Cu echipă, pe o singură piață

Dumneavoastră vă autentificați mai întâi și alegeți un pachet pentru dumneavoastră, apoi invitați colegii. Fiecare primește propriul cont și lucrează în , primul comun al companiei. Fiecare lucrează separat: își face căutările, își construiește campaniile cu Apex și își gestionează propriile sarcini din răspunsuri. Conversațiile cu sunt personale. Dumneavoastră, ca , și Administratorii companiei vedeți toată munca echipei, iar Apex pregătește pentru dumneavoastră un raport de echipă despre întreaga companie.

Vi se potrivește dacă…

mai mulți dintre dumneavoastră se ocupă de vânzări, pe aceeași piață;
fiecare își caută companiile și le scrie singur, în nume propriu;
dumneavoastră, ca director, doriți să vedeți într-un singur loc cine în ce stadiu se află.

Ce va fi gata la final

Dumneavoastră și fiecare coleg aveți cont și pachet propriu, toți sunteți membri ai , iar fiecare are conectată o căsuță de e-mail folosită doar pentru campanii, al cărei este el însuși. Dacă o companie contactată răspunde, sarcina o primește responsabilul căsuței sau responsabilul companiei, dacă cineva a desemnat deja unul.

Șase pași

La fiecare pas găsiți propoziția pe care o puteți copia în Apex și ce face Apex cu ea.

Vă autentificați mai întâi și alegeți un pachet
Dumneavoastră vă autentificați primul, cu adresa de e-mail de companie, pe Apex Free, și deveniți companiei. Colegii pot fi invitați doar cu un pachet plătit, iar cât timp există mai mult de un membru activ, nimeni nu poate fi pe Free. De aceea alegeți mai întâi un pachet pentru dumneavoastră; scrisori de campanie puteți trimite tot cu un pachet plătit.
Unde: Meniul contului › Abonamentul meu
Cereți lui ApexApex vă spune
Suntem trei care ne ocupăm de vânzări. Ce pachet îmi trebuie mie și ce pachet le trebuie colegilor mei?
Invitarea colegilor în Grupul de bază
Fiecare coleg primește invitația la propria adresă de e-mail de companie, cu propriul pachet; pachetele pot diferi, de exemplu dumneavoastră aveți Start, iar un coleg lucrează pe Pro. La invitare alegeți rolul și colegului: pentru agenții de vânzări se potrivesc rolul Utilizator și . Compania plătește cu un singur card bancar; fiecare factură este emisă pe numele companiei, iar pentru fiecare coleg se emite o factură separată, cu numele și pachetul lui. Mai întâi plata, apoi pleacă invitația.
Unde: Meniul contului › Gestionarea echipei › InvitareColegii sunt invitați de un Superutilizator, cu un pachet cu plată.
Cereți lui ApexApex configurează, cu aprobarea dumneavoastră
Să o invităm și pe Ana în Grupul de bază, cu pachetul Start. Adresa ei este [email protected].
Deasupra butonului de aprobare vedeți pachetul și suma de plată.
Fiecare conectează o căsuță nouă, cu numele propriu
Scrisorile de campanie pleacă dintr-o căsuță de e-mail, numită în interfață . Fiecare coleg creează o căsuță nouă, folosită doar pentru corespondența de campanie: pe companiei, cu numele propriu, de exemplu [email protected] (sau o variantă mai scurtă, dacă este ocupată), și nu o de tipul vanzari@ sau info@. Căsuța trebuie să fie completă și de sine stătătoare, nu un alias al altei căsuțe: furnizorii de e-mail văd aliasurile ca pe un singur cont, așa că mai multe aliasuri afectează reputația aceleiași căsuțe. citește și clasifică fiecare scrisoare primită în căsuța conectată, din a ; corespondența de zi cu zi rămâne astfel separată. Companiile primesc scrisori de la o singură persoană, răspunsul se întoarce tot la ea, iar semnătura se face pe numele ei. Cine conectează căsuța devine, implicit, responsabilul ei. După , dintr-o căsuță de e-mail pleacă aproximativ 50 de scrisori de campanie pe zi lucrătoare; pentru un ritm mai rapid se pot conecta mai multe căsuțe, fiecare separată și completă.
Unde: Corespondență › Expeditori
Cereți lui ApexApex vă ghidează
Ce fel de căsuță de e-mail să creez pentru campanii?
Responsabilul căsuței este cel care gestionează răspunsurile
Dacă o companie contactată răspunde, Apex face din răspuns o sarcină pentru responsabilul căsuței. Dacă compania este interesată, aceeași persoană devine și responsabilul companiei. Dacă o companie are deja un responsabil, pentru că cineva l-a desemnat, sarcina merge la acesta, indiferent în ce căsuță ajunge scrisoarea. Dacă altcineva răspunde la scrisorile unei căsuțe, spuneți-i lui Apex și va schimba responsabilul.
Unde: Corespondență › Expeditori › expeditorul › Prezentare › Persoană responsabilă și scop
Cereți lui ApexApex configurează
Responsabilul căsuței [email protected] să fie Ana.
Împărțirea companiilor
Fiecare companie contactată poate avea un responsabil din echipă. O companie primește un responsabil atunci când cineva îl desemnează sau când răspunde cu interes: în acest caz, responsabilul căsuței devine responsabilul ei. Până atunci, sarcinile din răspunsurile companiei le primește responsabilul căsuței. Dacă desemnați o companie unui coleg, de atunci el primește sarcinile din răspunsurile ei, indiferent în ce căsuță ajunge scrisoarea. Astfel munca poate fi împărțită chiar și cu o căsuță comună.
Unde: Dizzleturi › compania › Rezumat
Cereți lui ApexApex configurează
De acum, stan.ro este gestionat de Bogdan.
Cine ce vede și cum stă echipa
Fiecare lucrează la propriile sarcini. Colegii cu rolul Utilizator își văd reciproc sarcinile și companiile, campaniile și scrisorile din căsuțe. Dumneavoastră și Administratorii vedeți totul și puteți cere de la Apex un raport de echipă: cine a contactat câte companii, câte au răspuns, la cine ce așteaptă.
Unde: Sarcini, cu filtrul Echipă; Rapoarte › Raport de echipă
Cereți lui ApexApex se ocupă
Cum i-a mers echipei săptămâna aceasta?

