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Anleitungen · Situationen

Die erste Woche mit Apex

Sie beginnen mit einem kostenlosen Konto, und , unser selbst entwickelter Assistent, führt Sie durch die Einrichtung: Vorstellung, erste Suche, Postfach, Kollegen. Niemand muss das System vorab lernen oder abwarten, bis er es kann: Apex führt jeden in seinem eigenen Tempo, entsprechend seiner Rolle, und beim Arbeiten lernt es sich am leichtesten. Apex erklärt jeden Schritt, und die wichtigen Schritte geben Sie mit der frei, sodass sich kaum Fehler machen lassen.

Das ist für Sie, wenn …
  • Sie gerade mit Trendizz beginnen, als Firma oder als Marketer;
  • Sie wissen möchten, was Sie in den ersten Tagen erwartet;
  • Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen beginnen möchten, jeder in seiner eigenen Rolle.
Was am Ende fertig ist

Die Vorstellung Ihrer Firma ist fertig, Sie haben die ersten Treffer samt Begründung gesehen, Ihr Postfach ist angebunden, und Sie wissen, nach welcher Anleitung Sie Ihre Kollegen einladen. Sie wissen, wo Sie unterwegs nachfragen können.

Sechs Schritte

Bei jedem Schritt steht der Satz, den Sie in Apex einfügen können, und was Apex damit tut.

  1. Anmeldung mit einem kostenlosen Konto

    Auf trendizz.com melden Sie sich mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse und einem Anmeldecode an; Passwort und Bankkartendaten sind nicht nötig. Die Adresse muss auf der eigenen Ihrer Firma liegen, zum Beispiel [email protected]: Mit einer Gmail- oder anderen kostenlosen Adresse ist die Anmeldung nicht möglich. Wer sich als Erster anmeldet, wird der der Firma. In Apex Free können Sie suchen, insgesamt 10 Firmen mit Begründung öffnen sowie eine Kampagne und Briefe aufbauen. Der Versand der Briefe und die Bearbeitung der Antworten gehören ab dem Paket Start dazu.

    Wo: trendizz.com › Ausprobieren
    Apex fragenApex sagt es Ihnen

    Was können wir in der ersten Woche erledigen?

  2. Vorstellung

    fragt, was Ihre Firma anbietet, an wen und wer Ihre besten Kunden sind. Daraus stimmt Apex die Suchen auf Ihre Firma ab. Einmal fragt Apex auch, wie es Sie ansprechen soll.

    Wo: das Gespräch; die Einrichtungsleiste über dem Eingabefeld, Schritt Vorstellung
    Apex fragenApex führt Sie durch

    Fangen wir an. Was muss Apex über unsere Firma wissen?

  3. Erste Suche

    Apex zeigt, welchen Firmen sich ein Schreiben lohnt und warum. Der Schritt ist abgeschlossen, sobald Sie einen Treffer öffnen. Ihre bestehenden Kunden schließen Sie am besten vor der ersten Suche aus, anhand ihrer Domain: Schreiben Sie Apex die Domains, schicken Sie eine Datei, oder legen Sie die Kunden unter Kundengewinnung › mit dem Grund an. So erhalten sie keine Kampagnenbriefe, und die Suchen bringen sie auch nicht auf.

    Wo: das Gespräch, die Treffer in der Arbeitsfläche rechts; Einrichtungsleiste, Schritt Erste Suche
    Apex fragenApex erledigt es

    Wer könnte unsere Produkte in Deutschland kaufen?

  4. Das Postfach verbinden

    Die Kampagnenbriefe gehen aus einem Postfach hinaus, das in der Oberfläche heißt. Wir empfehlen ein neues Postfach, nur für die Kampagnenkorrespondenz: auf der Domain der Firma, in deren Namen die Briefe gehen, im Namen der absendenden Person, zum Beispiel [email protected], statt einer wie vertrieb@ oder info@. Es sollte ein vollständiges, eigenständiges Postfach sein, kein Alias eines anderen Postfachs: E-Mail-Anbieter sehen Aliasse als ein einziges Konto, sodass mehrere Aliasse den Ruf eines einzigen Postfachs belasten. Apex liest nur das angebundene Postfach: Es liest und sortiert jeden eingehenden Brief, zulasten Ihres . Apex führt Sie Schritt für Schritt durch die Anbindung, prüft die Einstellungen der Domain und sendet am Ende einen Probebrief. Die Anbindung nehmen Sie selbst in Ihrem eigenen Konto vor; Zugangsdaten müssen Sie niemandem schicken. Nach der versendet ein Postfach an jedem Arbeitstag etwa 50 Kampagnenbriefe; für ein höheres Tempo lassen sich weitere Postfächer verbinden, jedes ein eigenes, vollständiges Postfach.

    Wo: E-Mail › Absender; Einrichtungsleiste, Schritt Postfach verbinden
    Apex fragenApex führt Sie durch

    Welches Postfach sollte ich für die Kampagnen anlegen?

