O násKontaktPrihlásiť sa
Vyskúšať zadarmoVyskúšať
Funkcie

API a webhooky

Váš CRM systém odovzdá Vašich chránených zákazníkov, Váš systém si sám preberá firmy s pozitívnou odozvou a adresy poštových kampaní, vyžiada si kampaňový report a o každej dôležitej udalosti sa hneď dozvie.

1 / 8

Takto sa vo svojom účte pýtate na protokol volaní a takto odpovedá Apex. Adresy sú vymyslené.

Takto to prepojíte

V ponuke účtu vytvoríte kľúč, Váš vývojár ho podľa dokumentácie zapojí a odvtedy si Vaše systémy udržiavajú spojenie samy.

  1. 1

    Začnete s testovacím kľúčom

    Superpoužívateľ účtu alebo Administrátor vytvorí testovací kľúč v ponuke účtu, v časti API a webhooky. S testovacím kľúčom sa každé volanie správa ako naostro, no v účte sa nič nezmení a pri čítaní prichádzajú ukážkové dáta.

    Na Vašom stole: vytvorenie kľúča.

  2. 2

    Vývojár pracuje podľa dokumentácie

    Na trendizz.com/developers je opísané každé volanie, s príkladmi v curl, JavaScripte, Pythone a PHP, a nájdete tam aj päť podrobných návodov. S testovacím kľúčom si vývojár môže volania vyskúšať aj v prehliadači, kým ich zapojí.

    Na Vašom stole: odovzdanie kľúča vývojárovi.

  3. 3

    Naostro pracujú Vaše systémy

    S ostrým kľúčom CRM odovzdáva chránených zákazníkov a preberá firmy s pozitívnou odozvou a tlačiareň sťahuje poštové adresy. Každé volanie sa zapíše do protokolu volaní, každý webhook do protokolu doručení. Ostrý kľúč funguje v platenom balíku.

    Na Vašom stole: otázka pre Apex, ak chcete vedieť, čo sa stalo.

Čo prechádza, v oboch smeroch

Váš systém môže odovzdávať chránených zákazníkov, vylučovať firmy a e-mailové adresy, preberať pozitívne odozvy a poštové adresy a sťahovať prehľad kampane.

Z Vášho systému
Chránení zákaznícidoména alebo e-mailová adresa, v prípade potreby s identifikátorom z Vášho systému; žiadna kampaň im nepíše
Vylúčeniadoména alebo e-mailová adresa, s dôvodom
Dávkynajviac 10 000 chránených zákazníkov alebo vylúčení v jednom volaní
Označenie Podanétlačiareň po jednotlivých firmách oznamuje, čo odoslala poštou
Trendizz APIapi.trendizz.com/v1 · každé volanie a webhook je zaznamenaný
Do Vášho systému
Pozitívne odozvys kontaktnými osobami, ako v exporte; na požiadanie len to, čo sa zmenilo od posledného sťahovania
Adresy poštových kampanínázov firmy a poštová adresa, ako export, len nové alebo všetky
Udalosti cez webhookpodpísané, okamžite; napríklad pozitívna odpoveď, odhlásenie, označenie Vyhraté

API odovzdáva výsledok Vašej práce: firmy s pozitívnou odozvou a adresy Vašich poštových kampaní. Každé takéto odovzdanie sa zobrazí aj v Mojich exportoch.

Prečo je to pre Vás dobré

Chránený zákazník má pokoj

Kto sa u Vás zaregistruje alebo si predplatí, toho Váš systém v tej istej minúte odovzdá ako chráneného zákazníka a žiadna kampaň mu nepíše. Ak zruší, Váš systém ho vymaže a firmu možno opäť osloviť.

Výsledok je tam, kde pracujete

Firma s pozitívnou odozvou dorazí do CRM aj s kontaktnými osobami cez webhook, hneď ako ju Trendizz rozpozná ako pozitívnu. Ak CRM medzitým nebolo dostupné, nasledujúce sťahovanie doplní, čo chýbalo.

Každý krok sa dá spätne dohľadať

Každé volanie a každé doručenie webhooku sa zaznamená: kedy, s ktorým kľúčom, čo sa žiadalo a čo prišlo späť. Protokol podrobne vidí Superpoužívateľ a Administrátori účtu 90 dní a Apex tiež vie povedať, čo sa stalo.

Prístup, limity, balíky

  • API funguje s ostrým kľúčom v platených balíkoch a s testovacím kľúčom v každom balíku, aj vo Free. V balíku Free alebo pri nezaplatení ostré volania a webhooky stoja, kľúče a endpointy zostanú a po predplatení sa všetko samo opäť rozbehne.
  • Jednotný limit v každom balíku: 1 000 volaní za hodinu na firmu, zvlášť pre testovací a ostrý kľúč. Dávka sa počíta ako jedno volanie.
  • Každá firma má jeden testovací a jeden ostrý kľúč, popri nich ľubovoľný počet kľúčov na reporty, ktoré čítajú iba účet a reporty kampaní, takže ich možno dať napríklad do systému agentúry. Kľúč vytvára Superpoužívateľ alebo Administrátor účtu a kľúč funguje s právami svojho tvorcu. Po vytvorení nového ostrého kľúča funguje starý ešte 7 dní. Ak tvorca opustí tím alebo príde o rolu Administrátora, kľúč zostane, ale odmieta každé volanie, kým ho nepreberie Superpoužívateľ alebo Administrátor.
  • S testovacím kľúčom sa každé volanie správa ako naostro, no v účte sa nič nezmení a pri čítaní prichádzajú ukážkové dáta, v každom balíku.
  • Chránenému zákazníkovi nepíše žiadna kampaň, ani tá, ktorá je určená existujúcim zákazníkom. Tých, ktorým chcete písať, napríklad v kampani na opakovaný nákup, načítate do kampane; za chránených označíte tých, ktorých chcete nechať v pokoji.
  • Hľadanie, analýza a oslovovanie nových firiem sa deje v Apexe, v Trendizze; API odovzdáva výsledok Vášmu systému. Keď firmu označíte ako Vyhraté, Váš systém sa o tom dozvie cez webhook.

Dokumentácia API s možnosťou vyskúšania

Každé volanie s príkladmi v curl, JavaScripte, Pythone a PHP, päť podrobných návodov, chybové kódy a typy udalostí. S testovacím kľúčom si to možno vyskúšať aj v prehliadači.

Otvoriť dokumentáciu

Súvisiace funkcie

Ďalšie funkcie

Vyskúšajte zadarmo.

Opýtajte sa Apex. Odpovie vo Vašom účte, na mieru Vašej firme.

Bezplatný účet, bez údajov o platobnej karte · mesačný poplatok, bez viazanosti