O násKontaktPřihlásit se
Vyzkoušet zdarmaVyzkoušet
Návody · Situace

Ve více zemích, s týmem pro každou zemi

Každá země pracuje v samostatné , s vlastní schránkou a kampaní. Skupina je okruh kolegů, kteří vidí stejné kampaně, schránky a dopisy. Kolegové tak vidí práci své země a úkoly z odpovědí patří jim. Vy se přihlásíte jako první a zvolíte balíček, zbytek nastavení udělá , po schválení.

Je pro Vás, pokud…
  • prodáváte ve více zemích a zákazníky v každé z nich vede jiný kolega;
  • chcete, aby Vaši kolegové viděli kampaně, dopisy a firmy své země;
  • chcete, aby úkol z odpovědi šel kolegovi z dané země.
Co bude hotovo na konci

Každá země má vlastní , a kampaň. Německý kolega vidí německé kampaně, dopisy a firmy a úkoly z německých odpovědí dostává on. Vy jako vidíte všechny země na jednom místě.

Jak to do sebe zapadá

Skupina nese odesílatele a kampaň; úkol z odpovědi jde odpovědné osobě.

  1. SkupinaNěmeckoČlenové tuto práci vidí
  2. Odesílatel[email protected]Odesílá z kampaní skupiny
  3. KampaňNěmečtí výrobciKampaň skupiny
  4. OdpověďOslovená firma odpovíApex ji přečte a roztřídí
  5. ÚkolJulieOdpovědná osoba schránky, pokud firma ještě nemá odpovědnou osobu

Pokud už firma odpovědnou osobu má, úkol dostane ona. Pokud ji nemá ani schránka, dostane ho nejdéle působící Superuživatel firemního účtu.

Šest kroků

U každého kroku najdete větu, kterou můžete zkopírovat do Apexu, a co s ní Apex udělá.

  1. Přihlásíte se jako první a zvolíte balíček

    Přihlásíte se jako první svou firemní e-mailovou adresou, s Apex Free, a stanete se firmy. Kolegu lze pozvat jen s placeným balíčkem a dokud je aktivních členů více než jeden, nikdo nemůže být na Free. Proto si nejprve zvolíte balíček pro sebe. Balíček je osobní: kolega v každé zemi dostane balíček, který se hodí k jeho práci.

    Kde: Nabídka účtu › Moje předplatné
    Požádejte ApexApex řekne

    V Německu i v Rakousku budeme mít po jednom kolegovi. Jaký balíček potřebuji já a jaký oni?

  2. Jedna skupina pro každou zemi

    Každá země dostane vlastní , například Německo a Rakousko. Skupina rozhoduje, které kampaně, a dopisy její členové vidí. I domácí tým může mít vlastní skupinu, například Česko. skupinu vytvoří poté, co ji schválíte .

    Kde: Nabídka účtu › Správa týmu, tam se zobrazí nová skupinaVytvořit ji může Administrátor nebo Superuživatel.
    Požádejte ApexApex nastaví, se schválením

    Udělej skupinu Německo pro německý tým.

  3. Kolegové do své skupiny

    Apex pozve německého kolegu do skupiny Německo: pozvaný se zařadí přesně do této jedné skupiny, ne do . Nad schvalovacím tlačítkem je vidět jeho balíček a částka k úhradě; pozvánka odejde po zaplacení. Stávajícího kolegu Apex do skupiny přidá. Členové vidí kampaně a dopisy skupiny a navzájem své firmy a úkoly.

    Kde: Nabídka účtu › Správa týmu, tam je vidět člen a jeho skupinaKolegu zve Superuživatel, s placeným balíčkem.
    Požádejte ApexApex nastaví, se schválením

    Pozvi Julii do skupiny Německo, s balíčkem Pro.

    Nad schvalovacím tlačítkem: Julie, Německo, Apex Pro, €249 měsíčně + DPH, z bankovní karty firmy; nejdřív platba, potom odejde pozvánka; faktura je vystavena na firmu a je na ní Julia a její balíček.

