RólunkKapcsolatBelépés
Útmutatók · Válaszkezelés

Az automatikus levelek a cége hangján

magától két levelet küld: visszaigazolja a leiratkozást, és megköszöni, ha valaki egy kollégájához küldi tovább a levelet. Mindkettő a nevében, a cége postafiókjából megy ki, ezért érdemes, hogy úgy szóljon, ahogy Ön írna. A példában egy fiatalos, tegeződő hangú webügynökség teszi a magáévá a két levelet.

Önnek szól, ha…
  • a cége máshogy ír, mint az alapszöveg: kötetlenebbül, tegezve vagy éppen hivatalosabban;
  • több nyelven küld kampányt, és minden nyelven a saját hangján szeretne szólni;
  • szeretné tudni, pontosan mit kap az, aki leiratkozik.
Mi lesz kész a végére

Mindkét automatikus levél a cége saját szövegével megy ki, minden nyelven.

Négy lépés

Minden lépésnél ott a mondat, amelyet bemásolhat Apexnek, és hogy Apex mit tesz vele.

  1. Olvassa el, mi megy ki ma

    Mielőtt átírja, nézze meg, mit kap ma a címzett. A levelek mondatonként több változatban készülnek, hogy ne legyen minden levél szóról szóra ugyanaz.

    Hol: Apex tudása › Válaszkezelés › „Amit elintézek”, a sor alatt „A levél, amit ilyenkor küldök”
    Kérje ApextőlApex megmondja

    Mutasd meg, mit küldesz annak, aki leiratkozik.

  2. Írassa át Apexszel

    Ha a hangja nem illik a cégéhez, mondja el, milyen legyen. mondatonként átírja, és előtte-utána mutatja egy kártyán.

    Hol: az Apex-beszélgetés
    Kérje ApextőlApex elvégzi, jóváhagyással

    Legyen tegező és rövidebb, a végén pedig csak köszönje meg az eddigi figyelmet.

  3. Vagy írja át maga

    Ha csak egy-két szón változtatna, gyorsabb, ha maga írja át: a levél kinyitásával mondatonként szerkesztheti, ugyanazzal a szerkesztővel, mint egy kampánylevelet. A többi nyelvre Apex a háttérben fordítja.

    Hol: Apex tudása › Válaszkezelés, „A levél, amit ilyenkor küldök”
    Kérje ApextőlApex megmondja

    A többi nyelvű változatot is nézd át, ugyanaz a hangjuk?

  4. Ha mégsem tetszik

    Ha az átírt változat mégsem jobb, nincs veszve semmi: az alapszöveg megmarad. Egy kéréssel visszaállítja, vagy a jóváhagyott kártyán a „Visszaállítás” gombbal.

    Hol: az Apex-beszélgetés; a jóváhagyott kártya
    Kérje ApextőlApex elvégzi, jóváhagyással

    Állítsd vissza a megköszönő levelet az eredetire.

Mennyibe kerül

Egy példa a havi díjra. A csomagok személyre szólnak, havonta, plusz ÁFA.

A levelek átírása munkája, a megy; a keretnek van egy 5 órás és egy heti része, mindkettő magától újratöltődik. Automatikus levél a Start csomagtól (€99) megy ki, havonta, plusz ÁFA.

Gyakori kérdések

Amit ebben a helyzetben a legtöbben megkérdeznek.

Hozzáadhatok egy harmadik automatikus levelet?

Nem: minden más választ ember válaszol meg, segítségével. Ha szeretné, Apex továbbítja a kérést a Trendizz csapatának.

Milyen nyelven megy ki a levél?

Annak a kampánynak a nyelvén, amelyre a válasz jött.

Buktatók

Amibe a legtöbben belefutnak, és hogyan kerülje el.

Marketingszöveg a leiratkozásban

Aki leiratkozott, ne kapjon ajánlatot. A visszaigazolás rövid, udvarias, és megerősíti, hogy több levelet nem kap.

Csak egy nyelvet néz meg

Ha több nyelven küld, nézze meg a többi nyelvet is, vagy kérdezze meg , ugyanaz-e a hangjuk.

Alapfogások ehhez a helyzethez

Ha a lépés mögé szeretne nézni.

Állítsa be Apexszel.

Írja le, hányan vannak és hogyan dolgoznak. Apex megmondja, melyik útmutató illik, és amit lehet, jóváhagyással beállít.

Ingyenes fiók, kártyaadat nélkül · havi díj, hűségidő nélkül