Protokol udalostí
Pri každej firme vidno, kto čo robil a kedy. Apex vie hľadať aj naprieč mnohými firmami, podľa jedného kolegu alebo obdobia.
Takto sa vo svojom účte pýtate na protokol a takto odpovedá Apex. Názvy firiem a kolegov sú vymyslené.
Čo si protokol zapisuje
Každý Dizzlet, teda profil firmy, vedie protokol o tom, čo sa s ním vo firme udialo. V každom riadku je meno toho, kto to urobil: kolegu, Apexu, odosielateľa alebo systému, a čas.
Teplota a stav
Anna nastavila teplú, Matej označil ako prehranú, dôvod: cena.
Kampaň a list
Apex zaradil firmu do kampane, odosielateľ poslal druhý list, prišla odpoveď.
Vylúčenie
Matej firmu vylúčil, pretože si neželá ďalšie listy. Anna ju neskôr obnovila.
Úloha
Anna pridala spätné zavolanie na utorok, Matej ho uzavrel.
Interakcia
Anna zapísala hovor so zhrnutím.
Kontakty a údaje
Matej zadal nové telefónne číslo vedúceho nákupu.
Súbor
Anna nahrala cenovú ponuku. Matej firmu exportoval spolu s 23 ďalšími.
Štítok
Apex pridal štítok „veľtrh-2026“.
Rozbalením riadku zmeny uvidíte aj to, čo bolo predtým a čo je teraz. Čo sa deje počas otvoreného protokolu, objaví sa hore.
Kto protokol vidí
Protokol je o práci na firme, preto je vidieť tam, kde sa pracuje, a na prácu kolegu sa môže pýtať ten, kto vedie tím.
Otvorenie protokolu nečerpá z limitu Apexu. Čo sa Apexu o ňom opýtate, čerpá, ako každá požiadavka.
Prečo je to pre Vás dobré
Fakt namiesto sporu
Ak je otázka, kto označil firmu ako prehranú, kto ju odovzdal kolegovi alebo kto ju exportoval, protokol to povie, s menom a časom. Nikto si to nemusí pamätať.
Vidno, čo urobil Apex
Apex počíta svoju prácu zvlášť, zvlášť prácu odosielacích schránok a zvlášť systému. Jednou otázkou zistíte, čo Apex za mesiac urobil namiesto tímu.
Hodnotí podľa faktov
Apex povie číslami a obdobím, kto na čom pracoval, bez hodnotiacich slov, a povie aj to, čo protokol nevidí, napríklad nezapísané hovory.
Súvisiace funkcie
Ďalšie funkcie
- Takto začnete s ApexomOd prihlásenia po prvý list: čo je Vašou úlohou a čo vybaví Apex.
- Apex pozná Vašu firmuZ Vášho predstavenia vie, čo ponúkate a komu, a pri každej cieľovej firme odporučí to, na čom tam záleží.
- Cieľová skupina z trhuApex ju navrhne, Vy ju schválite a Apex vyberá firmu po firme.
- Ranný prehľadČo prišlo v noci, kto čaká na ponuku, čo dnes končí a aký má byť prvý krok.
- Apex vybavuje odpovedeApex zaradí každú odpoveď a rozhodne, čo vybaví sám a čo sa stane úlohou pre niekoho z tímu.
- Kolega prichádza alebo odchádzaNový kolega sa porozpráva a Apex ho zavedie do systému. Keď niekto odíde alebo ide na dovolenku, Apex odovzdá jeho úlohy z jednej vety.
- Zrkadlo trhuPrečo vyhrávaš, prečo prehrávaš, po segmentoch, z uzavretých obchodov.
- Existujúci zákazníci a staré kontaktyNačítate vlastných partnerov, Apex napíše aj im a každý dostane vlastný profil.
- Expanzia na nový trhRovnaká cieľová skupina vo viacerých krajinách, list v jazyku cieľového trhu, s miestnymi sviatkami a časovým pásmom.
- API a webhookyVáš CRM systém odovzdá Vašich chránených zákazníkov, Váš systém si sám preberá firmy s pozitívnou odozvou a adresy poštových kampaní, vyžiada si kampaňový report a o každej dôležitej udalosti sa hneď dozvie.
Vyskúšajte zadarmo.
Opýtajte sa Apex. Odpovie vo Vašom účte, na mieru Vašej firme.