O násKontaktPřihlásit se
Vyzkoušet zdarmaVyzkoušet
Návody · Situace

Váš první týden s Apexem

Začnete s bezplatným účtem a , náš vlastní asistent, Vás provede nastavením: představení, první vyhledávání, schránka, kolegové. Nikdo se systém nemusí učit předem ani na to čekat: Apex vede každého jeho tempem, podle jeho role, a při práci se učí nejlépe. Apex vysvětlí každý krok a důležité kroky povoluje , takže je těžké udělat chybu.

Je pro Vás, pokud…
  • právě začínáte s Trendizzem, jako firma nebo jako marketér;
  • chcete vědět, co Vás čeká v prvních dnech;
  • chcete začít společně s kolegy, každý ve své roli.
Co bude hotovo na konci

Představení Vaší firmy je hotové, viděli jste první výsledky i jejich zdůvodnění, máte připojenou schránku a víte, podle kterého návodu pozvat kolegy. Víte, kde se můžete během práce ptát.

Šest kroků

U každého kroku najdete větu, kterou můžete zkopírovat do Apexu, a co s ní Apex udělá.

  1. Přihlášení s bezplatným účtem

    Na trendizz.com se přihlásíte firemní e-mailovou adresou a přihlašovacím kódem; heslo ani údaje o bankovní kartě nejsou potřeba. Adresa má být na vlastní Vaší firmy, například [email protected]: s adresou na Gmailu nebo jiné bezplatné službě se přihlásit nelze. Kdo se přihlásí jako první, stane se firmy. V Apex Free můžete vyhledávat, otevřít celkem 10 firem, se zdůvodněním, a také sestavit kampaň a dopisy. Odesílání dopisů a zpracování odpovědí jsou součástí balíčku Start a vyšších.

    Kde: trendizz.com › Vyzkoušet
    Požádejte ApexApex řekne

    Co všechno zvládneme udělat v prvním týdnu?

  2. Představení

    se zeptá, co Vaše firma nabízí, komu a kdo jsou Vaši nejlepší zákazníci. Podle toho přizpůsobí vyhledávání Vaší firmě. Jednou se také zeptá, jak Vás má oslovovat.

    Kde: konverzace; lišta nastavení nad vstupním polem, krok Představení
    Požádejte ApexApex Vás provede

    Začněme. Co je potřeba vědět o naší firmě?

  3. První vyhledávání

    Apex ukáže, kterým firmám se vyplatí psát, a proč. Krok se uzavře ve chvíli, kdy otevřete výsledek. Stávající zákazníky je dobré před prvním vyhledáváním vyloučit podle jejich domény: napište Apexu domény nebo pošlete soubor, případně je přidejte v Získávání zákazníků › s důvodem . Tak nedostanou kampaňové dopisy a vyhledávání je ani nenabídne.

    Kde: konverzace, výsledky na pracovní ploše vpravo; lišta nastavení, krok První vyhledávání
    Požádejte ApexApex provede

    Kdo by mohl kupovat naše produkty v Česku?

  4. Připojení schránky

    Kampaňové dopisy odcházejí ze schránky, které se v rozhraní říká . Doporučujeme novou schránku jen pro kampaňovou poštu: na doméně firmy, jejímž jménem dopisy odcházejí, na jméno odesílajícího člověka, například [email protected], a ne typu obchod@ nebo info@. Má to být plnohodnotná, samostatná schránka, ne alias jiné schránky: poskytovatelé e-mailu vidí aliasy jako jeden účet, takže několik aliasů zatěžuje pověst jedné schránky. Apex čte jen připojenou schránku: každý její příchozí dopis přečte a roztřídí a čerpá přitom z Vašeho . Apex Vás připojením provede krok za krokem, zkontroluje nastavení domény a nakonec pošle zkušební dopis. Připojení provádíte Vy ve svém účtu; přihlašovací údaje nemusíte nikomu posílat. Z jedné schránky odchází po zhruba 50 kampaňových dopisů za pracovní den; pro rychlejší tempo lze připojit více schránek, každou samostatnou a plnohodnotnou.

    Kde: Pošta › Odesílatelé; lišta nastavení, krok Připojení schránky
    Požádejte ApexApex Vás provede

    Jakou schránku mám pro kampaně vytvořit?