  4. Odesílatel do skupiny, s odpovědnou osobou

    Odesílatel je schránka, ze které odcházejí kampaňové dopisy. Německý odesílatel je také nová schránka jen pro kampaňovou poštu: na firmy, na jméno německého kolegy, například [email protected], místo . Měla by to být plnohodnotná, samostatná schránka, ne alias jiné schránky: poštovní služby vidí aliasy jako jeden účet, takže reputaci jedné schránky zatěžuje více aliasů. Pokud ji připojí Julie, zařadí se rovnou do skupiny Německo. Pokud ji připojíte Vy, zařadí se do Základní skupiny a Apex ji přesune. Od té chvíle bere nové firmy jen z kampaní skupiny a její dopisy vidí skupina; již rozběhnuté firmy u ní zůstanou do konce jejich . schránky je člen skupiny, Administrátor nebo Superuživatel. Schránka odesílá kampaňové dopisy, jen když má její odpovědná osoba placený balíček. Z jedné schránky odchází po v pracovní dny přibližně 50 kampaňových dopisů; pro rychlejší tempo lze připojit více schránek, každá je samostatná a plnohodnotná.

    Kde: konverzace, kde ho Apex přesune (odesílatel v rozhraní tlačítko pro přesun nemá); odpovědná osoba: Pošta › Odesílatelé › odesílatel › Přehled › Odpovědná osoba a účelPožádat může Administrátor nebo Superuživatel.
    Požádejte ApexApex nastaví, se schválením

    Přesuň odesílatele [email protected] do skupiny Německo a odpovědná osoba ať je Julie.

  5. Kampaň ve skupině

    Nová kampaň se zařadí do skupiny toho, kdo ji vytvoří. Pokud ji vytvoří člen Základní skupiny, zařadí se do Základní skupiny a vidí ji každý. Kampaň tedy buď vytvoří člen týmu, nebo ji Apex přesune do skupiny Německo: pak z ní odesílají odesílatelé skupiny a skupina ji vidí.

    Kde: Získávání zákazníků › Kampaně
    Požádejte ApexApex nastaví, se schválením

    Kampaň pro německé výrobce přesuň do skupiny Německo.

  6. Komu připadne úkol z odpovědi

    Když oslovená firma odpoví, Apex z odpovědi udělá úkol pro toho, kdo je odpovědnou osobou schránky, tady pro Julii. Pokud firma projeví zájem, stane se i Julie odpovědnou osobou firmy. Pokud už firma odpovědnou osobu má, protože ji někdo určil, úkol dostane tato osoba, ať dopis přijde do kterékoli schránky. Pokud na dopisy některé schránky odpovídá někdo jiný, řekněte to Apexu a on odpovědnou osobu změní.

    Kde: Úkoly; odpovědná osoba oslovené firmy je vidět na profilu firmy (Dizzlet), v části Shrnutí
    Požádejte ApexApex řekne

    Komu připadne úkol, když někdo odpoví na německou kampaň?

Kolik to stojí

Příklad měsíčního poplatku. Balíčky jsou osobní, platí se měsíčně, plus DPH.

Vy a dva kolegové pro jiné země, například Vy na Startu, Julie na Pro a rakouský kolega na Startu: 2 × €99 + €249 měsíčně, plus DPH. nemají zvláštní poplatek; skupinu lze vytvořit s placeným balíčkem.

Placený balíček potřebujete Vy, protože kolegy zvete, a také každý kolega. Kampaňové dopisy odcházejí ze schránky, jen když je aktivní placený balíček její . Start a Pro umějí totéž, Pro má větší : hodí se tomu, kdo s Apexem denně hodně pracuje.

Časté dotazy

Na co se v této situaci ptá většina lidí.

Kam patří domácí tým?

