékenységet a cégprofilban keresi, egy találkozó részletét pedig szabad szövegként adja meg.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a megadott kampányra szűkíti a kört, és onnan mutatja a névvel egyező adatlapokat.
Hol látja
A chatben és a találati lapon.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Hogyan szűkíti a kört

Ha több hasonló jelölt is szóba jön, Apex egy kérdéssel pontosít, nem találgat.

Egy Kovács írt vissza, de nem tudom, melyik cégtől.
Mi történik
Ha több hasonlóan valószínű jelölt van, Apex egy kérdést tesz fel, amellyel Ön tovább szűkítheti a kört.
Hol látja
A kérdés a chatben jelenik meg, a jelöltek a találati lapon.

A válasz nem indít új keresést, ugyanazt a találatot pontosítja tovább.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a kapott választ új nyomként veszi hozzá az előző kereséshez, és kiválasztja a hozzá illő jelöltet.
Hol látja
A frissített találat a chatben és a találati lapon jelenik meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex új keresést indít a teljes körön, a korábbi szűkítés nélkül.
Hol látja
Az új találat a chatben jelenik meg, a korábbi lap külön marad.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a keresést azokra a cégekre szűkíti, amelyek szerepelnek valamelyik kampányunkban.
Hol látja
A találati lapon látszik, hogy a kör csak a kampányokra szűkült.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Mikor ment ki a levél

Egy hónap vagy egy időszak is elég ahhoz, hogy Apex csak a releváns cégek között keressen.

Mi történik
Apex a megadott hónapban levelet kapott cégek körére szűkíti a keresést, és köztük a szám alapján nézi át a cégprofilokat.
Hol látja
A találat a chatben jelenik meg, a keresett időszak a találati lapon is látszik.

Ha csak egy hónapot mond, Apex a legutóbbi ilyen hónapot érti alatta. Ha korábbira gondol, mondja az évet is.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a megadott időszakban felírt érintések szövegében keresi a részletet, és megmutatja, melyik adatlapon szerepel.
Hol látja
A találat a chatben jelenik meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex a levelezésben visszamenőleg is keres, és a levélből vett bizonyítékot is megmutatja, ha talál.
Hol látja
A találati lapon látszik, melyik levélben szerepelt a nyom.

A levelezésben alapesetben egy évre, kérésre legfeljebb három évre visszamenőleg keres. Egy ennél régebbi kapcsolatot az adatlap vagy a kampánytagság őriz.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Egy megtalált nyom, mi jöhet utána

A nyomkeresés csak megnevezi az adatlapot, a következő lépést Ön mondja meg.

Mi történik
Apex megnyitja a megtalált cég adatlapját a munkafelületen.
Hol látja
A jobb oldali munkafelületen.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex jóváhagyás nélkül rögzíti a hívást az adatlapon.
Hol látja
Az adatlap érintései között.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Nem akarjuk ezt a céget, vedd ki a leveleink közül.
Mi történik
Apex jóváhagyásra küldi a kizárást a megadott okkal. Az Ön jóváhagyása után a cég kikerül minden kampány leveleiből.
Hol látja
A jóváhagyás a chatben történik, az eredmény a cég adatlapján látszik.

A kizárás cégszintű: a cég egyszerre kerül ki minden kampányából.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzserJóváhagyással
Mi történik
Apex megfogalmazza a választ, és jóváhagyásra kiteszi egy levélkártyára. A levél csak az Ön jóváhagyása után megy ki.
Hol látja
A levélkártyán a chatben, küldés után az adatlap Érintések fülén.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzserJóváhagyással
Mi történik
Apex megkeresi, melyik adatlaphoz tartozhat a levél, és az Ön megerősítése után odaköti.
Hol látja
A levél ezután a cég adatlapján is megjelenik.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Korábbi keresés újranyitása

Egy találati lap egy frissítés után is megmarad, bármikor elővehető.

Mi történik
Apex újra megnyitja a legutóbbi keresés találati lapját, és röviden összefoglalja.
Hol látja
A jobb oldali munkafelületen.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Apex visszahozza a korábbi keresés találati lapját.
Hol látja
A munkafelületen.

A lap egy frissítés után is megmarad, újra elővehető.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Ha a keresés a cégprofilok között a háttérben folytatódott, Apex elmondja, hol tart, és jelzi, amikor végzett.
Hol látja
A folyamat a chatben és a találati lapon is látszik.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Amit lát, és amit nem

A nyomkeresés csak a saját adatai között néz, és csak abban, amit Ön amúgy is lát.

Mi történik
Apex elmondja: az adatlapokat, a kézzel felvett kapcsolattartókat, a levelezést, az érintéseket, a feladatokat, a kampánytagságot és az ismert cégek profilját nézi át.
Hol látja
A válasz a chatben jelenik meg.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Mi történik
Ehhez a célcsoport-keresésre van szükség: Apex ezt mondja vissza, és jelzi, hol tudja elindítani.
Hol látja
A válasz a chatben jelenik meg.

A nyomkeresés csak a saját adatai között néz, új céget nem keres.

Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser
Részletesen: Célcsoport a piacról
Mi történik
Apex csak azok között keres, amiket Ön a rendszerben amúgy is lát. A cégvezető az egész cég adatai között keres.
Hol látja
A találati lap ugyanazt a kört mutatja, amit Ön lát.
Ki kérhetiÉrtékesítőCsoportvezetőCégvezetőÜgyfélmenedzser

Jó tudni

A döntés mindig az Öné

Ahol jóváhagyás kell, Apex kiteszi a kártyát, és csak az Ön kattintása után hajtja végre.

Csak abból dolgozik, ami megvan

Apex azt mondja el, ami az adatlapon és a levelezésben szerepel. Ha valamiről nincs adat, ezt mondja.

Más csapat cége

Ha egy céggel a cégen belül egy másik csapat dolgozik, Apex jelzi, hogy foglalt, és nem mondja meg, ki viszi.

A saját szavaival

Apexnek a saját nyelvén írhat. A mintamondatok szó szerint is működnek, de a saját megfogalmazását ugyanúgy megérti.

Zárt rendszer.

Belépés meghívóval. Kérje a céges e-mail címéről, és szakértő kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Az online egyeztetés után, ha valóban tudunk segíteni, 14 napos ingyenes demót kap, kötelezettség nélkül. Így működik a demó

Tőlünk kapott levelet? Elég arra válaszolnia.
[email protected]