Kdo dostane úkol z odpovědi

Když oslovená firma odpoví na kampaňový dopis, odpověď přečte a roztřídí. Část z nich vyřídí sám, například vrácený dopis, automatickou odpověď o nepřítomnosti nebo odhlášení. Z toho, co vyžaduje člověka, například zájem, odmítnutí nebo dotaz, vytvoří úkol.

Kdo dostane úkol

Kolega, který je oslovené firmy. Odpovědná osoba je vidět v profilu firmy ().
Pokud firma zatím odpovědnou osobu nemá, dostane úkol odpovědná osoba schránky, tedy ten, komu odpověď přišla do schránky. Ve výchozím nastavení je to ten, kdo schránku připojil.
Pokud nemá odpovědnou osobu ani schránka, dostane úkol nejdéle působící firemního účtu.

Co to znamená při nastavování

Tam, kde odpovědi vyřizuje obchodník, ať je schránky obchodník, a ne ten, kdo kampaň sestavil. Pokud na dopisy jedné schránky odpovídá někdo jiný, řekněte to Apexu a ten to změní. Firmy lze rozdělit i podle jmen: má-li firma odpovědnou osobu, dostává úkoly z jejích odpovědí tato osoba, do které schránky dopis přijde.

Odpovědná osoba firmy se zájmem

Pokud firma odpoví se zájmem a ještě nemá , stane se jí ten, kdo z její odpovědi dostane úkol. Poté dostává úkoly ze všech odpovědí firmy tato osoba.

Když někdo z týmu odejde

Deaktivovaný kolega se v pořadí přeskočí: úkoly z nových odpovědí od jeho firem dostane schránky. Při je třeba jeho schránkám zvolit novou odpovědnou osobu, aby úkol vždy skončil u člověka.

Kde to najdete

Úkoly; odpovědná osoba firmy je vidět v profilu firmy (Dizzlet), na Shrnutí; odpovědná osoba schránky na stránce Pošta › Odesílatelé › odesílatel › Přehled. Co Apex vyřídí sám, je popsáno na stránce Znalosti Apexu › Zpracování odpovědí

Požádejte ApexApex řekne

Kdo dostane úkol, když někdo odpoví na německou kampaň?

Požádejte ApexApex nastaví

Doménu vzor.cz od teď vede Tomáš.

Situace

Nastavte to s Apexem.

Napište, kolik Vás je a jak pracujete. Apex řekne, který návod se hodí, a co jde, nastaví se schválením.

Bezplatný účet bez údajů o kartě · měsíční poplatek, bez závazku

Kdo dostane úkol z odpovědi