  5. Die Kollegen

    Wenn mehrere Personen darin arbeiten, entscheiden Sie zuerst über die Aufstellung: Sehen Sie gegenseitig Ihre Arbeit, gibt es ein eigenes Team oder einen Marketer? Zu diesen drei Fragen gibt es eine Anleitung. Laden Sie die Kollegen entsprechend der Aufstellung ein, damit jeder in der richtigen landet. Kollegen lassen sich nur mit einem kostenpflichtigen Paket einladen, und solange es mehr als ein aktives Mitglied gibt, darf niemand mit dem Paket Free arbeiten: Deshalb wählen zuerst Sie ein Paket für sich und laden danach die Kollegen ein, jeden mit seinem eigenen Paket. Diesen Schritt sehen die Administratoren der Firma, einladen kann der Superuser.

    Wo: Kontomenü › Mein Abo, danach Einrichtungsleiste, Schritt Kollegen einladen; Kontomenü › Teamverwaltung
    Apex fragenApex sagt es Ihnen

    Wir sind zu dritt im Vertrieb. Wie richten wir das am besten ein?

  6. Hilfe unterwegs

    In der Wissensbasis finden Sie Beispielanfragen nach Themen, die Anleitungen zeigen die Aufstellungen, das Glossar erklärt die Begriffe der Oberfläche. Apex können Sie jederzeit fragen.

    Wo: Hilfe › Wissensbasis, Anleitungen, Glossar; die Schaltfläche ✦ neben dem Eingabefeld öffnet die Wissensbasis
    Apex fragenApex sagt es Ihnen

    Was bedeutet „Absender“?

Was es kostet

Ein Beispiel für die monatliche Gebühr. Die Pakete gelten pro Person, monatlich, zuzüglich MwSt.

Die erste Woche mit Apex Free ist kostenlos: Sie können suchen, 10 Firmen öffnen sowie eine Kampagne und ihre Briefe aufbauen. Zum Versand der Briefe und zur Bearbeitung der Antworten brauchen Sie das Paket Start: €99 im Monat zuzüglich MwSt., ohne Mindestlaufzeit.

Kollegen können Sie mit einem kostenpflichtigen Paket einladen. Drei Personen mit dem Paket Start zum Beispiel: 3 × €99 im Monat zuzüglich MwSt.

Häufige Fragen

Was in dieser Situation die meisten fragen.

Ich habe eine Gmail-Adresse. Was brauche ich für die Anmeldung?

Eine eigene mit einem Postfach darauf. Die Domain kaufen Sie bei einem Domain-Registrar, das Postfach legen Sie bei einem E-Mail-Anbieter an, etwa bei Google Workspace oder Microsoft 365, oder über den E-Mail-Dienst Ihres Webhostings. Firmen nehmen Briefe von einer eigenen Domain ernster, und solche Briefe kommen auch eher an.

Brauche ich ein separates CRM?

Nein. Trendizz hat, was Sie für den Vertrieb brauchen: Im Datenblatt jeder Firma stehen jeder Brief, jeder Anruf, jede Aufgabe und die der Firma. Auch Interessenten, die per Telefon oder anders hereinkommen, führen Sie hier: Sagen Sie es , und es öffnet das Datenblatt der Firma anhand ihrer Domain (auch wenn die Firma noch nicht in unserer Datenbank ist), trägt den Anruf ein und legt die zuständige Person und die Aufgabe fest.

An wen können Sie sich um Hilfe wenden?

An Apex, jederzeit, in Ihrer eigenen Sprache. Kann Apex nicht helfen, erstellt es gemeinsam mit Ihnen eine Supportanfrage. Während der Arbeitszeit, nach mitteleuropäischer Zeit, antworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Stolpersteine

Worüber die meisten stolpern, und wie Sie es vermeiden.

Schritt lässt sich auslassen

Nach „Vorerst überspringen“ lässt sich der Schritt später wieder öffnen, unter Kontomenü › Einrichtung im Überblick.

Erst die Aufstellung, dann die Kollegen

Wer in die kommt, sieht dort die gesamte Arbeit. Wenn ein eigenes Team nötig ist, legen Sie die vor der Einladung an.

Die 10 gelten pro Konto

Die 10 Firmen von Free gelten für das gesamte Konto der Firma. Sobald jemand in der Firma ein kostenpflichtiges Paket hat, entfällt das Limit, und die bereits geöffneten Firmen bleiben erhalten.

Grundlagen zu dieser Situation

Wenn Sie hinter einen Schritt schauen möchten.

Richten Sie es mit Apex ein.

Beschreiben Sie, wie viele Sie sind und wie Sie arbeiten. Apex sagt Ihnen, welche Anleitung passt, und richtet, wo möglich, mit Ihrer Freigabe alles ein.

Kostenloses Konto, ohne Kartendaten · monatliche Gebühr, ohne Mindestlaufzeit