  5. Kolegové

    Pokud v účtu pracuje více lidí, nejdřív se rozhodněte o uspořádání: zda vidíte práci jeden druhého, zda existuje samostatný tým nebo marketér. Ke každé z těchto tří otázek je návod. Kolegy pozvěte podle tohoto uspořádání, aby každý skončil ve správné . Kolegu lze pozvat jen s placeným balíčkem a dokud je aktivních členů více než jeden, nikdo nemůže být na Free: nejdřív si tedy vyberete balíček sami, poté pozvete kolegy, každého s jeho vlastním balíčkem. Tento krok vidí Administrátoři firmy, pozvánky může odesílat Superuživatel.

    Kde: Nabídka účtu › Moje předplatné, poté lišta nastavení, krok Pozvání kolegů; Nabídka účtu › Správa týmu
    Požádejte ApexApex řekne

    V obchodním týmu nás je tři. Jak to nejlépe nastavit?

  6. Nápověda během práce

    Znalostní báze obsahuje vzorové požadavky podle témat, Návody ukazují různá uspořádání a Slovníček pojmů vysvětluje výrazy z rozhraní. Zeptat se Apexu můžete kdykoli.

    Kde: Nápověda › Znalostní báze, Návody, Slovníček pojmů; tlačítko ✦ vedle vstupního pole otevírá Znalostní bázi
    Požádejte ApexApex řekne

    Co znamená odesílatel?

Kolik to stojí

Příklad měsíčního poplatku. Balíčky jsou osobní, platí se měsíčně, plus DPH.

První týden s Apex Free je zdarma: můžete vyhledávat, otevřít 10 firem, sestavit kampaň i dopisy. K odeslání dopisů a zpracování odpovědí je třeba balíček Start: €99 měsíčně, plus DPH, bez závazku.

Kolegy můžete zvát s placeným balíčkem. Například tři osoby s balíčkem Start: 3 × €99 měsíčně, plus DPH.

Časté dotazy

Na co se v této situaci ptá většina lidí.

Mám adresu na Gmailu. Co potřebuji k přihlášení?

Vlastní a na ní schránku. Doménu koupíte u registrátora domén a schránku zřídíte u poskytovatele e-mailu, například ve Google Workspace nebo Microsoft 365, nebo v e-mailu svého webhostingu. Firmy berou dopis z vlastní domény vážněji a takový dopis také lépe dojde.

Potřebuji zvláštní CRM?

Ne. V Trendizzu je vše, co k prodeji potřebujete: na stránce firmy každý dopis, hovor, úkol a firmy. Zájemce, který přijde po telefonu nebo jinou cestou, můžete vést také tady: řekněte to a ten otevře stránku firmy podle její domény (i když firma ještě není v naší databázi), zapíše hovor, nastaví odpovědnou osobu a úkol.

Od koho můžete získat pomoc?

Od Apexu, kdykoli, ve Vašem jazyce. Pokud Apex nepomůže, připraví s Vámi požadavek pro Podporu. V pracovní době, podle středoevropského času, obvykle odpovídáme během několika hodin.

Úskalí

Do čeho většina lidí narazí a jak se tomu vyhnout.

Krok lze přeskočit

Po kliknutí na „Zatím přeskočit“ lze krok později znovu otevřít v Nabídce účtu › Přehled nastavení.

Nejdřív uspořádání, potom kolegové

Kdo se zařadí do , vidí tam veškerou práci. Pokud potřebujete samostatný tým, vytvořte ještě před odesláním pozvánek.

10 firem na celý účet

Těch 10 firem ve Free platí pro celý účet firmy. Jakmile má kdokoli ve firmě placený balíček, limit zmizí a již otevřené firmy zůstanou.

Základy k této situaci

Když se chcete podívat, co za krokem stojí.

Skupiny: kdo co vidí

Co vidí člen skupiny, její vedoucí a Administrátor firmy.

Otevřít

Role a pozvání

Uživatel, Administrátor, Superuživatel a balíček.

Otevřít

Přiřazení odesílatele ke skupině

Co se děje s již rozběhnutými firmami a kdo může odesílatele přesunout.

Otevřít

Nastavte to s Apexem.

Napište, kolik Vás je a jak pracujete. Apex řekne, který návod se hodí, a co jde, nastaví se schválením.

Bezplatný účet bez údajů o kartě · měsíční poplatek, bez závazku