Export
A munka a Trendizzben folyik, Apexszel. Két esetben tölthet le cégadatot: a pozitívan visszajelző cégeket a saját nyilvántartásához, és egy postai kampány címeit a levelek feladásához. Mindkettő CSV-ben és Excelben, Apex Start vagy nagyobb csomaggal.
Pozitív visszajelzők
Pozitív visszajelző az a cég, amelyik levélben érdeklődéssel válaszolt, amelyikkel pozitív kimenetelű hívást rögzített, vagy amelyiket Megnyertnek jelölte. Róluk Apex egy fájlt állít össze a saját CRM-jébe.
- Mi történik
- Apex megszámolja a pozitív visszajelzőket, és megmutatja, mi alapján kerültek be: levél, hívás vagy Megnyert. Egy kártyát tesz a beszélgetésbe a darabszámmal, azzal, mi van a fájlban és mi nincs, és a CSV és Excel gombbal. A fájl az Ön kattintására készül el: a cégek elérhetősége, a kapcsolattartóik, és az Ön adatai, például az értékesítési állapot, a jegyzetek, a hívások és a levelezés tárgya és dátuma. Egy sor egy kapcsolattartó, így a fájl egy lépésben betölthető a CRM-be.
- Hol látja
- A chatben, Apex kártyáján. Ugyanez a fiókmenü Export pontjában is elindítható, az Új export gombbal.
A fájlt a saját értékesítéséhez, a saját CRM-jében használhatja, és ezeket a cégeket megkeresheti. Továbbadni, eladni, belőle cégadatbázist építeni nem szabad (ÁSZF 7.3 b). Minden exportot és letöltést naplózunk.
- Mi történik
- Az első export után a kártya és az Új export ablak kétféle kört kínál: csak az újak az előző export óta, vagy mind. Mindkettő mellett ott a darabszám és az előző export dátuma, így a CRM-be csak az új cégek kerülnek.
- Hol látja
- Apex kártyáján és az Új export ablakban, a Mely cégek választásnál.
- Mi történik
- Apex rögzíti a hívást érdeklődő kimenetellel ennél az egy cégnél, vagy ha már rendeltek, Megnyertnek jelöli, és ezt az adatlapon Ön is megteheti. Ettől kezdve a cég pozitív visszajelzőnek számít, és a következő exportban benne van.
- Hol látja
- A cég adatlapján, az Érintések fülön, illetve az állapotánál.
A hívás kimenetele és a Megnyert cégenként, egyenként rögzíthető: ezek tények egy-egy cégről.
Exportjaim
Minden export pillanatkép: a fájlt 30 napig, titkosítva tároljuk, és addig ugyanazt a fájlt töltheti le újra.
- Mi történik
- A fiókmenü Export pontja megnyitja az Exportjaim oldalt. Ott minden export egy sor: mikor készült, ki készítette, hány cég van benne, csak az újakat vagy mindet tartalmazza, és mikor törlődik. A saját exportját CSV-ben vagy Excelben újra letöltheti. Friss adathoz készítsen új exportot.
- Hol látja
- A fiókmenü Export pontjában, az Exportjaim oldalon.
Egy exportot csak az töltheti le, aki készítette. A cég Szuperfelhasználója a kollégák exportjait is látja az Exportjaim között (ki, mikor, hány céget), a fájljukat nem. 30 nap után a fájl törlődik, a napló megmarad.
Postai címek
A postai címek egy postai kampányból jönnek, a levelek feladásához. A postai kampány receptjei a Kampányok témában vannak.
- Mi történik
- Apex a postai kampány cégeit adja ki CSV-ben vagy Excelben: egy sor egy cég, a cég nevével, a címzett nevével, ha ismert, és a postai címmel. Választhatja a még ki nem vitt cégeket is, így a kampányhoz később adott cégek külön fájlba kerülnek. Az export az Exportjaim oldalra is felkerül.
- Hol látja
- A chatben, Apex kártyáján; a postai kampány oldalán, a Címek kivitele gombbal; és a fiókmenü Export pontjában, a Postai címek választással.
Ami a Trendizzben marad
Apex elemzései, indoklásai, besorolásai és pontszámai a Trendizzben maradnak, ezek Apex munkája. Egy-egy cég elérhetőségét bármikor átmásolhatja a saját nyilvántartásába.
- Mi történik
- Apex elmondja, mit tölthet le: a pozitív visszajelzőket és a postai kampány címeit. A kapott cégeken Apex dolgozik: kiválogatja, elemzi és megkeresi őket, ezért ez a munka a Trendizzben folytatódik.
- Hol látja
- A chatben, Apex válaszában.
Az export az Apex Start és a nagyobb csomagok része.
- Mi történik
- A telefonáló kolléga a Trendizzben dolgozik, saját felhasználóval, legalább Apex Start csomaggal. Apex felcímkézi a hívható cégeket, és mindegyikhez hívásfeladatot ad a kollégának, így ő a saját feladatai között látja őket, a cég adatlapjával együtt.
- Hol látja
- A chatben, a jóváhagyó kártyán; a kolléga a Feladatok között látja a cégeket.
Jó tudni
A döntés mindig az Öné
Ahol jóváhagyás kell, Apex kiteszi a kártyát, és csak az Ön kattintása után hajtja végre.
Csak abból dolgozik, ami megvan
Apex azt mondja el, ami az adatlapon és a levelezésben szerepel. Ha valamiről nincs adat, ezt mondja.
Más csapat cége
Ha egy céggel a cégen belül egy másik csapat dolgozik, Apex jelzi, hogy foglalt, és nem mondja meg, ki viszi.
A saját szavaival
Apexnek a saját szavaival írhat. A mintamondatok szó szerint is működnek, de a saját megfogalmazását ugyanúgy megérti.
Próbálja ki ingyen.
Kérdezze Apexet. Az Ön fiókjában, a cégére szabva válaszol.