La ce folosiți rezultatele

Colectarea adreselor de e-mail

Înainte să puneți companiile într-o campanie prin e-mail, cereți-i lui Apex să le colecteze adresele de e-mail. Campania trimite la o singură adresă pe companie, iar colectarea decide la care. Pe site-ul unei companii există adesea mai multe adrese, iar Apex o alege pentru fiecare companie pe cea care se potrivește cu ce doriți să obțineți. Adresa aleasă se vede pe fișa companiei, iar la finalul colectării Apex vă spune la câte companii a găsit adresă.

Exemple de alegere a adresei

• Oferiți ambalaje unui producător, iar pe site există o adresă info@, una de vânzări și cea a directorului de achiziții: Apex o alege pe a directorului de achiziții, pentru că el decide asupra cumpărărilor.
• Oferiți livrare unui magazin online, iar pe site există atât o adresă de asistență pentru clienți, cât și adresa proprietarului: Apex o alege pe a proprietarului, pentru că asistența le răspunde cumpărătorilor.
• Oferiți servicii de salarizare unei companii: Apex alege adresa colegului de la resurse umane sau de la financiar, dacă site-ul o publică.
• Dacă compania are doar o adresă generală, Apex o alege pe aceea.

La ce mai este atent Apex

Pune pe primul loc adresa de pe domeniul propriu al companiei și pe cea de la care a venit deja un răspuns. Omite adresele cunoscute ca indisponibile; dacă unei companii nu îi rămâne nicio adresă disponibilă sau domeniul ei nu primește e-mailuri, compania rămâne în afara campaniei. Dacă căutați pe cineva anume, spuneți acest lucru („caută un factor de decizie în locul adresei generale”), iar Apex își adaptează alegerea.

Campanie prin e-mail

După colectare, Apex pune în campanie, la o singură cerere, companiile care au adresă. Unui grup țintă i se potrivește o campanie: astfel, scrisorile vorbesc despre acest segment. Scrisorile pleacă din căsuța dumneavoastră de e-mail, iar răspunsurile Apex le transformă în sarcini. Scrisori de campanie puteți trimite începând cu pachetul Start.

Campanie poștală

Pentru o scrisoare tipărită sau un catalog, Apex face o campanie poștală din companiile grupului țintă; o companie este într-o singură campanie la un moment dat, de aceea aceasta este o cale bună mai ales pentru companiile fără adresă de e-mail. Adresele companiilor care au adresă poștală completă (stradă, cod poștal, oraș) le puteți descărca în CSV sau Excel, pentru tipografie sau pentru propria corespondență în serie, iar pentru fiecare companie marcați data la care ați expediat scrisoarea. Începând cu pachetul Start.

Telefon

Apex etichetează companiile care au număr de telefon și, dacă cereți, face din ele sarcini de apel pentru un coleg. Numărul și fiecare interacțiune anterioară sunt pe fișa companiei, iar apelul îl înregistrați acolo.

Rețele sociale

Pe fișa companiei, în fila Fișă de date, se află profilurile sociale proprii ale companiei, dacă aceasta le publică pe site, și se deschid cu un clic. Astfel, înainte de a contacta compania, puteți vedea cu ce se ocupă în ultima vreme.

Fișa rămâne

Fiecare scrisoare, apel, sarcină și responsabilul companiei se adună pe fișă. Astfel, grupul țintă se construiește o singură dată și puteți lucra cu el și după aceea: îl puteți pune într-o altă campanie sau îl puteți preda unui coleg.