API și webhookuri
CRM-ul dumneavoastră predă clienții protejați, sistemul dumneavoastră preia singur companiile cu răspuns pozitiv și adresele campaniilor poștale, descarcă raportul de campanie și află imediat despre fiecare eveniment important.
Așa se întreabă despre jurnalul de apeluri în propriul cont și așa răspunde Apex. Adresele sunt inventate.
Cum o conectați
Creați o cheie în meniul contului, dezvoltatorul dumneavoastră o conectează pe baza documentației, iar de atunci sistemele dumneavoastră păstrează singure legătura.
- 1
Începeți cu o cheie de test
Superutilizatorul contului sau un Administrator creează cheia de test în meniul contului, la API și webhookuri. Cu o cheie de test, fiecare apel se comportă ca în mediul live, dar nimic nu se schimbă în cont, iar la citire se returnează date exemplu.
- 2
Dezvoltatorul lucrează după documentație
Pe trendizz.com/developers fiecare apel este descris, cu exemple în curl, JavaScript, Python și PHP, iar acolo sunt și cinci ghiduri detaliate. Cu cheia de test, dezvoltatorul poate încerca apelurile și din browser, înainte de a le conecta.
- 3
În mediul live lucrează sistemele dumneavoastră
Cu cheia live, CRM-ul predă clienții protejați și preia companiile cu răspuns pozitiv, iar tipografia descarcă adresele poștale. Fiecare apel ajunge în jurnalul de apeluri, fiecare webhook în jurnalul de livrări. Cheia live funcționează într-un pachet cu plată.
Ce trece dincolo, în ambele sensuri
Sistemul dumneavoastră poate preda clienți protejați, exclude companii și adrese de e-mail, prelua respondenții pozitivi și adresele poștale și interoga raportul campaniei.
API-ul predă rezultatul muncii dumneavoastră: companiile cu răspuns pozitiv și adresele campaniilor poștale. Fiecare astfel de predare apare și în Exporturile mele.
De ce vă avantajează
Clienții protejați sunt lăsați în pace
Cine se înregistrează sau se abonează la dumneavoastră este predat de sistemul dumneavoastră în același minut ca client protejat, iar nicio campanie nu îi scrie. Dacă renunță, sistemul îl șterge, iar compania poate fi din nou contactată.
Rezultatul ajunge acolo unde lucrați
Compania cu răspuns pozitiv ajunge în CRM împreună cu persoanele de contact, prin webhook, imediat ce Trendizz recunoaște răspunsul ca pozitiv. Dacă între timp CRM-ul nu a fost accesibil, următoarea preluare recuperează ce a lipsit.
Fiecare pas poate fi revăzut
Fiecare apel și fiecare livrare webhook este înregistrat: când, cu ce cheie, ce s-a cerut și ce s-a primit ca răspuns. Jurnalul este vizibil în detaliu, timp de 90 de zile, pentru Superutilizatorul și Administratorii contului, iar și Apex poate spune ce s-a întâmplat.
Acces, limite, pachete
- API-ul funcționează cu cheie live în pachetele cu plată și cu cheie de test în orice pachet, inclusiv în Free. În pachetul Free sau după o plată ratată, apelurile live și webhookurile sunt în pauză, cheile și endpointurile se păstrează, iar totul repornește de la sine odată cu abonamentul.
- O singură limită în fiecare pachet: 1.000 de apeluri pe oră pentru fiecare companie, separat pentru cheia de test și pentru cheia live. Un lot contează ca un singur apel.
- Fiecare companie are o cheie de test și o cheie live, plus oricâte chei de raport, care citesc doar contul și rapoartele campaniilor și pot fi date, de exemplu, sistemului unei agenții. Cheile sunt create de Superutilizatorul contului sau de un Administrator, iar cheia funcționează cu drepturile creatorului. După o cheie live nouă, cea veche mai funcționează 7 zile. Dacă cel care a creat cheia părăsește echipa sau pierde rolul de Administrator, cheia rămâne, dar respinge orice apel până când Superutilizatorul sau un Administrator o preia.
- Cu o cheie de test, fiecare apel se comportă ca în mediul live, dar nimic nu se schimbă în cont, iar la citire se returnează date exemplu, în orice pachet.
- Clienților protejați nu le scrie nicio campanie, nici una destinată clienților existenți. Companiile cărora doriți să le scrieți, de exemplu într-o campanie de recumpărare, le încărcați într-o campanie, iar pe cele pe care doriți să le lăsați în pace le marcați ca protejate.
- Găsirea, analiza și contactarea companiilor noi se fac în Apex, în Trendizz; API-ul predă rezultatul sistemului dumneavoastră. Când marcați o companie drept Câștigată, sistemul dumneavoastră este înștiințat prin webhook.
Documentație API cu testare directă
Fiecare apel are exemple în curl, JavaScript, Python și PHP; sunt cinci ghiduri detaliate, codurile de eroare și tipurile de evenimente. Cu cheia de test poate fi încercat și din browser.
Deschiderea documentațieiFuncții asociate
- Clienți existenți și relații vechiVă încărcați propriii parteneri, Apex le scrie și lor, iar fiecare primește propria fișă.
- Fișa unei companiiCe a citit Apex de pe site, întreaga poveste și pasul următor recomandat.
- Jurnal de evenimenteLa fiecare companie se vede cine ce a făcut și când. Apex poate căuta și în mai multe companii, la un coleg sau într-o perioadă.
Mai multe funcții
- Cum începeți cu ApexDe la autentificare până la prima scrisoare: ce aveți dumneavoastră de făcut și ce face Apex.
- Apex vă cunoaște companiaDin prezentare știe ce oferiți și cui, iar la fiecare companie țintă propune ceea ce contează acolo.
- Grup țintă din piațăApex propune, dumneavoastră aprobați, iar Apex selectează companie cu companie.
- Raportul de dimineațăCe a intrat peste noapte, cine așteaptă o ofertă, ce expiră astăzi și care ar trebui să fie primul pas.
- Apex se ocupă de răspunsuriApex clasifică fiecare răspuns și decide ce rezolvă singur și ce devine sarcină pentru cineva.
- Performanța echipeiSistem, grup, persoană: cinci indicatori, cu variație și tendință, pentru fiecare.
- Grupuri, cine ce vedeCampanie separată pentru fiecare grup, chiar și pe zone lingvistice. Membrul vede propriul grup, liderul le vede pe toate.
- Vine sau pleacă un colegNoul coleg poartă o conversație, iar Apex îl integrează. Celui care pleacă sau merge în concediu, Apex îi predă sarcinile dintr-o singură frază.
- Oglinda piețeiDe ce câștigi, de ce pierzi, pe segmente, din afacerile încheiate.
- Extindere pe o piață nouăAcelași grup țintă în mai multe țări, scrisori în limba pieței țintă, cu sărbătorile locale și fusul orar.
Încercați gratuit.
Întrebați-l pe Apex. Vă răspunde în propriul cont, adaptat companiei dumneavoastră.