Despre noiContactAutentificare
Încercați gratuitÎncercați
Ghiduri · Situații

Sunt specialist în marketing și lucrez pentru clienți

La fiecare client primiți un cont propriu în contul de companie al clientului, plătit de client. În contul dumneavoastră propriu învățați sistemul și, cu Trendizz, puteți găsi companiile care au nevoie de un specialist în marketing sau care ar folosi gestionarea contului lor Trendizz ca serviciu. Multe companii nu au timpul sau expertiza necesare ca să-și gestioneze singure contul Trendizz. Cine învață sistemul poate oferi exact acest lucru ca serviciu: cu Apex construiește campaniile, configurează echipa și căsuțele de e-mail și ține contul în ordine. Gestionarea contului este serviciul dumneavoastră, iar clientul plătește pachetul lui Trendizz. Pentru autentificare aveți nevoie de o adresă de e-mail de companie, pe propriul . Ca liber profesionist, este bună și o adresă pe domeniul propriei afaceri; nu vă puteți autentifica cu Gmail sau cu altă adresă gratuită.

Vi se potrivește dacă…
  • lucrați pentru mai multe companii, ca specialist în marketing sau agenție;
  • doriți să construiți campaniile clienților dumneavoastră cu Apex;
  • căutați clienți noi pentru propriul serviciu.
Ce va fi gata la final

Aveți un cont propriu, ca propria companie, și la fiecare client un cont în contul de companie al clientului, cu o adresă de e-mail separată. Scrisorile clienților pleacă din căsuța clientului, iar răspunsurile le gestionează agentul de vânzări al clientului.

Șase pași

La fiecare pas găsiți propoziția pe care o puteți copia în Apex și ce face Apex cu ea.

  1. Cont propriu, ca propria companie

    În contul dumneavoastră propriu, propria afacere este compania: începeți cu Apex Free și, cu Trendizz, găsiți companiile care au nevoie de serviciul dumneavoastră.

    Unde: trendizz.com › Încercați, apoi conversația
    Cereți lui ApexApex se ocupă

    Mă ocup de marketing online. Ce companii merită să contactez?

  2. Învățarea în contul propriu

    Cu Apex Free puteți căuta, puteți deschide 10 companii și puteți construi o campanie și scrisorile ei. Trimiterea scrisorilor și gestionarea răspunsurilor încep de la pachetul Start: calea întreagă, de la căutare la răspunsuri, o învățați cu pachetul Start, pentru propria companie. De la primul client, clientul plătește contul dumneavoastră în contul lui de companie.

    Unde: conversația; bara de configurare de deasupra câmpului de introducere
    Cereți lui ApexApex vă spune

    Cum pornește o campanie, de la început?

  3. Câte un cont pentru fiecare client, în contul de companie al clientului

    Contul de companie al clientului îl deschide clientul: el se autentifică primul, devine companiei și își alege mai întâi un pachet plătit pentru sine. Apoi vă invită în contul său de companie, tot cu un pachet plătit, achitat de pe cardul bancar al clientului; cele două pachete pot fi diferite. Cereți rolul Utilizator dacă doar construiți campanii și rolul Administrator dacă setați dumneavoastră și , și căsuțele de e-mail. 5 clienți înseamnă 5 conturi, fiecare la clientul său.

    Unde: în contul clientului: mai întâi Meniul contului › Abonamentul meu, apoi Meniul contului › Gestionarea echipei › Invitare
    Cereți lui ApexApex vă spune

    Noul meu client vrea să mă invite în contul lui. Ce trebuie să configureze?

  4. Câte o adresă de e-mail separată pentru fiecare client

    O adresă de e-mail poate aparține unei singure companii, de aceea fiecare cont de client are nevoie de o adresă separată. Cel mai simplu este ca clientul să vă dea o adresă pe propriul . Între clienți treceți ieșind din cont și autentificându-vă cu adresa celuilalt client.

    Unde: la invitare, în câmpul Adresă de e-mail
    Cereți lui ApexApex vă spune

    Am trei clienți. De câte adrese de e-mail am nevoie?

  5. Clientul este expeditorul

    Scrisorile clientului pleacă din căsuța de e-mail a clientului, iar clientul este expeditorul. Pentru aceasta, clientul creează o căsuță nouă, doar pentru corespondența de campanie: pe propriul domeniu, pe numele persoanei care se ocupă de răspunsuri, în loc de o de tipul vanzari@ sau info@. Să fie o căsuță de e-mail completă, de sine stătătoare, nu aliasul altei căsuțe: furnizorii de e-mail văd aliasurile ca pe un singur cont, așa că mai multe aliasuri încarcă reputația unei singure căsuțe. citește și clasifică fiecare scrisoare primită în căsuța conectată. căsuței ar trebui să fie vânzătorul clientului, ca sarcinile din răspunsuri să ajungă la el. Dintr-o căsuță pleacă, după , aproximativ 50 de scrisori de campanie pe zi lucrătoare; pentru un ritm mai rapid se pot conecta mai multe căsuțe, fiecare separată și completă.

