ApexA saját fejlesztésű asszisztensünk, akivel beszélget; a sor visszavisz a beszélgetéshez.Hol találjaBal sáv, legfelső sorFogalomtár annyira jó kolléga, amennyire ismeri a cégét. Egy új értékesítőnek is elmondaná, mit árulnak, kiknek, és mit feleljen a gyakori kérdésekre. Apexnek ugyanezt egyszer kell elmondani: a memóriájából minden beszélgetésben tudja.
A válaszoknál
Amikor egy érdeklődő azt kérdezi, mennyibe kerül, mennyi a szállítási idő, vagy dolgoztak-e már hasonló cégnek, Apex a céges memóriából írja meg a válasz piszkozatát. Ha a memória üres, Apex általános választ ír, vagy visszakérdez, és Önnek kell kiegészítenie. Egy kifogásra, például „már van beszállítónk”, akkor tud jól felelni, ha tudja, miben más az Ön ajánlata.
A kampányoknál
A kampánylevél magja az, miben jobb az ajánlata másokénál, és miért érdemes most válaszolni. Ha Apex ismeri a különbséget és a referenciákat, a levelet erre építi, és nem általános dicséretből. A tiltott ígéretekre is ebből figyel: ha a memóriában az áll, hogy határidőt nem garantálnak, a levelekben nem ígér határidőt.
A keresésnél
Ha Apex tudja, kik a legjobb vevői ma és miért, ilyen cégeket keres, és az új célcsoport-javaslatait is erre építi.
A saját munkájánál
A személyes memóriából Apex tudja, hogyan dolgozik Ön: rövid leveleket szeret-e, tegez-e, mi a szerepe a cégben. Nem kell minden beszélgetésben újra elmondania.
Elavult adat rosszabb, mint a hiányzó
Ha egy ár vagy egy szolgáltatás megváltozott, Apex a régit írja bele a levélbe. Ezért érdemes a memóriát karbantartani: Ha változik valami a cégnél.
Hol találja
Apex tudása › Memória
Kérje ApextőlApex megmondja
Mit írnál egy érdeklődőnek, aki az árainkat kérdezi?
Ebből látszik, mit tud, és mi hiányzik.
Kérje ApextőlApex megmondja
Mi hiányzik a memóriádból ahhoz, hogy jó kampánylevelet írj?