API a webhooky
Váš CRM systém předá Vaše chráněné zákazníky, Váš systém si sám převezme firmy s pozitivní odezvou a adresy poštovních kampaní, vyžádá si přehled kampaně a o každé důležité události se dozví okamžitě.
Takto se ve svém účtu zeptáte na protokol volání a takto odpoví Apex. Adresy jsou vymyšlené.
Jak to propojíte
V nabídce účtu vytvoříte klíč, Váš vývojář ho podle dokumentace připojí a od té chvíle si Vaše systémy udržují spojení samy.
- 1
Začnete s testovacím klíčem
Superuživatel účtu nebo Administrátor vytvoří v nabídce účtu, v části API a webhooky, testovací klíč. S testovacím klíčem se každé volání chová jako naostro, ale na účtu se nic nezmění a čtení vrací ukázková data.
- 2
Vývojář pracuje podle dokumentace
Na trendizz.com/developers je popsané každé volání, s příklady v curlu, JavaScriptu, Pythonu a PHP, a najdete tam i pět podrobných návodů. S testovacím klíčem může vývojář volání vyzkoušet i v prohlížeči, než je připojí.
- 3
Naostro pracují Vaše systémy
S ostrým klíčem CRM předává chráněné zákazníky a přebírá firmy s pozitivní odezvou, tiskárna stahuje poštovní adresy. Každé volání se zapíše do protokolu volání, každý webhook do protokolu doručení. Ostrý klíč funguje v placeném balíčku.
Co prochází, oběma směry
Váš systém může předávat chráněné zákazníky, vylučovat firmy a e-mailové adresy, přebírat firmy s pozitivní odezvou a poštovní adresy a stahovat přehled kampaní.
API předává výsledky Vaší práce: firmy s pozitivní odezvou a adresy Vašich poštovních kampaní. Každé takové předání se objeví i v Mých exportech.
Proč je to pro Vás dobré
Chráněný zákazník má klid
Kdo se u Vás zaregistruje nebo si předplatí, toho Váš systém v tu chvíli předá jako chráněného zákazníka a žádná kampaň mu nepíše. Pokud službu zruší, Váš systém ho smaže a firmu lze znovu oslovit.
Výsledek je tam, kde pracujete
Firma s pozitivní odezvou dorazí do CRM i s kontakty přes webhook, jakmile Trendizz odpověď pozná jako pozitivní. Pokud CRM mezitím nebylo dostupné, další stažení doplní, co chybělo.
Každý krok lze dohledat
Každé volání a každé doručení webhooku se zaznamenává: kdy, s kterým klíčem, co bylo požadováno a co přišlo v odpovědi. Superuživatel a administrátoři účtu vidí protokol podrobně 90 dní a Apex také řekne, co se stalo.
Přístup, limity, balíčky
- API funguje s ostrým klíčem v placených balíčcích a s testovacím klíčem v každém balíčku, i ve Free. V balíčku Free nebo po zmeškané platbě jsou ostrá volání a webhooky pozastaveny, klíče a endpointy zůstanou a s předplatným se vše samo znovu spustí.
- Jednotný limit v každém balíčku: 1 000 volání za hodinu na firmu, zvlášť pro testovací a zvlášť pro ostrý klíč. Dávka se počítá jako jedno volání.
- Každá firma má jeden testovací a jeden ostrý klíč, vedle nich libovolný počet klíčů pro přehledy, které čtou jen účet a přehledy kampaní, a lze je tedy dát například do systému agentury. Klíč vytváří Superuživatel účtu nebo Administrátor a klíč funguje s oprávněními svého autora. Po vytvoření nového ostrého klíče starý funguje ještě 7 dní. Pokud autor opustí tým nebo přijde o roli Administrátora, klíč zůstane, ale odmítá každé volání, dokud ho nepřevezme Superuživatel nebo Administrátor.
- S testovacím klíčem se každé volání chová jako naostro, ale na účtu se nic nezmění a čtení vrací ukázková data, v každém balíčku.
- Chráněnému zákazníkovi nepíše žádná kampaň, ani ta pro stávající zákazníky. Firmy, kterým chcete psát, například v kampani na opakovaný nákup, nahrajete do kampaně; jako chráněné označíte ty, které chcete nechat v klidu.
- Vyhledání, analýza a oslovení nových firem probíhá v Apexu, uvnitř Trendizzu; API předává výsledek Vašemu systému. Když firmu označíte jako Vyhráno, Váš systém se o tom dozví přes webhook.
Dokumentace API s vyzkoušením
Každé volání s příklady v curlu, JavaScriptu, Pythonu a PHP, pět podrobných návodů, chybové kódy a typy událostí. S testovacím klíčem lze vše vyzkoušet i v prohlížeči.
Otevřít dokumentaciSouvisející funkce
- Stávající zákazníci a staré kontaktyNahrajete vlastní partnery, Apex píše i jim a každý dostane vlastní profil.
- Profil firmyCo Apex přečetl z webu, celý příběh a doporučený další krok.
- Protokol událostíU každé firmy je vidět, kdo co dělal a kdy. Apex vyhledává i napříč mnoha firmami, podle jednoho kolegy nebo za určité období.
Další funkce
- Takto začnete s ApexOd přihlášení po první dopis: co je na Vás a co udělá Apex.
- Apex zná Vaši firmuZ Vašeho představení ví, co nabízíte a komu, a u každé cílové firmy vyzdvihne to, co tam rozhoduje.
- Cílová skupina z trhuApex navrhne, Vy schválíte a Apex vybírá firmu po firmě.
- Ranní přehledCo přišlo v noci, kdo čeká na nabídku, co dnes vyprší a jaký má být první krok.
- Apex vyřizuje odpovědiApex každou odpověď zařadí a rozhodne, co vyřídí sám a z čeho bude úkol pro někoho z týmu.
- Výkon týmuSystém, skupina, člověk: pět metrik se změnou a trendem, o každém.
- Skupiny a kdo co vidíSamostatná kampaň pro každou skupinu, klidně i podle jazykové oblasti. Člen vidí svou skupinu, vedoucí všechny.
- Kolega přichází nebo odcházíNový kolega si popovídá a Apex ho zaškolí. Když někdo odejde nebo je na dovolené, jeho úkoly Apex předá z jediné věty.
- Zrcadlo trhuProč vyhráváte, proč prohráváte, podle segmentů, z uzavřených obchodů.
- Expanze na nový trhStejná cílová skupina ve více zemích, dopis v jazyce cílového trhu, s místními svátky a časovým pásmem.
Vyzkoušejte zdarma.
Zeptejte se Apex. Odpoví ve Vašem účtu, na míru Vaší firmě.