    Unde: în contul clientului: Corespondență › Expeditori › expeditorul › Prezentare › Persoană responsabilă și scop
    Cereți lui ApexApex configurează

    Responsabil de expeditor să fie Elena, ea se ocupă de vânzări la ei.

  6. Taxa dumneavoastră și pachetul clientului

    Pachetul Trendizz al clientului îl plătește clientul către Trendizz, și pe al dumneavoastră la fel. Onorariul propriu îl stabiliți dumneavoastră și îl facturați dumneavoastră clientului; un sistem separat de comision nu există în prezent.

    Unde: în contul clientului: Meniul contului › Abonamentul meu
    Cereți lui ApexApex vă spune

    Cât îl costă pe clientul meu contul meu?

Cât costă

Un exemplu de taxă lunară. Pachetele sunt personale, lunare, plus TVA.

La fiecare client sunt necesare cel puțin două pachete cu plată: unul al Superutilizatorului clientului, pentru că el trimite invitația, și unul al dumneavoastră. Cu două pachete Start: 2 × €99 pe lună, plus TVA, de pe cardul bancar al clientului.

Scrisorile de campanie pleacă dacă pachetul cu plată al căsuței de e-mail este activ. Dacă responsabilul este clientului, nu este nevoie de un al treilea pachet. Pentru învățare, în contul dumneavoastră aveți nevoie de pachetul Start: €99 pe lună, plus TVA.

Întrebări frecvente

Ce întreabă cei mai mulți în această situație.

Ce ar trebui să pregătească clientul?

Un pachet cu plată pentru el, un pachet cu plată pentru dumneavoastră, o adresă de companie pentru dumneavoastră pe clientului și o căsuță de e-mail nouă pentru campanii, pe numele persoanei care gestionează răspunsurile. Setările domeniului le verifică și vă spune dacă trebuie configurat ceva la furnizorul domeniului.

Când vin primele răspunsuri?

Dintr-o căsuță de e-mail nouă pleacă la început câteva scrisori pe zi, iar ritmul complet îl atinge în aproximativ 15 zile lucrătoare. Când răspund companiile depinde de ele; nimeni nu poate promite asta dinainte.

Are clientul nevoie de un CRM separat?

Nu. Trendizz are tot ce este necesar pentru vânzări: pe fișa fiecărei companii se văd toate scrisorile, apelurile și sarcinile, precum și companiei. Un prospect care vine prin telefon sau pe altă cale poate fi gestionat tot aici de agentul de vânzări al clientului: îi spune lui Apex, iar Apex deschide fișa companiei după domeniul ei (chiar dacă compania nu se află încă în baza noastră de date), înregistrează apelul și setează responsabilul și sarcina.

Cine răspunde juridic pentru scrisori?

Expeditorul scrisorilor și operatorul datelor companiilor contactate este clientul. Termenii și condițiile generale le acceptă toată lumea la prima autentificare, și clientul, și dumneavoastră. Apex este construit exclusiv pentru vânzări între companii (B2B) și folosește datele de contact profesionale pe care companiile le-au făcut publice.

Capcane

Ce probleme întâlnesc cei mai mulți și cum le puteți evita.

Lucrați mereu cu propria autentificare

Autentificarea directorului clientului aparține unei singure persoane; acest lucru îl prevăd și Termenii și condițiile generale.

Cheia API să o creeze o persoană de la client

Cheia este legată de cel care a creat-o; dacă o creați dumneavoastră, la sfârșitul colaborării sincronizarea cu CRM-ul se oprește.

Când colaborarea se încheie

Clientul vă dezactivează contul în propriul cont de companie, iar predă munca dumneavoastră unei persoane de la client. Contul dumneavoastră propriu și conturile de la ceilalți clienți nu se schimbă.

Noțiuni de bază pentru această situație

Dacă doriți să priviți în spatele unui pas.

Roluri și invitații

Utilizator, Administrator, Superutilizator și pachetul.

Deschideți

Atribuirea unui expeditor unui grup

Ce se întâmplă cu companiile deja pornite și cine poate muta un expeditor.

Deschideți

Dezactivarea și predarea muncii

Închiderea contului prin dezactivare și cine preia munca lui.

Deschideți

Configurați cu Apex.

Spuneți câți sunteți și cum lucrați. Apex vă spune ce ghid se potrivește și, ce poate, configurează cu aprobarea dumneavoastră.

Cont gratuit, fără date de card · taxă lunară, fără perioadă minimă de contract