O săptămână obișnuită

Așa decurge munca, odată ce totul este configurat.

Dimineața, fiecare îl întreabă pe ce are de făcut azi: ce a intrat, cine așteaptă un răspuns, care este primul pas.
Peste zi, fiecare lucrează la sarcinile proprii: răspunde, sună și îi spune lui Apex ce s-a întâmplat.
Fiecare își găsește singur companii noi cu Apex și își extinde propria campanie; lansarea o permite cu .
La sfârșitul săptămânii cereți lui Apex un raport de echipă și vedeți ce așteaptă la fiecare pentru săptămâna următoare.

Cât costă

Un exemplu de taxă lunară. Pachetele sunt personale, lunare, plus TVA.

Trei persoane cu pachetul Start: 3 × €99 pe lună, plus TVA. Dacă un coleg lucrează mai mult cu Apex, el poate avea Pro: 2 × €99 + €249 pe lună, plus TVA.

Aveți nevoie de un pachet cu plată, pentru că dumneavoastră invitați colegii, iar fiecare coleg are nevoie de unul. O căsuță de e-mail trimite scrisori de campanie doar dacă pachetul cu plată al ei este activ.

Întrebări frecvente

Ce întreabă cei mai mulți în această situație.

Cine ce vede din echipă?

Conversațiile cu sunt personale: fiecare o vede doar pe a sa, iar dumneavoastră nu le vedeți pe ale colegilor. Cum toți sunt în , campaniile, căutările și scrisorile din căsuțele de e-mail sunt vizibile pentru toți. Un coleg cu rolul de vede sarcinile și companiile celorlalți Utilizatori, dar nu pe cele ale Superutilizatorilor și ale Administratorilor. Dumneavoastră, ca Superutilizator, și Administratorii vedeți totul, în afară de conversațiile cu Apex ale altora. Apex lucrează întotdeauna cu drepturile celui care întreabă: unui Utilizator îi arată doar ce poate vedea și el.