Nejlepší je, když i on dostane vlastní , například Česko. Pokud zůstane v , vše, co vytvoří, se zařadí do Základní skupiny a vidí to každý člen Základní skupiny.

Zařadí se pozvaný i do Základní skupiny?

Ne. Zařadí se přesně do jedné skupiny, kterou při pozvání vyberete. Podle potřeby lze členství v Základní skupině zapnout na stránce člena.

Čí jsou vyhledávání?

Vyhledávání je práce skupiny: členové skupiny vidí vzájemně svá vyhledávání, jiných skupin ne. Konverzace s jsou osobní, vidí je jen ten, kdo je vedl.

Jak zjistím, co kolega vidí?

Zeptejte se Apexu, v jaké je kolega skupině a jakou má roli. Uživatel vidí práci své skupiny, Administrátor a Superuživatel vše. Apex také vždy pracuje s právy toho, kdo se ptá.

Může mít země vlastní přehled?

Ano. Apex připravuje týmové přehledy: Vám za libovolnou zemi nebo celou firmu, členům skupiny a jejímu za jejich skupinu.

Potřebuji zvláštní CRM?

Ne. V Trendizzu je vše, co k prodeji potřebujete: na stránce firmy každý dopis, hovor, úkol a firmy. Zájemce, který přijde po telefonu nebo jinou cestou, můžete vést také tady: řekněte to Apexu a ten otevře stránku firmy podle její (i když firma ještě není v naší databázi), zapíše hovor, nastaví odpovědnou osobu a úkol.

Jsou štítky také zvlášť pro každou zemi?

Sada štítků patří celé firmě: každá skupina vidí stejné názvy štítků. U kterých firem se štítek zobrazí, určuje skupina: Uživatel ho vidí u firem, které označili členové jeho skupiny. Administrátor a Superuživatel ho vidí u všech firem.

Funguje webhook a export také po zemích?

Export obsahuje firmy s pozitivní odpovědí, které vidí ten, kdo o něj požádal. se řídí tím, kdo vytvořil klíč; ten je Administrátor nebo Superuživatel, takže posílá události celé firmy.

Úskalí

Do čeho většina lidí narazí a jak se tomu vyhnout.

Práce ponechaná v Základní skupině je vidět všem

Co člen vytvoří, kampaň nebo , to se zařadí do Základní skupiny a vidí to každý kolega. Vytvoří to tedy buď člen týmu, nebo to přesune do . Kdo je členem Základní skupiny, je vidět na stránce člena (, kliknutím na jméno člena) a tam lze členství zapnout i vypnout.

Administrátor vidí vše

a Superuživatel vidí práci všech skupin. Kdo vede jen jednu zemi, včetně manažera domácí země, ať je Uživatel; svou skupinu může spravovat jako .

Firma v jiné skupině

Pokud s firmou už pracuje jiná skupina, Apex upozorní, že je firma obsazená, bez podrobností. Přesunout ji může Administrátor nebo Superuživatel.

Odesílatele přesouvá Administrátor

Pokud na to nemáte oprávnění, Apex to řekne a s ostatními kroky pomůže.

Základy k této situaci

Když se chcete podívat, co za krokem stojí.

Skupiny: kdo co vidí

Co vidí člen skupiny, její vedoucí a Administrátor firmy.

Otevřít

Přiřazení odesílatele ke skupině

Co se děje s již rozběhnutými firmami a kdo může odesílatele přesunout.

Otevřít

Kdo dostane úkol z odpovědi

Dostane ji odpovědná osoba oslovené firmy; pokud žádná není, odpovědná osoba schránky.

Otevřít

Role a pozvání

Uživatel, Administrátor, Superuživatel a balíček.

Otevřít

Nastavte to s Apexem.

Napište, kolik Vás je a jak pracujete. Apex řekne, který návod se hodí, a co jde, nastaví se schválením.

Bezplatný účet bez údajů o kartě · měsíční poplatek, bez závazku