Export
Munca se desfășoară în Trendizz, cu Apex. Date despre companii puteți descărca în două cazuri: companiile cu răspuns pozitiv, pentru propria evidență, și adresele unei campanii poștale, pentru expedierea scrisorilor. Ambele în CSV și Excel, cu Apex Start sau un pachet mai mare.
Companii cu răspuns pozitiv
O companie cu răspuns pozitiv este cea care a răspuns cu interes la o scrisoare, cea pentru care ați înregistrat un apel cu rezultat pozitiv sau pe care ați marcat-o drept Câștigat. Apex alcătuiește despre ele un fișier pentru propriul dumneavoastră CRM.
- Ce se întâmplă
- Apex numără companiile cu răspuns pozitiv și arată pe ce bază au intrat: scrisoare, apel sau Câștigat. Pune în conversație un card cu numărul lor, cu ce conține fișierul și ce nu, și cu butoanele CSV și Excel. Fișierul se creează la clicul dumneavoastră: datele de contact ale companiilor, persoanele lor de contact și datele dumneavoastră, de exemplu stadiul vânzării, notițele, apelurile și subiectul și data corespondenței. Un rând este o persoană de contact, așa că fișierul poate fi încărcat în CRM într-un singur pas.
- Unde vedeți
- În chat, pe cardul lui Apex. Același lucru îl puteți porni și din punctul Export al meniului contului, cu butonul Export nou.
Fișierul îl puteți folosi pentru propriile vânzări și în propriul CRM, iar aceste companii le puteți contacta. Nu este permis să îl transmiteți mai departe, să îl vindeți sau să construiți din el o bază de date de companii (Termeni și condiții, secțiunea 7.3 b). Fiecare export și fiecare descărcare se înregistrează.
- Ce se întâmplă
- După primul export, cardul și fereastra Export nou oferă două variante: doar cele noi de la exportul anterior sau toate. Lângă fiecare apar numărul companiilor și data exportului anterior, așa că în CRM ajung doar companiile noi.
- Unde vedeți
- Pe cardul lui Apex și în fereastra Export nou, la alegerea Ce companii.
- Ce se întâmplă
- Apex înregistrează apelul cu rezultatul interesat pentru această singură companie sau, dacă au comandat deja, o marchează drept Câștigat, iar acest lucru îl puteți face și dumneavoastră pe fișă. De atunci compania se numără printre cele cu răspuns pozitiv și intră în următorul export.
- Unde vedeți
- Pe fișa companiei, în fila Interacțiuni, respectiv la starea ei.
Rezultatul apelului și Câștigat se pot înregistra pentru fiecare companie în parte, pe rând: acestea sunt fapte despre o singură companie.
Exporturile mele
Fiecare export este o imagine de moment: păstrăm fișierul criptat timp de 30 de zile, iar până atunci puteți descărca din nou același fișier.
- Ce se întâmplă
- Punctul Export din meniul contului deschide pagina Exporturile mele. Acolo fiecare export este un rând: când a fost creat, cine l-a creat, câte companii conține, dacă are doar cele noi sau pe toate și când se șterge. Propriul export îl puteți descărca din nou în CSV sau Excel. Pentru date proaspete, creați un export nou.
- Unde vedeți
- În punctul Export al meniului contului, pe pagina Exporturile mele.
Un export îl poate descărca doar cel care l-a creat. Superutilizatorul companiei vede pe pagină și exporturile colegilor (cine, când, câte companii), dar nu și fișierele lor. După 30 de zile fișierul se șterge, jurnalul rămâne.
Adrese poștale
Adresele poștale provin dintr-o campanie poștală, pentru expedierea scrisorilor. Rețetele campaniei poștale se află în tema Campanii.
- Ce se întâmplă
- Apex exportă companiile campaniei poștale în CSV sau Excel: un rând pentru fiecare companie, cu numele companiei, numele destinatarului, dacă este cunoscut, și adresa poștală. Puteți alege și doar companiile încă neexportate, astfel încât companiile adăugate ulterior în campanie ajung într-un fișier separat. Exportul apare și pe pagina Exporturile mele.
- Unde vedeți
- În chat, pe cardul lui Apex; pe pagina campaniei poștale, cu butonul Export adrese; și în punctul Export al meniului contului, alegând Adrese poștale.
Ce rămâne în Trendizz
Analizele, motivările, clasificările și punctajele lui Apex rămân în Trendizz, ele sunt munca lui Apex. Datele de contact ale oricărei companii le puteți copia oricând în propria evidență.
- Ce se întâmplă
- Apex vă spune ce puteți descărca: companiile cu răspuns pozitiv și adresele campaniei poștale. Cu companiile primite lucrează Apex: le selectează, le analizează și le contactează, de aceea această muncă continuă în Trendizz.
- Unde vedeți
- În chat, în răspunsul lui Apex.
Exportul face parte din Apex Start și din pachetele mai mari.
- Ce se întâmplă
- Colegul care sună lucrează în Trendizz, cu propriul utilizator, cel puțin cu pachetul Apex Start. Apex etichetează companiile de sunat și îi dă colegului câte o sarcină de apel pentru fiecare, astfel încât el le vede printre propriile sarcini, împreună cu fișa companiei.
- Unde vedeți
- În chat, pe cardul de aprobare; colegul vede companiile în Sarcini.
Bine de știut
Decizia vă aparține mereu
Acolo unde e nevoie de aprobare, Apex afișează cardul și execută abia după ce dați dumneavoastră clic.
Lucrează doar cu ce are
Apex vă spune ce apare pe fișă și în corespondență. Dacă nu există date despre ceva, vă spune asta.
Compania altei echipe
Dacă de o companie se ocupă deja o altă echipă din interiorul companiei, Apex semnalează că e ocupată și nu spune cine se ocupă de ea.
În propriile cuvinte
Îi puteți scrie lui Apex cu propriile cuvinte. Exemplele de mesaj funcționează și cuvânt cu cuvânt, dar Apex înțelege la fel de bine și propria dumneavoastră formulare.
Încercați gratuit.
Întrebați-l pe Apex. Vă răspunde în propriul cont, adaptat companiei dumneavoastră.