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Ereignisprotokoll

Bei jeder Firma sehen Sie, wer was wann getan hat. Apex durchsucht das Protokoll auch für viele Firmen, einen Kollegen oder einen Zeitraum.

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So fragen Sie in Ihrem eigenen Konto nach dem Protokoll, und so antwortet Apex. Die Namen der Firmen und Kollegen sind erfunden.

Was das Protokoll festhält

Jedes Dizzlet, also das Datenblatt der Firma, führt ein Protokoll darüber, was innerhalb Ihrer Firma damit geschehen ist. In jeder Zeile steht der Name dessen, der es getan hat (ein Kollege, Apex, ein Absender oder das System), und der Zeitpunkt.

Temperatur und Status

Anna hat sie auf warm gestellt, Markus auf „Verloren“ gesetzt, Grund: der Preis.

Kampagne und E-Mail

Apex hat sie in eine Kampagne aufgenommen, der Absender hat den zweiten Brief gesendet, eine Antwort ist eingegangen.

Ausschluss

Markus hat sie ausgeschlossen, weil sie keine weiteren Briefe wünscht. Anna hat sie später wiederhergestellt.

Aufgabe

Anna hat einen Rückruf für Dienstag angelegt, Markus hat ihn abgeschlossen.

Kontaktpunkt

Anna hat den Anruf erfasst, mit Zusammenfassung.

Kontakte und Daten

Markus hat für den Einkaufsleiter eine neue Telefonnummer eingetragen.

Datei

Anna hat das Preisangebot hochgeladen. Markus hat die Firma exportiert, zusammen mit 23 weiteren.

Tag

Apex hat den Tag „messe-2026“ vergeben.

Klappen Sie die Zeile einer Änderung auf, sehen Sie auch, was vorher war und was daraus wurde. Was bei geöffnetem Protokoll passiert, erscheint oben.

Wer das Protokoll sieht

Das Protokoll handelt von der Arbeit an einer Firma, deshalb ist es dort zu sehen, wo die Arbeit stattfindet, und nach der Arbeit eines Kollegen kann fragen, wer das Team leitet.

Protokoll einer Firma
Zuständig und BeobachterSie sehen das Protokoll der Firma. Bei einer Firma ohne zuständige Person sieht es jeder, der sie öffnen kann.
FirmenadministratorenSie sehen das Protokoll jeder Firma und können nach der Arbeit jedes Kollegen fragen.
GruppenleiterKann Apex um eine Zusammenfassung der Arbeit der Mitglieder der eigenen Gruppe bitten.
Anderer KollegeSieht das Protokoll nicht, nur, wer für die Firma zuständig ist. Nach der eigenen Arbeit kann auch er fragen.

Wer ein Datenblatt geöffnet oder angesehen hat, erfasst das Protokoll nicht.

Das Öffnen des Protokolls verbraucht nichts vom Kontingent von Apex. Was Sie Apex dazu fragen, schon, wie jede Anfrage.

Was Ihnen das bringt

Fakten statt Streit

Wenn die Frage lautet, wer die Firma auf „Verloren“ gesetzt hat, von wem sie an einen Kollegen ging oder wer sie exportiert hat, sagt es das Protokoll, mit Name und Zeitpunkt. Niemand muss sich erinnern.

Sie sehen, was Apex erledigt hat

Apex zählt die eigene Arbeit getrennt von der Arbeit der Absender-Postfächer und des Systems. Mit einer Frage erfahren Sie, was Apex im Monat anstelle des Teams erledigt hat.

Es bewertet nach Fakten

Apex nennt mit Zahlen und Zeiträumen, wer woran gearbeitet hat, ohne wertende Worte, und sagt auch, was das Protokoll nicht sieht, zum Beispiel nicht erfasste Anrufe.

Verwandte Funktionen

Weitere Funktionen

Probieren Sie es kostenlos aus.

Fragen Sie Apex. Apex antwortet in Ihrem Konto, zugeschnitten auf Ihre Firma.

Kostenloses Konto, ohne Kartendaten · monatliche Gebühr, ohne Mindestlaufzeit