Am nevoie de un CRM separat?

Nu. Trendizz are tot ce este necesar pentru vânzări: pe fișa fiecărei companii se văd toate scrisorile, apelurile și sarcinile, precum și companiei. Un prospect care vine prin telefon sau pe altă cale poate fi gestionat tot aici: spuneți-i lui Apex, iar Apex deschide fișa companiei după ei (chiar dacă compania nu se află încă în baza noastră de date), înregistrează apelul și setează responsabilul și sarcina.

Cum rămân în afară clienții noștri existenți?

Pot fi excluși după domeniu: scrieți-i lui Apex domeniile sau trimiteți un fișier, ori adăugați-i în Atragerea clienților › , cu motivul . Astfel nu primesc scrisori din campania niciunui coleg, iar căutările nu îi mai aduc în față.

Pot doi dintre noi să contacteze aceeași companie?

O companie poate fi la un moment dat într-o singură campanie. Dacă o companie se află deja în campania unui coleg, Apex nu o adaugă în alta și vă anunță. Dacă totuși trebuie mutată, Apex o mută cu aprobarea dumneavoastră.

Dacă o companie răspunde în căsuța de e-mail a Anei, devine compania Anei?

Din răspuns, Ana primește o sarcină. Dacă compania este interesată, Ana devine și responsabilul ei, iar de atunci primește sarcină din fiecare răspuns al companiei. Dacă compania are deja alt responsabil, sarcina ajunge la acesta.

Cum vede directorul companiei rezultatele?

Apex pregătește rapoarte de echipă: pâlnie, ritm, săptămâna unui coleg, chestiuni deschise. Pentru dumneavoastră și pentru Administratori acoperă întreaga companie; pentru un Utilizator, propriul .

Când poate pleca prima scrisoare?

De îndată ce căsuța de e-mail este conectată și ați lansat campania. Dintr-o căsuță de e-mail nouă pleacă la început câteva scrisori pe zi, iar ritmul complet îl atinge în aproximativ 15 zile lucrătoare.

Capcane

Ce probleme întâlnesc cei mai mulți și cum le puteți evita.

O căsuță comună are un singur responsabil

Dacă mai multe persoane scriu de la o , împărțiți sarcinile prin companiilor (pasul 5). Recomandăm câte o căsuță nouă pentru fiecare persoană, cu numele expeditorului.

Scrisori de campanie trimite doar cine are pachet plătit

Din căsuță pleacă scrisori de campanie atunci când pachetul responsabilului ei este activ; până atunci, scrisorile așteaptă.

Dezactivați-l pe cel care pleacă din companie

Cât timp există mai mult de un membru activ, toți sunt pe pachet plătit. Contul celui care nu mai lucrează în companie îl închideți prin , iar munca lui o predă .

Mai târziu, o echipă separată?

Dacă vreodată o echipă trebuie să vadă doar propria muncă, campaniile și căsuțele existente trebuie mutate în noul . Apex face acest lucru, cu aprobarea dumneavoastră.

Noțiuni de bază pentru această situație

Dacă doriți să priviți în spatele unui pas.

Configurați cu Apex.

Spuneți câți sunteți și cum lucrați. Apex vă spune ce ghid se potrivește și, ce poate, configurează cu aprobarea dumneavoastră.

Cont gratuit, fără date de card · taxă lunară, fără perioadă minimă de contract

Cu echipă, pe o singură piață

Șase pași

Vă autentificați mai întâi și alegeți un pachet

Invitarea colegilor în Grupul de bază

Fiecare conectează o căsuță nouă, cu numele propriu

Responsabilul căsuței este cel care gestionează răspunsurile

Împărțirea companiilor

Cine ce vede și cum stă echipa